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到成都旅游找當地的導游)" title="成都全程陪同導游(到成都旅游找當地的導游)" >
一、旅行團全團導游
全程陪同:從出發地點一直陪同團隊的導游;領隊:地面見導游。一:旅行團中全程陪同和領隊的區別:
1.全程陪護是從出發地開始一直陪同團隊的導游;領隊可以說是當地導游,也就是負責接待的當地導游。當地導游當然很難解決游客的所有問題,全程陪同負責雙方協調。
2.領隊是指受境外旅行社委派,代表接待社,實施接待計劃,為旅游團提供當地游覽活動、講解、翻譯等服務的導游人員。領隊的業務范圍是從國內到海外,直到他回到中國。全程陪同是指由旅行社委派的導游作為旅行社的代表,在領隊和地陪的配合下實施接待計劃,為旅游團提供全程陪同服務。全程陪同的業務范圍是一條國內旅游線路的每一站。
跟團旅游,首先要知道自己想去哪里(至少有候選人),有幾天時間可以玩。然后,你可以通過網站查到相關的行程。如果你認為它很好,你可以收藏它。然后,你可以聯系旅行社,確定行程、價格(所有費用)和參團日期,和朋友商量確定人數,然后和旅行社討價還價,最后簽旅游合同,付款。它最好事先咨詢一下。很多行程一定要提前預定,一般省內提前5天,國內提前15天,國際提前一個月以上(辦理護照、簽證、港澳通行證等。).它最好在當地旅行社預訂,因為當地旅行社可以給你優惠的交通費用。
如何聯系旅行社:網上搜一下,會有很多旅行社。你不妨在網站上聊一聊,然后留下聯系方式,以便隨時咨詢。可以關注一下地址。
錢包,放貴重物品,如信用卡、護照、現金等。并讓他們靠近你。一般來說,你應該帶比預算多20%的錢,以及20張1元面額的小鈔票和硬幣。為防意外,備用信用卡和身份證要分開存放。
不同的旅行包適合不同的旅行。明確你旅行的目的——運動、娛樂、戶外活動還是探險旅行,然后選擇合適的旅行包。旅行包的大小最好放在飛機或火車的座位下或行李架上。
穿上合腳的鞋子,帶一些快干的襪子,防止腳弄濕。如果你必須走很長的路,你應該在你的鞋子上撒一些爽身粉,這樣可以避免在炎熱的天氣里出汗或腳上出現皮疹。上飛機的時候穿上最重的鞋子,多帶幾雙輕便的鞋子,這樣可以脫下鞋子,以防在漫長的飛行中弄臟。
正規旅游團和優質旅游團在價格和舒適度上是有區別的。
簡單來說,就是在優質旅游團的全程游覽中,除了購物和特色項目,沒有什么是游客可以自費消費的;正規旅游團的價格都比較親民,大部分景點都不包含觀光車。住宿標準為三星級酒店和快捷酒店,全程包含一至三個自費景點。
杭州的旅游團可以在攜程、飛豬或者旅行社報名。
:It報名參加團體旅游是件好事。與自駕游相比,它有很多優點,如省心、省錢、景點價值大、專業講解(如果去文物古跡,可以Idon’我不解釋=幾乎白做了。當然,上述優勢只有報對了旅行團才有,可見選團的重要性。這里有一些報旅行團的小技巧。
優點:這些團的行程會比較合理。一般來說,他們不會不要在四點起床。早上十二點鐘去酒店吃飯晚上的鐘。
精品線路一般是旅行社長期的主打產品,所以新推出的線路一般不會優先考慮。
一般路線中的所有購物點都會提前寫好,所以請提前看清楚。購物點一般水深。(買個幾百塊的紀念品我沒什么好說的,但是買個幾萬,那我就只有呵呵了)
這只是對普通人而言。土豪請隨意。畢竟社會上不缺有錢人。
很多矛盾和問題都是游客引起的未能看到或理解合同。當地很多旅行社當時都含糊其辭,但你一定不能放過。唐don不懂,一個一個問,要有契約精神。不管怎樣,都是好事。
(重點關注自費項目、門票、餐標、住宿、購物等。)
知道以上幾點,你就知道如何旅游了。祝你旅途愉快。
攜程和去哪兒現在是一家人了。作為旅游從業者,攜程運營的產品質量是不錯的。雖然攜程沒有獨立的委托。但是攜程對供應商管理非常嚴格。供應商經常被罰款。攜程做的事情對消費者來說是非常好的。但是有些對供應商有點不厚道。
1.首先打開游戲《旅行串串》,登錄自己的游戲賬號。
2.其次,點擊首頁右下角的旅行團選項,進入旅行團頁面。
3.最后,在頁面中找到要捐贈的旅行團,點擊捐贈。
之前我知道的低價游都是帶游客去商店或者賣所謂特色東西的地方。我去了一日游,就是去了一個山腳下的花園。里面有幾家房子,有賣牙膏的,有賣醫藥油的,有賣藥材的。估計旅游團的收入大部分是游客的提成購買,然后我去的另外兩三個地方是免費景點和大型超市。然后,當你回去的時候,你我會給每個人一只雞。如果你能抵制購買他們推薦和出售的東西,那它花點錢出去拍照也是一個不錯的選擇。
是辛安!鑫一個旅行團游遍了中國22個省市。
鑫一個旅行團,簡稱新旅,成立于1935年,結束于1952年。17年來,他們經歷了中國歷史上最艱苦的戰斗歲月革命,覆蓋全國22個省市,行程5萬多里。他們為抗日戰爭和解放戰爭的勝利做出了貢獻,著名作家冰心稱贊他們為民族解放的鼓吹者。
鑫一個旅行團就是一個孩子我們黨組織領導的革命文藝團體。它成立于1935年10月的私人辛淮鎮一所小學江蘇省安縣。張穆、聶大鵬、張哲、左林等。歷任代表團團長。最開始有17個成員,后來有100多個成員。在周恩來、宋慶齡、陶行知、郭沫若、田漢等的支持和幫助下,該團體利用各種藝術形式宣傳中國共產黨抗日救國的思想遍及全國。
霸氣的旅游名,魚愛大海的藍,我不不知道天空的亮度,追逐的微笑,西伯利亞的雪景,地中海的晴好天氣,雨后的彩虹,冰藍色的夢,螢火蟲的舞蹈,迷彩中盛開的格桑花,燦爛如夏花,夕陽中的等待,零下72度的蒼涼美麗,彩虹糖的夢,櫻花的吻,血色水晶,一
二、成都考導游證怎么考
考試介紹Top↑導游是依照導游人員管理條例的規定,取得導游證,接受旅行社委派,為旅游者提供向導、講解及相關旅游服務的人員。導游按工作區域劃分可分為海外領隊、全程陪同導游人員、地方陪同導游人員、景區景點導游人員;按語種劃分可分為中文導游(包括普通話、方言、少數民族語導游)、外文導游(包括英、日、韓、法、德、意等語種導游);按技術等級劃分可分為初級、中級、高級、特級導游。
考試內容Top↑一、導游綜合知識:為筆試,主要內容為:
(1)【旅游方針政策與法規及每年的時事政治】
(2)【導游業務】(含旅游案例分析)
(3)【全國導游基礎知識】和【地方導游基礎】
(4)【漢語言文學基礎】(北京與湖南的考生須考)
(5)【導游外語】(外語類考生須考,國語類考生不用考)二、導游服務能力:為現場考試,即口試,主要內容為:
(3)【導游特殊問題處理及應變能力】;
外語類考生須用所報考語種的語言進行"導游服務能力"一科考試,并加試口譯(中譯外和外譯中)。
報考程序Top↑凡符合報名條件者均可直接到所在地旅游局招考辦報名,報名程序如下:
1.由報名人員向旅游局導考辦索取并認真填寫《全國導游人員資格考試報名表》
2.由考生所在單位人事部門(待業人員由街道辦事外)考核合格,簽署意見并蓋章
3.報名人員須出示身份證,并提供學歷證明的復印件,同時查驗意見并蓋章。
4.報名人員須提供區,縣一級醫院出具的近期健康狀況證明并納有關費用。
5.為適應人才流動的新形勢,酌情允許符合條件的考生在非戶口所在地參加導游資格考試。此類考生在報名時,應提供“暫住證”,并由現工作單位出具體證明信和考試意見;在非戶口所在地無工作單位者不得報名。
6.已取得《導游資格證書》(限國際社證書)申請加試其他語種考生的報名程序與新考生相同。
盡快通過各種渠道將本通知精神向社會公布,并做好本年度導游資格執業資格考試報名工作。
考試教材Top↑筆試:【全國導游基礎】【導游業務】【旅游政策法規與職業道德】【地方導游基礎知識】參考書:【旅游案例分析】口試:【地方的旅游景點導游詞】【導游規范服務】【導游應變能力及應急事件處理】報考條件
Top↑遵守憲法,熱愛祖國,堅持四項基本原則,具有高級中學、中等專業學校或者以上學歷,身體健康,具有適應導游需要的知識和語言表達能力的中華人民共和國公民。
報名時間Top↑由各省結合自身情況自定。一般各省的報名時間是在每年的六月至九月,考試一般在10月至12月間,所以考生要向當地旅游局問清楚報名的時間。參看2011年各省導游考試報名時間,點擊查看>>2011年各省導游考試報名時間匯總
提交材料Top↑1.本人身份證(原件),外省的須暫住證
2.學歷證明(高中畢業或中專畢業以上)原件
3.國家縣(區)級以上醫院出具的近期健康狀況證明(必須包括常規檢查及肝功、乙肝兩對半檢查)
4.本人1寸正面半身免冠彩色照片四張
5.在報名地點領取并填寫完整的《全國導游人員資格考試報名表》
7.在自己戶口所在地的旅游局報名;在校大學生在學校所在地的旅游局報名;在外地打工的,須持打工城市的暫住證,在該城市的旅游局報名
8.報考外語導游資格考試的要外語專業的大專以上,非外語專業的本科以上
考試時間Top↑由各省結合自身情況自定。一般為每年一次,少數省是每年兩次,比如2010年導游考兩次的城市就有廣東、重慶等,所以考生要向當地旅游局問清楚考試的時間。
導游證書Top↑依據《導游人員管理條例》規定,導游證可分為正式導游證和臨時導游證兩種:
(1)正式導游證,亦即導游證。它是指參加導游人員資格考試并合格,取得導游人員資格證書的人員,經與旅行社訂立勞動合同或者在導游服務公司登記,由省、自治區、直轄市人民政府旅游行政部門頒發的導游證。持有正式導游證的人員,可以是專職的導游人員,也可以是兼職的導游人員;可以是旅行社的正式員工,也可以是某旅行社聘用人員。但是,持有正式導游證的人員,都必須是經過導游人員資格考試并合格,取得導游人員資格證書的人員。
(2)臨時導游證。所謂臨時導游證,是指具有特定語種語言能力的人員,雖未取得導游人員資格證書,但因旅行社需要聘請其臨時從事導游活動,由旅行社向省、自治區、直轄市人民政府旅游行政部門申請領取的導游證。由此可見,領取臨時導游證的條件一是具有某種特定語種語言能力;二是旅行社需要聘請其臨時從事導游活動
證書辦理Top↑導游證的有效期限為3年,應當在有效期限屆滿3個月前,向省、自治區、直轄市人民政府旅游行政部門申請辦理換發導游證手續。
等級考試Top↑1.導游員等級考試進行初級考評,中級考試和高級考試
2.凡符合《導游員職業等級標準》者均可直接或由所在旅行社統一組織到旅游局導考辦報名,已取得《導游資格證書》一年以上者可報初級導游員;已取得《初級導游證》兩年以上者可報中級導游員;《高級導游證》考試不定期進行。
三、怎么做好全程陪同導游
1、一、好導游要多從感情上與游客溝通。溝通得好,導游與游客會走得相近,心心相通,困難就變得容易解決;溝通得不好,游客就會對導游產生躲避心理,其關系會越處越難,甚至會到了游客無法接受該導游服務的地步,最后鬧得不歡而散。好的導游能帶動全團的情緒,比如一個妙趣橫生的小笑話就能與游客拉近距離。即使出現意外事件,好導游也能順利地解決。
2、二、好導游要具有較高的口語表達水平,要熟知本地區的風土人情;帶外國團或出國的導游一定要精通外語。
3、三、好導游要具有廣博的文化知識。不同的游客對文化知識的需求不會相同,因此導游的文化知識要全面:戰爭風云、兵器大觀、古代文獻、考古發掘、園林建筑、宗教信仰、文學藝術、民俗風情、修身養性、醫學養生、飲食起居、娛樂健身、服飾衣帽、吹拉彈唱、花鳥魚蟲……
4、總之,一名好導游不一定是專家,但一定會是一名能溝通感情,具有較高語言表達水平的雜家。
5、以上是從網上摘錄下來供你參考的,作為一個熱愛旅游的普通游客,我多次參團去過全國不少地方,我認為一名好導游一定要有耐性,要和客人溝通得好,耐性是必不可少的;再有的就是笑容,就算你并沒有很好的雄辯口才,親切的笑容很容易讓客人喜歡你.....其它的技巧上面已說得很清楚了。總之,工作久了就會從中吸收很多寶貴的經驗的。
6、導游是第一線接待人員,整體素質的好壞、服務質量的高低,嚴重影響旅游企業的社會聲譽,也直接關系到一個國家或地區的形象。做好導游工作需要旅游行政管理部門、旅游院校、游客和旅行社企業等各方面進行綜合監管、教育培訓和協調配合,尤其需要導游本人時刻以游客需求為中心,下大力氣提升自身綜合素質。人格魅力是感染游客的法寶導游要帶好團隊,必須有一定的威信作基礎。威信是由導游的個人道德品質和人格魅力鑄成的,而人格魅力是感染游客的法寶。導游想要具有感染游客的人格魅力,必須做好四個方面:
7、一是把握價值取向,具有向心力。導游人員對旅游團隊的吃、住、行、游、購、娛等活動全面負責,必須當好游客的主心骨,始終站在游客立場上,明辨是非曲直、認準價值取向,不隨波逐流。
8、二是牢記崗位責任,具有免疫力。能不能過好金錢關是檢驗原則性強弱的試金石,是掂量其人格魅力的秤盤星。關鍵在于慎獨,時刻告誡自己事事出于游客心。
9、三是強化職業素質,具有自控力。個別導游知錯犯錯的根源在于經不起種種誘惑,缺乏內在的定力。要加強道德修養和世界觀改造,牢守游客原則防線、思想道德防線和法律法規防線,不伸手、不越軌,處處體現職業道德高境界,時時顯示服務技能真水平,才能真正贏得游客的信賴。
10、四是待客公正平等,具有親和力。導游要為游客進行長時間面對面的服務工作,擺正心態和和諧處理各種關系十分重要,要學會尊重、體貼和關心每一位游客,要做到服務全面性和針對性的有機結合。對部分旅游者出現的思想波動不橫加指責,對少數游客存在的缺點不諷刺挖苦,對個別客人遇到的困難不袖手旁觀。
11、提高游客滿意度的關鍵在于激發旅游者的游興,要想使游客在整個旅游活動過程中始終保持旺盛的精力、高昂的興致,導游自己必須做到青春洋溢、活力四射,具有出色的鼓動能力和誘導作用。
12、一是要講解生動。要安排多彩的節目、動聽的故事和運用感人至深的情感來憑吊古跡文物,要充分考慮游客人身財產安全、旅游心理和個體細致生活服務。
13、二是要詳細了解旅游全過程的各種情況,掌握及時與旅游團隊進行有效溝通的方法。成功地帶領、組織和引導團隊,需要導游工作團隊(全陪、領隊、地陪、講解員等)、司機和旅游者的互相支持,要詳細了解旅游過程中的情況,掌握如何將了解到的情況告訴司機、團長和旅游者的渠道和方法,多采取鼓舞、激勵等積極的辦法引導大家順利完成旅游活動。
14、三是要經常關心游客生活。要與游客打成一片,以自己的實際行動激發游客的旅游熱情。要有自知之明,努力克服個人的缺點,充分發揮優點,把全體游客集體利益和圓滿完成帶團任務放在首位。做到時刻鼓動游客不畏困難艱險,能在氣餒時刻使游客面帶微笑,能在困難中獲得必要的外援,能提高團隊的士氣并使游客始終對自己充滿信心。要善于提高凝聚力和士氣,加強游客的團結與協作精神,贏得游客的支持和幫助。
15、敏銳的觀察能力是新形勢下對導游的基本要求,有利于導游選擇對客服務的適當時機和對旅游活動情況做出預測,通過及時服務和正確判斷能夠確保導游提供出色的接待服務。導游應在三方面注意積累:
16、一是注意總結。導游要多了解、學習和交流自己和他人的帶團日記和工作總結,并使之成為經常性行為和良好的工作習慣。日記和總結是產生經驗的源泉,可幫助導游通過借鑒過去帶團的成功范例來解決與預測問題,也可以增強工作的自信心。
17、二是實際帶團。帶團技能可以為確定帶團旅游需求提供依據,研究帶團藝術可以確定哪些事情可能辦到,了解游客的旅游動機有助于完成既定的任務。掌握實際帶團觀察力,可使導游制定出協調運用旅游團隊各種力量以取得預期帶團效果的游覽方案。
18、三是組織有序。組織觀察力可使導游關心游客,使游客積極主動地配合司陪人員和旅游接待相關部門的工作,有序實施旅游計劃,順利進行旅游活動。要保持組織觀察力,導游必須親自參加各項活動,為團隊和游客服務,關心游客的游興、動機和偏好。
19、導游如果沒有朝氣,必然漫不經心、萎靡不振,工作也死氣沉沉、枯燥無味。導游有朝氣,就能夠做到開拓進取、銳意創新,以新觀念、新辦法、新技能努力開創工作新境界。導游要做到永葆朝氣,必須做到三不:
20、一是正視困難不氣餒。導游在帶團旅游過程中,常常會因為溝通不夠、信任不足發生一些“背黑鍋”的事、受氣的事和不被人理解的事。要經得起這些委屈和誤會,做到做人、做事態度積極而不消極。
21、二是負重奮進不低頭。導游工作任務十分繁重,新情況、新問題、新任務、新工作層出不窮,壓力非常大。必須做到負重奮進,在壓力面前決不低頭,以充沛的精力、體力和智力進行綜合考慮和協調配合,努力推動旅游工作的順利開展。成都武侯祠導游
22、三是勇于開拓不后退。導游不能局限于原有的老套路、過去的舊辦法,不能被旅游行業的條條框框束縛住自己的視野和思路,要樂于從各行各業汲取新觀念、不斷從游客的現實需要中接受新事物,工作中要體現出一種敢于突破常規、敢于突破經驗、敢為天下先的創新能力和創新精神。要經常思索旅游者是否更加滿意,要時刻考慮旅游線路能不能繼續更新,要隨時揣摩導游方法可不可以持續改進,要反復琢磨接待服務會不會更加切合實際。
23、才氣是知識、經驗、能力和工作水平的綜合體現。導游要得到旅游者的廣泛歡迎,就必須力爭工作出特色、服務上水平;要符合旅游行業的現實需要,就必須具有高尚的職業道德和超強的服務意識,并時刻保持旺盛的精力和清醒的頭腦;要順應旅游產業的發展趨勢,就必須不斷掌握現代科技知識,還能與時俱進、具有國際視野和戰略思維。導游的綜合素質是這一切的首要保證,只有不斷提升才氣,導游才能成就一番事業。
24、要提升自己的才氣,導游必須在兩個方面下苦功夫:一是千方百計豐富知識功底。導游是游人之師,應該熟知天文地理、中外歷史、風土人情等各方面的知識。導游要真正勝任崗位工作,就必須勤于學習史地知識、游記文學,廣泛涉獵中外民俗、異域風情,不斷拓展工作視野和知識領域,爭當學者型導游人才,努力成為導游界的行家里手。
25、二是想方設法綜合利用已有的知識和技能。怎樣針對不同國籍、不同種族的旅游者心理特點和現實需要運用相關知識,怎樣綜合利用已有的史地知識、詩歌文學知識、藝術美學知識、科學管理知識服務于旅游活動和旅游團隊,怎樣區別對待不同職業、不同年齡的旅游者,充分發揮自己已經掌握的服務技術和導游技能來提高工作水平和游客滿意度,是導游始終需要處理的困難和面臨的挑戰。
26、名氣不是自封的,而是行業的認同和廣大游客的"口碑"。導游的思想和行為,能力與水平,旅游者看得最透徹,最有發言權。名氣傳頌會對導游工作產生極大的激勵和促進作用,會為旅游業和導游本身帶來較好的經濟效益,有助于導游個人價值的社會化和最大化。名氣的鑄造,需要從夯實自身綜合素質的點點滴滴做起,要有過硬的職業道德素質和淵博的旅游文化知識,要有較高的導游服務技能與強健的個人身體素質。這個其實我也不太懂,我有個朋友告訴我的。。。
