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一、現(xiàn)在全陪導(dǎo)游好干么
地陪肯定是掙的要比全陪多,當(dāng)然也要比全陪辛苦。因為地陪可以加景點,可以讓客人購物等等。而全陪相當(dāng)于全程“保姆”,而且有時利潤跟全陪沒有關(guān)系。所以如果想說全陪導(dǎo)游一年一般掙多少,這個問題真不好回答。因為只要不是在當(dāng)?shù)爻龅嘏悖呐率窃诋?dāng)?shù)氐闹苓呌危€是屬于中長線旅游,這個都得根據(jù)不同的情況來定,但是有一定是肯定的,那就是一般都是以每天的固定導(dǎo)服來衡量。當(dāng)然有時也可能沒導(dǎo)服,就權(quán)當(dāng)讓你免費出去玩一趟,只要能看好客人及物品,同時起到對地陪的監(jiān)督就可以了。所以想賺錢還是得做地陪。
二、想當(dāng)全陪導(dǎo)游怎么入行成都全陪導(dǎo)游
第一全陪導(dǎo)游必須有正規(guī)導(dǎo)游證,否則不能上崗。所以入行的首要條件是考取導(dǎo)游證。第二全陪導(dǎo)游因為和游客親密接觸,所以必須有高質(zhì)量的服務(wù)水平。第三全陪導(dǎo)游必須全方位安排游客的所有事宜,所以必須有強大的計劃能力、協(xié)調(diào)能力。
全陪導(dǎo)游是負責(zé)按照合同約定實施組團旅行社的接待計劃,監(jiān)督各地接待社的履約情況和接待質(zhì)量,負責(zé)旅游活動過程中與旅行社的聯(lián)絡(luò),做好各站銜接工作,協(xié)調(diào)處理旅游活動中的問題,保障旅游團(者)的安全。
1、全陪導(dǎo)游上團前,要查閱接待計劃及相關(guān)資料,了解旅游團(者)的全面情況,掌握其重點和特點,做好必要的物質(zhì)準備,攜帶必備的有關(guān)證件和資料。接團的前一天,全陪導(dǎo)游應(yīng)同接待社取得聯(lián)系,互通情況,妥善安排好有關(guān)事宜。
2、首站接團服務(wù)要使旅游團(者)抵達后能立即得到熱情友好的接待,旅游者有賓至如歸的感覺。接團前,全陪導(dǎo)游應(yīng)向接待社了解本站接待工作的詳細安排情況;應(yīng)提前半小時到接站地點迎候旅游團(者);接到旅游團(者)后,應(yīng)與領(lǐng)隊核實有關(guān)情況;協(xié)助領(lǐng)隊向地陪導(dǎo)游交接行李;代表組團社和個人向旅游團(者)致歡迎辭。歡迎辭應(yīng)包括表示歡迎、自我介紹、表示提供服務(wù)的真誠愿望、預(yù)祝旅行順利愉快等內(nèi)容。
3、進住飯店時,全陪導(dǎo)游應(yīng)當(dāng)協(xié)助領(lǐng)隊辦理旅游團的住店手續(xù),并熱情地引導(dǎo)旅游者進入房間,還應(yīng)協(xié)助有關(guān)人員隨時處理旅游者進店過程中可能出現(xiàn)的問題,使旅游團(者)進入飯店后盡快完成住宿登記手續(xù)、進住客房、取得行李。
4、全陪導(dǎo)游應(yīng)當(dāng)與領(lǐng)隊核對、商定日程。如遇難以解決的問題,應(yīng)及時反饋給組團社,并使領(lǐng)隊得到及時的答復(fù)。
5、全陪導(dǎo)游應(yīng)當(dāng)向地陪導(dǎo)游通報旅游團的情況,協(xié)助地陪導(dǎo)游工作,監(jiān)督各地服務(wù)質(zhì)量,酌情提出改進意見和建議,使接待計劃得以全面順利實施,各站之間有機銜接,各項服務(wù)適時、到位,保護好旅游者人身及財產(chǎn)安全,突發(fā)事件得到及時有效處理。
6、離站時,全陪導(dǎo)游應(yīng)當(dāng)提前提醒地陪導(dǎo)游落實離站的交通票據(jù)及準確時間,協(xié)助領(lǐng)隊和地陪導(dǎo)游妥善辦理離店事宜,認真做好旅游團(者)搭乘交通工具的服務(wù)。
7、在向異地移動途中,無論乘坐何種交通工具,全陪導(dǎo)游應(yīng)提醒旅游者注意人身和物品的安全;組織好娛樂活動,協(xié)助安排好飲食和休息,使旅游團(者)旅行充實、輕松、愉快。
8、在當(dāng)次旅行結(jié)束時,全陪導(dǎo)游應(yīng)提醒旅游者帶好自己的物品和證件,征求旅游者對接待工作的意見和建議,對旅途中的合作表示感謝,并歡迎再次光臨。
9、下團后,全陪導(dǎo)游應(yīng)當(dāng)處理好旅游團(者)的遺留問題。按時填寫《全陪日志》或其他旅游行政主管部門(或組團社)所要求的資料。
全陪常用裝備:行程單、派團單、筆、記事本、計算器、導(dǎo)游旗、導(dǎo)游證、備用金、手機、身份證、自用藥品、便攜水壺、洗漱用品及簡單換洗衣服、防雨防陽用具。
三、怎樣才能考全陪導(dǎo)游
1、我省導(dǎo)游人員資格考試分哪些種類和語種?
答:我省導(dǎo)游資格考試分中文類、外語類;中文類主要指普通話導(dǎo)游,外語類包括英語、日語、韓語、法語、西班牙語、德語等語種。
2、我省導(dǎo)游人員資格考試的報考條件有哪些?
答:凡身體健康,語言表達能力較強,具有高中(中專)或以上學(xué)歷,能適應(yīng)導(dǎo)游工作需要的本省或持有當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)出具暫住證的外省(市)公民,本人無違法和違紀行為的均可報考。
3、我省導(dǎo)游人員資格考試的報名程序是怎樣的?
答:旅行社從業(yè)人員由旅行社統(tǒng)一組織向所在市旅游局集體報名;社會人員(包括學(xué)校不統(tǒng)一組織報名的零散學(xué)生)可直接到所在市旅游局或省政務(wù)中心旅游局窗口報名;在校大專以上學(xué)生和旅游中專(職高)學(xué)校導(dǎo)游專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生由學(xué)校集體組織向所在市旅游局或省政務(wù)中心旅游局窗口報名。
4、我省導(dǎo)游人員資格考試的報名時間是幾月份?在幾月份考試?
答:一般是5、6月份考生開始報名,10月份省旅游局導(dǎo)考委受理集體報名,11月或12月份開始考試。具體時間以當(dāng)年省旅游局文件通知為準,省旅游局將及時在安徽旅游資訊網(wǎng)和省級相關(guān)媒體上公布報名消息。
5、我省導(dǎo)游人員資格考試報名需提供哪些材料?
(1)報考人員在報名時均需提供《安徽省導(dǎo)游人員資格考試報名表》、學(xué)歷證書、身份證的原件和復(fù)印件,一寸同底照片五張,縣級以上醫(yī)院出具的健康證明。
(2)已獲《導(dǎo)游員資格證書》,申請加試其它語種或持外省(市)《導(dǎo)游員資格證書》申請異地換證加試的考生,除提交上述材料外,還需交驗資格證書原件和復(fù)印件,然后參加導(dǎo)游面試。
6、我省導(dǎo)游人員資格考試報名考試費用是多少?
答:根據(jù)省物價局、省財政廳皖價行費字 [2002]261號《關(guān)于調(diào)整導(dǎo)游報名考試費標(biāo)準的函》規(guī)定,導(dǎo)游人員資格考試每人收取考務(wù)費200元,加試1科50元。
7、我省導(dǎo)游人員資格考試分哪些部分?
答:我省導(dǎo)游人員資格考試由筆試和面試(口試)兩部分組成。
目導(dǎo)游技能全部為客觀題,在答題卡上答題《政策與法規(guī)》
《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》考試還包括時事政治、相關(guān)省情、國情等內(nèi)容
導(dǎo)游基礎(chǔ)全部為客觀題,在答題卡上答題《安徽導(dǎo)游基礎(chǔ)知識》,《全國導(dǎo)游基礎(chǔ)知識》,《旅游文學(xué)常識》
綜合知識全部為主觀題,在試卷上答題以上全部教材
面試導(dǎo)游講解、導(dǎo)游基礎(chǔ)、導(dǎo)游規(guī)范與應(yīng)變口試《走遍安徽》( 2004修訂版)
(2)面試內(nèi)容:a.導(dǎo)游講解能力;b.導(dǎo)游基礎(chǔ)知識;c.導(dǎo)游規(guī)范服務(wù)能力;d.導(dǎo)游特殊問題處理及應(yīng)變能力。外語類考生必須用所報考語種的語言進行“導(dǎo)游服務(wù)能力”考試,并加試口譯(中譯外和外譯中)。
8、我省導(dǎo)游人員資格考試筆試有哪些要求?
答:為使筆試順利進行,省旅游局導(dǎo)游考評委員會特制定如下《筆試考場規(guī)則》,請認真閱讀,以免犯不必要的錯誤:
一、考生須持本人《準考證》、《身份證》兩證齊全方可進入考場。考生憑《準考證》筆試考號對號入座,并將《準考證》、《身份證》放在課桌左上角,以備查對。
二、考生進入考場只準攜帶考試必須的文具用品,如鋼筆、2B鉛筆、圓珠筆、橡皮和指定的其他物品,嚴禁攜(夾)帶任何書籍、筆記本、紙張、通訊工具和存儲設(shè)備等。
三、考生須在每科考前15分鐘進入考場,遲到30分鐘后不得入場,開考30分鐘內(nèi)不得交卷退場。考試中途禁止不交卷離場。
四、考生不得要求監(jiān)考人員解釋試題,如遇試卷分發(fā)錯誤或字跡模糊等問題,可舉手詢問,監(jiān)考人員當(dāng)眾解答。
五、考生除在答題卡(紙)及試卷規(guī)定處填寫本人姓名和準考證號碼外,不準作任何與答題無關(guān)的標(biāo)記,否則試卷作廢。考試鈴響后方能答題。
六、考生在考場內(nèi)必須保持肅靜。不準冒名頂替,不準交頭接耳,不準左顧右盼,不準吸煙,不準夾帶、換卷、抄襲等,違者以考試舞弊論處,立即取消考試資格。考生交卷后應(yīng)立即離開考場,不得在考場附近逗留、談?wù)摗⑿鷩W。
七、考試終場鈴響,考生應(yīng)立即停止答卷,將答題卡(紙)及試卷翻放,待監(jiān)考人員按順序收齊全部試卷后,才可離場。不得將試卷、答題卡(紙)和草稿紙帶出考場,否則試卷作廢。
八、考試要求:①《導(dǎo)游基礎(chǔ)》、《導(dǎo)游技能》為客觀題,要求用2B鉛筆在答題卡上填涂,包括準考證號碼等部分。涂卡原則:宜粗不宜細,宜直不宜斜,宜滿不宜出格。凡在試卷上答題的一律無效。②《綜合知識》為主觀題,要求用藍、黑墨水的鋼筆或圓珠筆在試卷上答題,字跡要清楚、工整。③要保持答題卡(紙)及試卷的卷面清潔、平整、無破損
9、在答題卡上填涂有哪些內(nèi)容?
答:考生答題前一定要用2B鉛筆先把答題卡上姓名、考試科目、準考證號碼、試卷類型(A、B卷)填寫完整,并按要求將信息點涂黑,填、涂缺一不可,請考生一定要注意,不要因疏忽影響到自己的成績。
10、我省導(dǎo)游人員資格考試面試現(xiàn)場有哪些要求?
答:面試現(xiàn)場有如下要求:(1)考生須憑《準考證》、《身份證》兩證齊全方可參加面試;(2)考生須在規(guī)定的時間內(nèi)簽到;(3)考試期間關(guān)閉通訊工具。
11、考試期間身份證和準考證遺失怎么辦?
答:若在考試前遺失準考證,請向報名點提出書面申請,經(jīng)報名點蓋章確認后,向省旅游局導(dǎo)考委申請補發(fā);遺失身份證,可向所在地公安部門申請,通過加快的方式補發(fā),補發(fā)不及,必須出具加貼照片并由所在地公安機關(guān)蓋章的戶籍證明;考試當(dāng)天遺失有關(guān)證件,須由報名點出具證明材料,監(jiān)考人員核對準考證存根照片與考生無誤,并經(jīng)得考點主考批準后方可入場考試。
12、我省導(dǎo)游人員資格考試面試程序是怎樣的?
13、我省導(dǎo)游人員資格考試面試有哪些規(guī)則?
答:我省導(dǎo)游人員資格考試面試制定了如下規(guī)則:(1)景點試題抽取一次有效,考生不得要求更換;(2)考生可備考5分鐘,期間不得離開備考室;(3)景點講解中文類應(yīng)控制在8分鐘以內(nèi),外語類應(yīng)控制在10分鐘以內(nèi);(4)回答評委提問,內(nèi)容涉及有關(guān)景點知識、基礎(chǔ)知識、導(dǎo)游規(guī)范、應(yīng)變能力等;(5)外語類考生須用所報考的語言全程進行面試,并對“口譯”題進行翻譯;(6)考試期間不得要求評委作任何提示;(7)考生自我介紹時不得以任何方式向評委明示或暗示自己的真實姓名及單位,須采用規(guī)定的格式介紹自己,否則將酌情扣分。規(guī)定的格式為:女:“我是安徽旅行社導(dǎo)游王萍”;男:“我是安徽旅行社導(dǎo)游王兵”。
14、我省導(dǎo)游人員資格考試有哪些教材?有沒有復(fù)習(xí)大綱?如何訂購?
答:按照有關(guān)要求,省旅游局導(dǎo)考委將修編2006年度《安徽省導(dǎo)游資格考試參考教材》,并將按新教材同步編寫復(fù)習(xí)大綱。新教材包括《全國導(dǎo)游基礎(chǔ)知識》、《安徽導(dǎo)游基礎(chǔ)知識》、《旅游文學(xué)常識》、《政策與法規(guī)》、《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》、《走遍安徽》等六本書,由安徽人民出版社出版,征訂、購買教材或大綱請與省旅游協(xié)會聯(lián)系,電話:0551-2815921(傳真)。
15、如何保證導(dǎo)游考試的公正性?
答:導(dǎo)游資格考試是國家旅游局委托省旅游局組織的國家級考試,省旅游局歷來對考試工作非常重視,成立了專門的導(dǎo)游人員考評委員會,在考試標(biāo)準、組織、程序上嚴格要求,形成相互制約、相互監(jiān)督的工作機制。導(dǎo)游人員考評委員會制定了嚴格的導(dǎo)游人員資格考試筆試和面試考務(wù)工作制度,筆試不僅按有關(guān)規(guī)定嚴格監(jiān)考,而且從全省各地抽調(diào)精干人員進行巡視,加強監(jiān)督,保證良好的考風(fēng);面試評委為旅游企業(yè)的資深導(dǎo)游員和旅游院校的專家教授,每場考試隨機搭配,每天變動,考生的面試得分為三個評委打分中去掉一個最高分的平均分,力求最后得分的客觀、準確。
16、如何進行針對性的復(fù)習(xí)和準備?
答:導(dǎo)游員資格考試是一項能力和知識相結(jié)合的綜合性考試,隨著我省旅游業(yè)的不斷發(fā)展,對導(dǎo)游員的入口關(guān)要求也越來越高,考試難度相對有所提高。考試復(fù)習(xí)要結(jié)合大綱,把握重點,同時要注意對各個知識點的把握;要特別關(guān)注與旅游業(yè)相關(guān)的時事熱點;選擇題要看清題意再答題,并要注意把握答題時間;要進行有針對性的面試訓(xùn)練,在熟練掌握導(dǎo)游詞的基礎(chǔ)上,有所發(fā)揮,面試時要穩(wěn)定自己的情緒,避免緊張而忘詞,講解語調(diào)應(yīng)抑揚頓挫,表情生動,衣著要得體,對評委應(yīng)有禮貌。
17、在什么地方參加培訓(xùn)效果最好?
答:今年我委會向社會公開推薦一批師資力量較好的導(dǎo)游資格考試正規(guī)培訓(xùn)院校和機構(gòu),將對導(dǎo)考筆試、面試的有關(guān)環(huán)節(jié)進行針對性培訓(xùn),請及時注意網(wǎng)上消息,到時你可以選擇一家參加培訓(xùn),這有利于你對導(dǎo)考有關(guān)情況的把握,提高你的成績。
答:省旅游局導(dǎo)考委堅持“考培分離,培訓(xùn)自愿”的原則,任何報名單位不得強制要求考生參加培訓(xùn),培訓(xùn)費用也必須征得當(dāng)?shù)匚飪r部門的同意。
19、怎樣的分數(shù)為合格?何時可以查到考試成績成都導(dǎo)游萌萌?
答:2005年的合格成績?yōu)楣P試三科分數(shù)累計達180分、面試分數(shù)達60分。全部科目考試結(jié)束之日起30個工作日內(nèi)通過安徽旅游資訊網(wǎng)可以查詢到你的成績。
20、合格考生什么時候在哪里領(lǐng)取導(dǎo)游員資格證書?
答:合格考生在成績公布之后1個月內(nèi)到原報名單位領(lǐng)取導(dǎo)游員資格證書。成都導(dǎo)游專科
21、導(dǎo)游員資格證書的有效期是多長?
答:3年,獲得資格證3年未從業(yè)的,資格證自動失效。
22、領(lǐng)取導(dǎo)游員資格證書后如何獲得導(dǎo)游證書?
答:根據(jù)《導(dǎo)游人員管理條例》的規(guī)定,考生取得導(dǎo)游人員資格證書后,經(jīng)與旅行社訂立勞動合同或者在導(dǎo)游服務(wù)公司登記,方可持所訂立的勞動合同或者登記證明材料,向所在市旅游局申請,由市旅游局統(tǒng)一向省局管理處領(lǐng)取導(dǎo)游證(IC卡)。
至于你所說的全陪導(dǎo)游,那和你與旅行社或者導(dǎo)游服務(wù)公司訂立的勞動合同有關(guān),其實海外領(lǐng)隊,地陪,景點導(dǎo)游或者你要考的全陪導(dǎo)游工作都不輕松,不過有興趣和潛質(zhì)在,相信對你不是問題.

