摘要：
本文目錄四川導游考試試題青城山的導游詞成都親子游哪里好玩一、四川導游考試試題四川省2005年導游考試《政策與法規》試題... 本文目錄
一、四川導游考試試題
四川省2005年導游考試《政策與法規》試題
1、2005年10月12日，“神舟”六號載人飛船在酒泉發射中心成功發射。乘坐“神舟”六號飛船升空的航天員是（）
A、楊利偉、費俊龍 B、賀俊龍、聶海勝 C、聶海勝、楊利偉 D、費俊龍、聶海勝
2、在國民黨主席連戰結束大陸訪問之際，國務院強辦主任陳云林宣布大陸同胞向臺灣同胞贈送（）
A、一對金絲猴 B、一對熊貓 C、一只金絲猴 D、一只大熊貓
3、全面建設“小康社會”的經濟目標是：在優化結構和提高經濟效益的基礎上，國內生產總值到2020年力爭比2000年翻（）
A、一番 B、二番 C、三番 D、四番
4、當前國際形勢總體上趨向緩和，當今時代的主題是（）
A、霸權主義 B、強權政治 C、和平與發展 D、冷戰
5、關稅與貿易總協定是世界貿易組織的前身，英文簡稱為（）
A、WATT B、ATT C、ITT D、GATT
6、“三個代表”重要思想的核心是（）
A、堅持與時俱進 B、堅持黨的先進性 C、堅持黨的領導 D、堅持執政為民
7、四川省頒布的第一部關于旅游管理的地方性法規是（）
A、《四川省旅游管理條例》 B、《四川省世界遺產保護條例》 C、《四川省旅游投訴管理條例》 D、〈〈四川省旅游服務質量管理條例〉〉
8、張某與某飯店采用飯店提供的格式條款訂立了合同，由于對格式條款的理解不一而發生爭議，此時應當（）
A、本著公平的原則予以解釋 B、做出不利于飯店一方解釋 C、按照通常理解的予以解釋 D、由上級部門做出解釋
9、申請設立國內旅行社的注冊資本金應不少于30萬元人民幣，此外，還需交納質量保證金（）
A、10萬元人民幣 B、30萬元人民幣 C、60萬元人民幣D、100萬元人民幣
10、根據〈〈中國公民出國旅游管理辦法〉〉的規定，旅行社經營出國旅游業務，應當取得國際旅行資格滿（）
11、根據〈〈導游人員管理條例〉〉，申請評定中級導游資格需在取得初級導游員資格（）
A、2年以上 B、3年以上 C、4年以上 D、5年以上
A、機關法人 B、社會組織法人 C、事業單位法人 D、企業法人
13、成都市某旅行社欲聘用有具有特定語種語言能力的五某臨時從事導游活動，按照〈〈導游人員管理條例〉〉，應（）
A、由王某向成都市旅游局申請領取臨時導游證 B、由王某向四川省旅游局申請領取臨時導游證 C、由該旅行社向四川省旅游局申請領取臨時導游證 D、由該旅行社向成都市旅游局申請領取臨時導游證
14、根據航空運輸規定，客票在下列哪種情況下會影響運輸合同的存在或效力（）
A、客票遺失 B、客票不符合規定 C、旅客未能出示客票 D、客票上的姓名與旅客本人完全不符
15、根據〈〈四川省旅游管理條例〉〉，當旅游者人身、財產受到意外損害時，旅游經營者應當及時采取救助措施，并向公安機關、旅游行主管部門或其他有關行政管理部門及時報告，報告的時間應在（）
A、8小時內 B、10小時內 C、12小時內 D、24小時內
16、當事人訂立合同，應當具有（）
A、相應的經濟實力 B、一定的履約能力 C、完備的審批手續 D、相應的民事權利能力和民事行為能力
17、根據規定，任何人發現傳染病或傳染病人都應當及時（）
A、向地方黨委報告 B、向地方政府報告 C、向地方公安機關報告 D、向當地醫療保健機構或衛生防疫機構報告
18、根據〈〈四川省旅游服務質量管理條例〉〉規定，旅游經營者提供的服務應當符合國家標準、行業標準或者（）
A、法律規定 B、部門標準 C、科學標準 D、合同約定
19、人活一世“為美厚爾，為聲色爾”。這樣的人生目的屬于典型的（）
A、拜金主義 B、權利主義 C、享樂主義 D、唯物主義
20、為了給客人提供優質報務，旅游工作者應具有良好的（）
A、政治意識 B、敬業意識 C、奉獻意識 D、服務意識
1、2005年4月29是，中共中央總書記胡錦濤與中國國民黨主席連戰在北京舉行正式會談，胡錦濤就發展兩岸關系提出四點主張，內容是（）
A、建立政治上的互信、相互尊重、求同存異 B、一國兩制 C、另加強經濟上的交流合作、互作互惠、共同發展 D、開展平等協商、加強溝通、擴大共識 E、鼓勵兩岸民眾加強交往，增進了解，融合親情
2、憲法規定，我國公民享有以下哪些權利（）
A、平等權 B、政治權利和自由 C、依法納稅 D、宗教信仰自由 E、人生權利和自由
3、合同無效是指合同不能發生法律效力。合同無效的情況有（）
A、當事人主體不合格的合同 B、內容不合法的合同 C、無效代理的合同 D、無權處分他人財產的合同 E、損害國家利益的合同
4、旅行社不得向旅游者介紹和提供含有以下哪些內容的旅游項目（）
A、宗教歧視 B、淫穢 C、性別歧視 D、賭博 E、迷信
5、根據〈〈導游人員管理條例〉〉規定，導游人員進行導游活動時，享有（）
A、人格尊嚴不受侵犯權 B、人身安全不受侵犯權 C、批評建議權 D、申請復議權 E、提起訴訟權
6、國家對導游人員實行等級考核制度，導游人員等級分為（）
A、初級導游員 B、助理導游員 C、中級導游員 D、高級導游員 E、特級導游員
7、中國旅游者出入境的有效證件包括（）
A、護照 B、旅行證 C、出入境通行證 D、身份證 E、簽證
8、我國風景名勝區按其景物的觀賞、文化、科學價值，環境質量、規模大小、游覽條件等可以劃分為（）
A、市縣級風景名勝區 B、省級風景名勝區 C、國家重點風景名勝區 D、國際重點風景名勝區 E、世界級風景名勝區
9、我國有關法律規定，處理旅游都與旅游經營者之間糾紛的方式有（）
A、協商 B、調解 C、仲裁 D、訴訟 E、投訴
10、〈〈公民道德建設實施綱要〉〉明確提出要在全社會倡導的基本道德規范有（）
A、愛國守法 B、明禮誠信 C、團結友善 D、勤儉自強 E、敬業奉獻
1、簡要回答旅行社旅游業務經營的規則。
2、簡述〈〈中華人民共和國公民出境管理法〉〉規定的中國公民出境申請不予批準的幾種情形。
3、簡要回答實踐在認識中所起的決定性作用。
1、2004年7月，A市某科技公司一行19人參加B旅行社組織的北京旅游團。在京旅游的第一天，團內四位客人不僅拒付餐費，還說了許多難聽的話。第二天去八達嶺長城旅游，四位客人又因搶占前排座位與團友發生爭執，當小趙出面調解時，卻遭到四位客人的推搡、謾罵。小趙對此十分傷心，萌生去意，于是向旅行社表示，不愿意繼續帶團。經旅行社同意，小趙返回A市，旅游團被委托給地接社照顧。旅游結束后，四位客人向旅游質監部門投訴，認為小趙擅自終止導游活動，要求處罰小趙、旅行社部分退還旅游費用并賠償經濟損失。請回答下列問題：
（2）小趙的行為是否屬于終止導游活動？為什么？
（3）旅行社是應該部分退還旅游費用并賠償經濟損失？為什么？
2、某企業與旅行社簽訂50人赴港澳旅游的合同，合同約定在12月20日出行，企業交納總團款的50%作為預付款。到了12月15日，旅行社通知企業，由于機票緊張，原定12月20日出行有困難，必須推遲。該企業領導雖然很不高興，不得已接受了旅行社的安排，但提出必須在12月25日出行，旅行社表示同意，雙方重新簽訂一份補充合同。12月21日，旅行社又電話通知該企業，當前各航空公司都在提價，按原費用出行勢必造成旅行社虧損，故提出兩條意見供企業選擇：一是增加費用，二是終止旅游合同。該企業嚴辭拒絕，并向旅游役訴，要求賠償經濟損失。請問：
（1）旅游投訴管理機關處理該投訴的程序的是什么？
（2）旅游投訴管理機關應做出怎樣的處理決定？
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帖子136精華0注冊2007-8-28閱讀權限1威望0積分664個人空間發短消息加為好友當前離線 2#大中小發表于 2007-8-29 16:11只看該作者
1、現代旅游業的三大支柱產業不包括（）
A、旅游資源 B、旅游飯店 C、旅行社 D、旅游交通
2、導游工作的服務性要求導游人員（）
A、不卑不亢，一視同仁 B、求同存異，實事求是 C、認清角色，擺正位置 D、不計名利，樂于奉獻
3、導游人員在導游活動中向旅游者索要小費、兜售商品行為，應該一次性扣減年度分值（）
4、導游人員下列接機服務程序中，不符合要求的是（）
A、提前10分鐘到達機場 B、站在顯著位置，手持接站牌等候對方領對或全陪前來認找 C、核實對方旅行社名稱、團號及準確到達人數 D、集合登車，并采用默數方法清點人數
5、地陪帶團參觀游覽途中，首先要做的工作是（）四川成都導游
A、致歡迎詞 B、介紹當日行程 C、沿途風光介紹 D、活躍氣氛
6、下列工作不屬于全陪導游職責范圍的是（）
A、維護游客安全 B、處理團隊事務 C、景點講解 D、致送歡迎詞
7、下列哪種情況下，導游人員可以同意游客自由活動的要求（）
A、團隊離開本地前游客要求自由活動 B、游客要求在游泳區游泳 C、游客要求在江河湖泊劃小船 D、游客想單獨騎自行車去陌生地方
8、游客因對導游服務不滿意而要求退團，導游人員首先應該（）成都途中導游
A、表示同意 B、先做說明工作 C、不予同意 D、征求旅行社意見后再決定是否同意
9、導致錯接事故的主要原因是（）
A、組團社與接待社之間工作銜接失誤 B、導游員安排行程不當 C、導游員沒有核料團隊 D、游客在上一站或途中滯留，不能準時到達
10、對于旅游者下列哪種行為，導游員應當即報告公安部門處理（）
A、對異性無禮 B、走私文物、販賣毒品 C、散發宗教宣傳品 D、有過激言論
11、導游人員給游客留下良好第一印象的方法很多，但不包括（）
A、穿著打扮 B、精神狀態 C、語音語調 D、人格魅力
12、在旅游中后期，旅游者的心理特征表現為（）
A、穿著打扮 B、求新求奇 C、懶散 D、回家心切
13、“山重水復疑無路，柳岸花明又一村”。該詩句所隱藏的觀賞方法是（）
A、動態觀賞 B、靜態觀賞 C、強調觀賞時機 D、重視觀賞距離
14、下列關于旅行社責任險的描述，錯誤的是（）
A、旅行社責任險屬于強制性保險 B、在旅游過程中發生的各種身傷亡均可以獲得賠償 C、保險期限一年 D、國內旅游保額為每人8萬元人民幣，出入境旅游為每人世間16萬元人民幣
15、巴黎位于東一區，北京為東八區，日本東京為東九區，當北京時間上午10時，巴黎和東京時間分別是（）
A、5點和11點 B、3點和11點 C、0點和9點 D、3點和9點
1、簡述地陪帶團入住酒店的服務程序。
2、游客走失往往會影響團隊行程和氣氛，還可能造成嚴重后果。導游人員應該如何避免發生游客走失事故？
3、食物中毒具有什么癥狀和特點？導游人員應該如何預防并處理游客食物中毒事件？
1、導游趙某率一香港團隊游覽九寨溝、黃龍景區。為了誘導游客自費觀看九寨溝藏羌歌舞晚會，趙某謊稱晚會門票很大部分將捐給希望工程，結果購票者下分踴躍；次日，趙某又在赴黃龍景區途中，以黃龍景區海拔高需要自備氧氣瓶為由，安排游客到計劃外的氧氣站購買氧氣，并收受氧氣，并收受氧氣，并收受氧氣站給予的30元回扣。請分析：
（2）趙某應該如何安排游客觀看計劃外的文娛節目？
（3）趙某安排游客購物應遵循什么原則？
2、今年8月，成都導游劉某受旅行社委派，率24位陜西游客赴海螺溝三日游。團隊剛進入甘孜州境內就被告知，由于頭天晚上洪水沖毀了磨西鎮到海螺景區的公路，景區已全面封閉，無法進入。劉某頓時傻了眼，游客也不知道所措。隨團全陪出更改計劃，干脆到稻城“香格里拉”游覽，但這樣的話行程將增加二日，變為五日游。請問：
（1）當獲知不能前往海螺溝景區時，導游劉某應采取什么樣的態度辦法來處置這一突然變故？
（2）如果全陪堅持去稻城，劉某該怎么辦？
二、青城山的導游詞
1、中文考生景點講解范圍（12個）：九寨溝景區、黃龍景區、峨眉山景區、樂山大佛景區、閬中古鎮景區、鄧小平故里旅游區、劍門蜀道劍門關景區、海螺溝景區、青城山景區、都江堰景區、武侯祠景區、杜甫草堂景區。
2、外語類考生景點講解范圍（5個）：峨眉山景區、樂山大佛景區、青城山景區、都江堰景區、成都大熊貓繁育研究基地景區。
3、各位游客朋友，大家來四川之前一定聽過“拜水都江堰，問道青城山”廣告詞。今天我們就先“問道青城山”。青城山位于四川省都江堰市西南、成都平原西北部、青城山一都江堰風景區內，距成都68千米，距都江堰市區16千米。古稱丈人山，為邛蛛山脈的分支。主峰老霄頂海拔1260米。全山林木青翠，四季常青，諸峰環峙，狀若城郭，故名青城山。丹梯千級，曲徑通幽，以幽潔取勝，自古就有“青城天下幽”的美譽。與劍門之險、峨眉之秀、夔門之雄齊名。青城山背靠千里岷江，俯瞰成都平原，景區面積200平方千米。古人記述中，青城山有“三十六峰”“八大洞”“七十二小洞”“一百八景”之說。青城山分前、后山。前山是青城山風景名勝區的主體部分，約15平方千米，景色優美，文物古跡眾多，主要景點有建福宮、天然圖畫、天師洞、朝陽洞、祖師殿、上清宮等；后山總面積100平方千米，水秀、林幽、山雄，高不可攀，直上而去，冬天則寒氣逼人、夏天則涼爽無比，蔚為奇觀，主要景點有金壁天倉、圣母洞、山泉霧潭、白云群洞、天橋奇景等。1982年，青城山作為四川青城山一都江堰風景名勝區的重要組成部分，被國務院批準列人第一批國家級風景名勝區名單。2000年，都江堰及青城山被列人《世界文化遺產名錄》。2007年，青城山一都江堰旅游景區被評為首批國家AAAAA級旅游景區。
三、成都親子游哪里好玩
成都有哪些適合孩子玩的旅游景點？空閑時間，可以來個親子游。建議你的朋友可以一起去金沙遺址博物館、石祥湖、青城山等景點。
金沙遺址博物館是古蜀文明最具代表性的展示場所之一。它向你展示了不同于中國古代黃河流域文明和世界其他古代文明的獨特的青銅文明。金沙遺址的發現，為解開三星堆文明消失之謎找到了有力的證據。博物館占地456畝，由文物館、展廳、文物保護修復中心、游客中心和園林區組成。博物館還有一個學術報告廳和一個4D電影院。
交通：乘坐5路、7路、82路、83路、96路、111路、311路、401路、502路、503A路至青陽大道北下車，乘坐901路至金沙瑞昌路。
提示：本館提供語音導游出租，20元/臺，押金200元/臺，有效證件抵押。提供烏木林、太陽鳥雕塑、遺址博物館、展覽館的講解。有7種語言供您選擇：中文、英文、日文、韓文、法文、德文和西班牙文。請到游客中心服務臺或東門售票處辦理租用手續。
厚衣服厚褲子只脫幾天~成都氣溫都快30度了！涼爽的春天還沒過去，熱狗的夏天才剛剛到來！
在這個舉國提前預熱的季節，當然要有接地氣的娛樂！
天堂島海洋公園“泉水樂園套餐”高溫預警強勢登場！
清涼的造浪池、悠閑的漂流河、酷炫的滑板等等還有溫暖的溫泉桑拿一掃你平時的疲憊~在這個大腿秀的時代，來海邊消暑吧，不用見閨蜜兄弟！
經過兩年的升級擴建，石祥湖二期花卉博覽園開園迎客。花博園二期新增賞花面積約25000平方米，種植了西部地區最大的混色陸兵花。日本藍血花在中國大陸首次驚艷亮相。還有4月盛開的矢車菊、地中海皇冠花、紫繡球等新品種。景區全年新增十余種景觀花卉，使石祥湖四季常青。
遼闊的原始森林、險峻的懸崖峭壁、數不清的奇花異草、珍稀珍禽異獸、常年急流瀑布、變幻莫測的高山氣象景觀如云海、日出、森林佛光、陰陽界、日照金山等。原始森林覆蓋率高達90%，有3000多種植物，其中有銀杏、苦瓜、珙桐等珍稀樹種，還有1000多棵原始桂樹，十分罕見。其間，大熊貓、角馬、金絲猴、獼猴、豹子、金雞等珍稀動物經常出沒。以垂直分布在山間的四季景色為視點。當然，各種雪上運動和娛樂項目可能是西嶺雪山最吸引游客的地方。如果你喜歡雪上項目，一定要來這個南方雪山。
開放時間：索道運行時間：周一至周五：8:30-17:00；周六、周日及節假日：8:00—17:30。
交通：從成都出發，周末可以游覽西嶺雪山。成都火車站和羅家埝都有班車到景點，但是頻率很少。從城北客運中心、青羊宮、金沙站等地，每天都有幾十輛大巴到大邑。從大邑站到西嶺雪山有很多班車。成都到大邑不到一小時車程，票價7元左右。成都新南門汽車站有到景區的班車。
提示：西嶺雪山位于大邑縣。因為西嶺雪山附近酒店相對較少，可以就近入住大邑縣。
青城山靠近岷山雪嶺，面向川西平原。整個山林都是綠色的，四季常青，群峰環繞，看起來就像一座城墻，何
交通：從成都出發，新南門客運站、茶店子客運站每天都有班車到青城前山、青城后山，每10分鐘一班。票價17元，行程2小時左右。從都江堰出發，出都江堰景區大門，在門口坐101路直達車到青城千山，30分鐘車程16元。或者打車到40元。從前山到后山，只需要坐公交車或者出租車。
都江堰是世界上最古老、也是僅存的宏大水利工程，其特點是無壩引水。從2200多年前到今天，它一直發揮著巨大的作用。附近的都江堰風景秀麗，文物古跡眾多，有龍符廟、二王廟、安瀾索橋、玉雷關、李堆公園、玉雷山公園、玉女山、靈巖寺、趙普廟、崔月湖、都江堰水利工程等。
交通：都江堰市與成都市之間有成灌高速公路相連，車程約30分鐘。距成都雙流國際機場60公里，另有213國道(蘭州-昆明)自東向西貫穿市區。成都茶店子客運站每天6:30——20:30有班車到都江堰，每10分鐘一班。公交票價10元，成灌高速公交票價16元。都江堰市的公共交通也很方便，有多輛公交車通往都江堰景區。停車場車往返15元，單程5元。
美食：在都江堰市可以品嘗到小吃。路邊有很多當地小吃店，市內沿河的茶館也是休閑觀賞的好去處。
這里清朝風格的街邊小店至今保存完好。石板鋪成的街道，木柱青瓦的亭臺樓閣，雕刻精美的欄桿和窗戶，都給人一種古樸寧靜的感覺。鎮上還有鎮江寺、潮音寺、古龍寺三大古剎。
交通：成都新南門站、成都金沙客運中心站、華陽客運中心站、雙流客運中心站，每天6:00-18:00滾動。
成都自駕：成都到景區45公里。乘人南線至華陽尚華路約3公里，在雙黃路左轉到達景區。市區永豐立交橋成雅高速雙流出口，雙華路右轉，雙黃路右轉約2公里到景區。
美食：雙流城的珍珠豆腐、麻辣黃丁、脆皮肘子、老媽兔頭都值得一嘗。
這是南方絲綢之路的驛站。老榕樹，吊腳樓，青石鋪成的街道，一望無際的竹海，茶馬古道，都還在。白墨河的漁火，游客劃船和戲水。田園還沒走遠，平沙的大雁已經華麗轉身。金雞谷的攀巖、音樂、美酒、作家村。這就是古代與現代的和諧共存。平樂告訴我們，只要心平氣和，就會找到幸福。
交通：位于成都西南部，距成都65公里，距邛崍18公里。從邛崍市出發，沿南環路向南經臥龍即可到達。成都新南門旅游站每天都有班車到平樂古鎮。發車時間為9:40-16:50，往返四趟。行程93公里，全程約1小時40分鐘。票價是25元。
天臺山，重天臺九天。相傳大禹治水，設壇祭天，揮劍劈峰，斬于天臺。天臺雖不高，卻能登天聽大禹奇跡。山不在高，水在靈。因水而靈動的天臺山沒有水。山茶花開，萬螢飛，唯有暗香依舊。成都市導游協會
主要景點：肖家灣、登樂安、小磨、和尚衙門、小九寨、正天臺、秀水山韻、十里香草溝等。30多個景點。
交通：成都從新津雙流到邛崍到景區130公里；從溫江、崇州、大邑到邛崍到景區145公里。前者在新南門和高筍塘上車，而后者
