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本文目錄旅行社招聘導游的要求有哪些旅行社招聘導游員一般有什么要求地接社是什么意思一、旅行社招聘導游的要求有哪些... 本文目錄
一、旅行社招聘導游的要求有哪些
一、根據(jù)當前我國旅游業(yè)的發(fā)展狀況和導游服務對象，導游人員的基本職責可概括為下述五點：
(一)根據(jù)旅行社與游客簽訂的合同或約定，按照接待計劃安排和組織游客參觀、游覽；
(二)負責為游客導游、講解，介紹中國(地方)文化和旅游資源；
(三)配合和督促有關(guān)單位安排游客的交通、食宿等，保護游客的人身和財物安全；
(四)耐心解答游客的問詢，協(xié)助處理旅途中遇到的問題；
(五)反映游客的意見和要求，協(xié)助安排游客會見、會談活動。
全陪是組團旅行社的代表，對所帶領的旅游團(者)的旅游活動負有全責，在全程旅游活動中起著主導作用。全陪的職責主要有：
按旅游合同或約定，實施組團社的接待計劃，監(jiān)督各地接待旅行社執(zhí)行計劃的情況和接待服務質(zhì)量。導游成都
協(xié)調(diào)導游服務集體各成員之間的合作關(guān)系，督促、協(xié)助各地方接待旅行社安排、落實各項旅游活動，照顧好游客的旅行生活。
負責旅游過程中組團社和各地接待社之間的聯(lián)絡，做好旅行各站之間的銜接工作。
在旅游過程中維護游客的人身、財物安全，處理突發(fā)事件。
宣傳中國(地方)，解答游客的問詢;了解外國(外地)，轉(zhuǎn)達游客的意見、建議和要求。
地陪是地方接待旅行社的代表，是旅游接待計劃在當?shù)氐木唧w執(zhí)行者，是當?shù)芈糜位顒拥慕M織者。地陪的主要職責有：
根據(jù)旅游接待計劃，科學、合理地安排旅游團(者)在當?shù)氐穆糜位顒印?/p>
認真落實旅游團(者)在當?shù)氐挠凸ぷ骱褪场⒆?、行、游、購、娛等各項服?在地陪、領隊的配合下，做好當?shù)芈糜谓哟ぷ鳌?/p>
做好旅游團(者)在當?shù)貐⒂^游覽中的導游講解和翻譯工作，耐心解答游客的問題。
維護游客的安全，做好事故防范和安全提示工作。
妥善處理當?shù)馗飨嚓P(guān)服務單位之間的協(xié)作關(guān)系，以及旅游團(者)在本站旅游過程中可能出現(xiàn)的各類問題。
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二、旅行社招聘導游員一般有什么要求成都商務導游
首先要了解導游的工作職責與內(nèi)容，這是基礎：
一、根據(jù)當前我國旅游業(yè)的發(fā)展狀況和導游服務對象，導游人員的基本職責可概括為下述五點：
(一)根據(jù)旅行社與游客簽訂的合同或約定，按照接待計劃安排和組織游客參觀、游覽：
(二)負責為游客導游、講解，介紹中國(地方)文化和旅游資源：
(三)配合和督促有關(guān)單位安排游客的交通、食宿等，保護游客的人身和財物安全：
(四)耐心解答游客的問詢，協(xié)助處理旅途中遇到的問題：
(五)反映游客的意見和要求，協(xié)助安排游客會見、會談活動。
全陪是組團旅行社的代表，對所帶領的旅游團(者)的旅游活動負有全責，在全程旅游活動中起著主導作用。全陪的職責主要有：
按旅游合同或約定，實施組團社的接待計劃，監(jiān)督各地接待旅行社執(zhí)行計劃的情況和接待服務質(zhì)量。
協(xié)調(diào)導游服務集體各成員之間的合作關(guān)系，督促、協(xié)助各地方接待旅行社安排、落實各項旅游活動，照顧好游客的旅行生活。
負責旅游過程中組團社和各地接待社之間的聯(lián)絡，做好旅行各站之間的銜接工作。
在旅游過程中維護游客的人身、財物安全，處理突發(fā)事件。
宣傳中國(地方)，解答游客的問詢；了解外國(外地)，轉(zhuǎn)達游客的意見、建議和要求。
地陪是地方接待旅行社的代表，是旅游接待計劃在當?shù)氐木唧w執(zhí)行者，是當?shù)芈糜位顒拥慕M織者。地陪的主要職責有：
根據(jù)旅游接待計劃，科學、合理地安排旅游團(者)在當?shù)氐穆糜位顒印?/p>
認真落實旅游團(者)在當?shù)氐挠凸ぷ骱褪?、住、行、游、購、娛等各項服務；在地陪、領隊的配合下，做好當?shù)芈糜谓哟ぷ鳌?/p>
做好旅游團(者)在當?shù)貐⒂^游覽中的導游講解和翻譯工作，耐心解答游客的問題。
維護游客的安全，做好事故防范和安全提示工作。
妥善處理當?shù)馗飨嚓P(guān)服務單位之間的協(xié)作關(guān)系，以及旅游團(者)在本站旅游過程中可能出現(xiàn)的各類問題。
1、介紹旅游線路及游覽注意事項；
2、帶領游客游覽，并重點介紹景點特色、典故、傳說等；
3、提醒游客注意安全，檢查隨隊人員數(shù)及其他安全情況；
導游服務工作的獨立性很強。帶團外出旅游，導游人員一般是獨當一面：獨立地組織旅游活動，獨立地處理各種各樣的問題等。所以較強的獨立工作能力對導游人員成功完成導游工作具有特殊意義。
導游人員接團后，要根據(jù)旅游接待計劃合理安排旅游活動，帶領全團游覽好、生活好。這就要求導游人員具有較強的組織、協(xié)調(diào)能力；要求導游人員在安排活動時有較強的針對性并留有余地；在組織各項活動時講究方式、方法并及時掌握變化著的客觀情況，靈活地采取相應的有效措施。
導游人員的工作對象面廣、復雜，善于和各種人打交道是導游人員最重要的技能之一。與層次不同、品質(zhì)各異、性格不同的中外人士交往，要求導游人員必須掌握一定的公共關(guān)系學知識并能熟練運用，且具有靈活多變、能適應不斷變化著的氛圍的能力，隨機應變處理問題，搞好各方面的關(guān)系。
導游人員具有相當?shù)墓P(guān)能力，在待人接物時會更自然、得體；發(fā)揮能動性和自主性的水平必然會提高，有利于提高導游服務質(zhì)量。
由于導游工作的性質(zhì)特殊，決定了導游人員的人際關(guān)系比較復雜。這就要求導游人員應是一個活潑型、外向型的人，是一個精力充沛、情緒飽滿的人，是一個具有愛心、熱情地與人交往、待人誠懇、富于幽默感的人，是一個有能力解決問題、可以讓人信賴依靠的人。
導游人員要學會對相同的題材從不同角度講解，使其達到不同的意境，滿足不同層次和不同審美情趣旅游者的審美要求。
5、特殊問題的處理和突發(fā)事件的應變能力
旅游活動中出現(xiàn)問題和事故在所難免，能否妥善處理問題和事故是對導游人員的考驗。臨危不懼、處驚不亂、頭腦清醒、處事果斷、辦事利索、隨機應變是導游人員處理問題和事故時應有的素質(zhì)。
旅游活動中出現(xiàn)問題和事故的時空條件、問題和事故的性質(zhì)各不相同，不允許導游人員墨守成規(guī)，而應該根據(jù)不同情況采取相應措施，合情、合理、合法地予以處理。
不同的旅行社都有不同的崗位職責要求，先提前了解吧。面試前記得帶上導游證。
1、負責旅游團隊全程陪同及導游工作；
3、處理團隊突發(fā)狀況或意外事件；
4、負責景點資料的收集及團隊反饋；
希望對你有幫助，祝你早日成為一個優(yōu)秀的導游員。
三、地接社是什么意思
1、意思是一個旅行社，組織一個旅游團，到某個地方，那么，就要和目的地的一家旅行社發(fā)生業(yè)系，目的地的吃住行游購娛都由目的地的這家旅行社來負責（地接社，簡稱地接）。
2、地接派出導游叫做陪，組織這個團隊的旅行社（組團社）派出的導游叫全陪（全程陪同），如果出國，組社派出的導游叫領隊，負責在這個國家全程接待陪同的導游叫全陪。
3、地接社在報價時，速度要快，因為一般組團社在尋價時，都是有客人在尋價，組團社也想在第一時間報給客人。我們在選擇地接社的時候，在同等標準下，是不會選擇報價最低的，因為車、房、餐肯定都是有所不同的（羊毛畢竟是出在羊身上的，這個道理我們都懂的）。
4、目前，我國“走出去”的旅游企業(yè)業(yè)務不斷拓展包括旅行社、飯店、餐飲及景區(qū)等且多元化經(jīng)營趨勢明顯，經(jīng)營地區(qū)不斷擴大涵蓋亞洲、非洲、歐洲、北美洲、南美洲和大洋洲的30多個國家和地區(qū)。
5、雖然我國部分旅游企業(yè)已有一定的規(guī)模和資本實力，但相對發(fā)達國家，甚至與印度等發(fā)展中國家相比，我國旅游企業(yè)的國際化程度還很低，核心競爭力不強。
6、我國旅游業(yè)國際化程度低，具體表現(xiàn)在國內(nèi)不僅缺乏市場認可度高的企業(yè)品牌、國際領先的專有技術(shù)以及先進的管理能力，也沒有形成自己的知識產(chǎn)權(quán)和構(gòu)建自己的核心競爭優(yōu)勢，商業(yè)模式、產(chǎn)品開發(fā)等創(chuàng)新能力皆顯不足。
7、國際市場知識和國際化人才儲備不足的瓶頸，尤其是旅游企業(yè)跨國并購方面的人才非常匱乏;對自己的市場定位和產(chǎn)品定位比較模糊，海外投資的需求往往并不明確;我國旅游企業(yè)在核心產(chǎn)品開發(fā)和分銷系統(tǒng)建設方面也與國際旅游集團存在較大差距等方面。
8、在給組團社做行程報價的時候，盡可能把行程做得詳細（車程，門票價格等，含餐數(shù)量），規(guī)整（表格形式，讓人一目了然），如有可能，再把返程大交通的航班或車次例出，并注明時間。這樣給組團社提供了很完整的行程報價，方便組團社盡快整理報給客人，為組團社贏得時間。
