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一、旅行社招聘導(dǎo)游的要求是什么
一、根據(jù)當(dāng)前我國旅游業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r和導(dǎo)游服務(wù)對象,導(dǎo)游人員的基本職責(zé)可概括為下述五點:
(一)根據(jù)旅行社與游客簽訂的合同或約定,按照接待計劃安排和組織游客參觀、游覽:
(二)負(fù)責(zé)為游客導(dǎo)游、講解,介紹中國(地方)文化和旅游資源:
(三)配合和督促有關(guān)單位安排游客的交通、食宿等,保護游客的人身和財物安全:
(四)耐心解答游客的問詢,協(xié)助處理旅途中遇到的問題:
(五)反映游客的意見和要求,協(xié)助安排游客會見、會談活動。
全陪是組團旅行社的代表,對所帶領(lǐng)的旅游團(者)的旅游活動負(fù)有全責(zé),在全程旅游活動中起著主導(dǎo)作用。全陪的職責(zé)主要有:
按旅游合同或約定,實施組團社的接待計劃,監(jiān)督各地接待旅行社執(zhí)行計劃的情況和接待服務(wù)質(zhì)量。
協(xié)調(diào)導(dǎo)游服務(wù)集體各成員之間的合作關(guān)系,督促、協(xié)助各地方接待旅行社安排、落實各項旅游活動,照顧好游客的旅行生活。
負(fù)責(zé)旅游過程中組團社和各地接待社之間的聯(lián)絡(luò),做好旅行各站之間的銜接工作。
在旅游過程中維護游客的人身、財物安全,處理突發(fā)事件。
宣傳中國(地方),解答游客的問詢;了解外國(外地),轉(zhuǎn)達(dá)游客的意見、建議和要求日語導(dǎo)游成都。
地陪是地方接待旅行社的代表,是旅游接待計劃在當(dāng)?shù)氐木唧w執(zhí)行者,是當(dāng)?shù)芈糜位顒拥慕M織者。地陪的主要職責(zé)有:
根據(jù)旅游接待計劃,科學(xué)、合理地安排旅游團(者)在當(dāng)?shù)氐穆糜位顒印?/p>
認(rèn)真落實旅游團(者)在當(dāng)?shù)氐挠凸ぷ骱褪场⒆ ⑿小⒂巍①彙实雀黜椃?wù);在地陪、領(lǐng)隊的配合下,做好當(dāng)?shù)芈糜谓哟ぷ鳌?/p>
做好旅游團(者)在當(dāng)?shù)貐⒂^游覽中的導(dǎo)游講解和翻譯工作,耐心解答游客的問題。
維護游客的安全,做好事故防范和安全提示工作。
妥善處理當(dāng)?shù)馗飨嚓P(guān)服務(wù)單位之間的協(xié)作關(guān)系,以及旅游團(者)在本站旅游過程中可能出現(xiàn)的各類問題。
二、旅行社和導(dǎo)游怎么賺錢的
1、相信大家都聽說過一些關(guān)于旅行社和導(dǎo)游坑游客們錢的事情,很多朋友甚至親身經(jīng)歷過這樣的事情,在報名旅游團之后,在旅游過程中被導(dǎo)游強制購買商品,而且導(dǎo)游還克扣游客們的團費,讓游客們的旅行體驗非常差,好不容易出去旅行一趟,就連當(dāng)?shù)氐奶厣朗扯汲圆坏健?/p>
2、當(dāng)然了,類似于這樣的事件,一般都發(fā)生在那些低價旅行團和不正規(guī)的旅行社里面,正規(guī)的旅行社一般不會發(fā)生這樣的事件,只有個別導(dǎo)游會私自進行違規(guī)操作,而且合格的導(dǎo)游都要考取資格證才可以上崗。
3、很多朋友為了貪便宜,就會去報這樣的低價旅行團,結(jié)果在旅行過程中,被帶團的導(dǎo)游各種強迫購物,沒有辦法好好旅行。大多數(shù)游客在遇到這種情況時,會選擇忍氣吞聲,不會站出來反抗,事實上這種行為是非常錯誤的,反而會讓那些導(dǎo)游更加的變本加厲。
4、那么今天筆者就給大家介紹一下在旅游時被導(dǎo)游強迫消費如何做,教會你3招,輕松對付這種導(dǎo)游,接下來讓我們一起去了解一下吧。
5、一般這樣的低價旅行團,旅行社為了節(jié)約旅游成本,就只配給大家一個大巴車,一名司機和一名導(dǎo)游,而且導(dǎo)游一般不會帶大家玩耍,也不會給大家介紹旅游景點,而是在旅游景點匆匆?guī)н^,就帶大家去購買東西,并且一直催促游客多買東西。
6、遇到這種情況,游客可以和同車的其他游客團結(jié)起來,抵制導(dǎo)游的這種行為,這樣的話,導(dǎo)游也拿游客沒有辦法,如果是一兩個游客出面抵制,導(dǎo)游并不會感到害怕,但是如果大家都團結(jié)起來的話,導(dǎo)游就只能乖乖地認(rèn)慫了。
7、那些黑心導(dǎo)游非常的聰明,當(dāng)游客反抗他們的時候,他們會和商家聯(lián)合起來恐嚇游客,甚至?xí)沙鲆恍按蚴帧眮硗{游客,在遇到這種情況的時候,建議大家忍一時之辱,悄悄地拿出手機來拍攝下他們的行為,或者是錄音,留下證據(jù),等旅游完畢以后再去報警。
三、旅行社招聘導(dǎo)游的要求有哪些
一、根據(jù)當(dāng)前我國旅游業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r和導(dǎo)游服務(wù)對象,導(dǎo)游人員的基本職責(zé)可概括為下述五點:
(一)根據(jù)旅行社與游客簽訂的合同或約定,按照接待計劃安排和組織游客參觀、游覽;
(二)負(fù)責(zé)為游客導(dǎo)游、講解,介紹中國(地方)文化和旅游資源;
(三)配合和督促有關(guān)單位安排游客的交通、食宿等,保護游客的人身和財物安全;
(四)耐心解答游客的問詢,協(xié)助處理旅途中遇到的問題;
(五)反映游客的意見和要求,協(xié)助安排游客會見、會談活動。
全陪是組團旅行社的代表,對所帶領(lǐng)的旅游團(者)的旅游活動負(fù)有全責(zé),在全程旅游活動中起著主導(dǎo)作用。全陪的職責(zé)主要有:
按旅游合同或約定,實施組團社的接待計劃,監(jiān)督各地接待旅行社執(zhí)行計劃的情況和接待服務(wù)質(zhì)量。
協(xié)調(diào)導(dǎo)游服務(wù)集體各成員之間的合作關(guān)系,督促、協(xié)助各地方接待旅行社安排、落實各項旅游活動,照顧好游客的旅行生活。
負(fù)責(zé)旅游過程中組團社和各地接待社之間的聯(lián)絡(luò),做好旅行各站之間的銜接工作。尋成都導(dǎo)游
在旅游過程中維護游客的人身、財物安全,處理突發(fā)事件。
宣傳中國(地方),解答游客的問詢;了解外國(外地),轉(zhuǎn)達(dá)游客的意見、建議和要求。
地陪是地方接待旅行社的代表,是旅游接待計劃在當(dāng)?shù)氐木唧w執(zhí)行者,是當(dāng)?shù)芈糜位顒拥慕M織者。地陪的主要職責(zé)有:
根據(jù)旅游接待計劃,科學(xué)、合理地安排旅游團(者)在當(dāng)?shù)氐穆糜位顒印?/p>
認(rèn)真落實旅游團(者)在當(dāng)?shù)氐挠凸ぷ骱褪场⒆ ⑿小⒂巍①彙实雀黜椃?wù);在地陪、領(lǐng)隊的配合下,做好當(dāng)?shù)芈糜谓哟ぷ鳌?/p>
做好旅游團(者)在當(dāng)?shù)貐⒂^游覽中的導(dǎo)游講解和翻譯工作,耐心解答游客的問題。
維護游客的安全,做好事故防范和安全提示工作。
妥善處理當(dāng)?shù)馗飨嚓P(guān)服務(wù)單位之間的協(xié)作關(guān)系,以及旅游團(者)在本站旅游過程中可能出現(xiàn)的各類問題。
以上就是關(guān)于導(dǎo)游招聘要求的相關(guān)分享,送給各位小伙伴們,希望對你們有所幫助哦!
四、旅行社(國內(nèi))資質(zhì)必須要具備幾名導(dǎo)游
近些年來旅游業(yè)發(fā)展的非常迅速,很多人也看到了其中的商業(yè)價值,今天讓我們來看一看,辦理旅行社需要什么條件。旅行社現(xiàn)在分為國內(nèi)旅行社和國際旅行社兩種;國內(nèi)旅行社在獲得經(jīng)營許可之后可開展國內(nèi)旅游和入境旅游業(yè)務(wù)活動。國際旅行社在獲得經(jīng)營許可之后可同步開展境內(nèi)外旅游業(yè)務(wù)活動。國際旅行社的一般在國內(nèi)旅行社的的基礎(chǔ)上“升級”獲得的。
旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可辦理條件如下:
(4)旅行社取得經(jīng)營許可滿兩年,且未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機關(guān)罰款以上處罰
(1)旅行社每設(shè)立一個經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的分社,應(yīng)當(dāng)向其質(zhì)量保證金賬戶增存5萬元;
(2)每設(shè)立一個經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)的分社,應(yīng)當(dāng)向其質(zhì)量保證金賬戶增存30萬元。



