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一、導(dǎo)游的口才小技巧
導(dǎo)游沒有都要跟隨很多游客一起出游,他需要對某一地的景物競選講解,下面就是我給大家?guī)淼膶?dǎo)游的口才小技巧,歡迎大家閱讀!
置疑技巧就是使用技巧疑問句提出置疑進行講解的一種技巧。所謂技巧疑問句,就是指能夠在特定導(dǎo)游辭中營造氣氛,使講解內(nèi)容、講解要點得到突出強調(diào),使表達講解生動別致、情趣盎然的疑問句。精彩案例1
回答:這就是廚師們善于掌握調(diào)味學中的辯證法,做到口味濃淡有致:“該濃則濃該淡則淡,濃中有淡,淡中帶濃,濃而不膩,淡而不薄,變化無窮?!北热?,同樣是“豆腐”,既可以做成味濃味厚的麻辣豆腐,也可以做成清爽可口的口蘑豆腐,甚至做出上百種不同制作方法和口味的豆腐菜系。“鍋巴”本是燒飯時的“剩余物資”,但廚師把它炸得油酥金黃,制成“鍋巴肉片”、“鍋巴海參”等,隨著上菜時“沙沙”的響聲,食客們耳目一新,享用這道菜時,簡直是一種藝術(shù)享受。通過精心制作的“樟茶鴨子”、“魚香龍蝦”、“天府牛筋”、“壇子肉”、“東坡肘子”等名菜,“肥而不膩,脆而不生,香而不悶,酥而不散”,品嘗這樣的美食,會引發(fā)人們對生活哲理的遐思。川菜的色鮮味美,不但中國的南、北方人都能接受,而且為世界各國的眾多食客所接受。有的外國朋友在享用川菜佳肴時,連說是難得的美味,他們不是在吃菜,而是在“吃”悠久的中國文化。(張斯炳等《成都》)
在我們介紹景點的時候,也可以經(jīng)常使用這種技巧,可以在一問一答中,既給游客留下了充足的想象空間,又讓導(dǎo)游員進行了生動的講解,起到了情景交融的作用。
俗話說:“伸手不打笑臉人?!奔词姑鎸瘫〉奶籼拚?,出言不遜、咄咄逼人者,只要你微笑冷靜,就能穩(wěn)控局面,緩減對方的刺激,化解對方的攻勢。在道歉的語言藝術(shù)中,微笑是通過不出聲的笑傳遞歉意的一種“載體”。在道歉時,運用微笑語并不是奴顏婢膝,而是對他人一種和藹友善真誠的表示。
在導(dǎo)游工作中,導(dǎo)游員難免會因一些小事得罪旅行團隊中的某些客人,而導(dǎo)游員出于某種原因又不便公開道歉,這時,就可采用迂回致歉的方法。比如,導(dǎo)游員對甲女士關(guān)照過多,卻忽略了乙女士,并引起了乙女士的不悅,察覺之后,便要“特別”關(guān)照乙女士,如下車時扶她一把,提醒她一句,都能使她明白你的體態(tài)語言中所含有的歉意,從而達到使她冰釋前嫌的目的。
道歉的語言藝術(shù)并不僅僅是講幾句動人的道歉語,還必須勇于自責,使對方感到你的道歉是誠心誠意的。
俗話說:“上山擒虎易,開口求人難”,當客人向你提出某種請求時,往往有種惴惴不安的心理,你想拒絕卻無法說明原因,也不便向?qū)Ψ蕉嗾f什么道理,但又不能不讓對方“下臺”。說“行”不好,說“不行”又會使對方產(chǎn)生緊張不安的心理。這時,微笑不語便是最佳選擇成都女導(dǎo)游。它既能緩和緊張的情緒使對方不至于難堪,又能免去言語不周而導(dǎo)致的麻煩,取得“此地無聲勝有聲”之效。如,有一位舉止輕浮的男游客向女導(dǎo)游員發(fā)出“今晚請你跳舞”的邀請,在公開場合,她想拒絕,但又怕失對方的面子,只好微微一笑,面帶歉意地搖頭,那位客人見此“信號”,也只好作罷。這就是“微笑不語”的典型拒絕法。
在必須向客人就某個問題表示拒絕時,先肯定對方動機或表白自己與對方一致的主觀愿望,然后再以你無可奈何的客觀理由為借口予以回絕。譬如,—個旅游團在離境時,領(lǐng)隊代表全團非要送陪同的導(dǎo)游員一大筆酬謝費,這位導(dǎo)游員謝絕說:“您和大家的一片好意我領(lǐng)了,但這錢我不能收,我所做的一切都是應(yīng)該的,不用酬謝?!庇秩缭诠蕦m博物院,一批美國客人紛紛向?qū)в螁T提出攝像拍照的請求,導(dǎo)游員誠懇地說:“從感情上,我愿意幫助大家,但按規(guī)定,我實在無能為力?!边@種先“是”后“非”的拒絕法可以緩解對方的緊張感,使對方感到你的拒絕與他們的意愿并不是完全對立的,在心理上容易被接受。
成都做導(dǎo)游收入怎么樣)" title="成都美食導(dǎo)游賺錢(成都做導(dǎo)游收入怎么樣)" >
以委婉的、模糊的語言予以拒絕。例如:一個旅行團正按預(yù)定的日程觀光游覽,有幾位客人途中要求增加幾個觀光點,但因時間關(guān)系,又不可能滿足。這位導(dǎo)游員說:“這個意見很重要,如果有時間,我們將盡量予以安排。”這位導(dǎo)游員沒有給予明確答復(fù),只是用模糊語言暗示了拒絕之意。又如,一位美國客人表示要介紹陪同他們的導(dǎo)游員到國外一個既能施展才干又能賺錢的職位,這位導(dǎo)游員謝絕說:“謝謝您的一片好心。我扎在中國的根太深了,一下拔不出來啊?!边@位導(dǎo)游員沒有直截了當?shù)乇砻魇峭膺€是不同意,而是用“謝謝您的一片好心”表示了否定的意思,隨后又作了委婉拒絕的補充。
幽默的跟游客溝通想必是最好的出游方式。
2.導(dǎo)游幽默自我介紹范例【八篇】
二、去成都旅游有什么必須去的地方成都夢之旅導(dǎo)游
1、武侯祠旁有個錦里旅游點,有小吃街,有酒吧,有商業(yè)街,
2、還有芙蓉路的旅游商業(yè)街,都是旅游者的好去處.
3、都江堰一定要去看,最好聽導(dǎo)游講解,這個偉大的工程很值得一去.
4、成都大熊貓繁殖基地也不錯,你可以跟國寶親密接觸(當然,這是要付出巨額的)
5、還有青城山也可去逛逛,有語:峨嵋天下秀,青城天下幽
6、成都魅力總評榜·玩在成都50家上榜單位頒發(fā)獎牌和榮譽證書,這50家上榜單位分別為,最具魅力的歷史文化景區(qū):杜甫草堂、武侯祠、青城山、都江堰、青羊?qū)m、文殊院;最具魅力的自然景區(qū):西嶺雪山國家級風景名勝區(qū)、國家重點風景名勝區(qū)天臺山、石象湖生態(tài)風景區(qū);最具魅力的特色街:春熙路、琴臺路、洛帶鎮(zhèn)老街、邛崍文君古街、雙流弘民美食城、都江堰市濱河路特色街區(qū);最具魅力的茶館/咖啡廳:順興老茶館、陜西會館茶坊、良木緣、三藝館;最具魅力的購物場所:成都國美、成都蘇寧、成都伊藤洋華堂、成百永樂、成都太百春熙新館;最具魅力的健身場所:四川國際高爾夫俱樂部、龍泉陽光體育城、冠軍之夜、成都棋園、浩沙健與美健身俱樂部、成都市武侯區(qū)文體活動中心、金都澳瑞特、6250俱樂部;最具魅力的休閑場所:成都大衛(wèi)營國際俱樂部、成都貝森休閑運動廣場、海蘭云天、成都閑舍浴足、成都宏橋保健、何日君溫泉水療;最具魅力的度假村/農(nóng)家樂:青城山鶴翔山莊、南草坪、九峰山莊、銀榕園生態(tài)休閑中心、青城山五里長壽度假村、雍雅山房;最具魅力的娛樂場所:單行道俱樂部、天籟村歌城、都江堰消夏夜啤酒節(jié)品飲區(qū)、荷塘苑;最值得信賴的旅行社:四川康輝國際旅行社有限公司、成都中國旅行社有限公司。
7、有個四川科技館,地址是四川省成都市人民中路一段16號(原四川省展覽館)
8、“音樂房子”酒吧位于成都市玉林南路15號玉林生活廣場3樓
9、下面的都是在市區(qū)內(nèi)的景點,可以參考著去
10、是聞名海內(nèi)外的三國文化圣地。它位于成都市區(qū),是全國最負盛名的諸葛亮、劉備紀念地和唯一的君臣合祀廟宇,也是全國影響最大的三國遺跡博物館。武侯祠始建於公元223年,主要由惠陵、漢昭烈廟和武侯祠三大部分組成,祠內(nèi)古柏森森,環(huán)境幽雅,殿宇宏偉。系首批全國重點文物保護單位。
11、唐代詩人杜甫成都故宅舊址,位于成都市區(qū),是富有詩情畫意和竹林風光的名園。詩人杜甫于公元759年移居成都,歷時3年9個月,在此作詩240余首,其名篇《茅屋為秋風所破歌》即居草堂之作。主要建筑有大廨、詩史堂、柴門、工部祠、少陵草堂等。建筑結(jié)構(gòu)布局緊湊,相互呼應(yīng),別具一格。草堂博物館內(nèi)珍藏各種歷史資料3萬余冊,文物2000余件,是研究“詩圣”杜甫的珍貴資料。杜甫草堂為首批全國重點文物保護單位。
12、是五代時期前蜀皇帝王建(公元847——918年)的陵墓。位于成都市區(qū),1942年發(fā)掘,出土的重要文物有白玉謚寶、哀冊、玉帶、玉杯、銀缽、鐵豬及鐵牛等。是研究五代時期政治、經(jīng)濟、文化的寶貴資料。這里綠樹成蔭、花卉飄香,環(huán)境幽靜,系全國重點文物保護單位。
13、被譽為二十一世紀中國首項重大考古發(fā)現(xiàn)的金沙遺址位于成都市西郊青羊大道,被評為2001年全國十大考古新發(fā)現(xiàn)。遺址代表了3000多年前的燦爛輝煌的古蜀文化。在出土的3000余件文物中,大都是工藝精美的金玉印飾品和翡翠飾品以及大量的陪葬陶器、象牙、龜殼和鹿角。栩栩如生的石刻雕塑形態(tài)獨特,舉世無雙。該遺址文化與近臨的廣漢三星堆遺址文化一脈相承,前后銜接,是中國考古史上繼三星堆之后又一重大成就。屬國家重點文物保護單位。
14、位于成都市中心商業(yè)街的古船棺遺址,發(fā)掘于2000年7月,距今已有2500多年歷史,每具船棺均以特大圓木造成船形,其墓葬規(guī)??胺Q全國之最。同時出土的文物有制作精美的陪葬陶器。該遺址是國家重點文物保護單位。
15、為清代川西“四大叢林”之一。前身是唐代的“妙園塔”,宋時名“信相寺”,明時毀于戰(zhàn)火,清康熙三十年(公元1691年)重修之后改稱“文殊院”。寺內(nèi)藏有自唐宋以來古今名人書畫500余件,珍藏各類經(jīng)書12萬余冊,還有自漢代以來的碑刻、雕、刺繡等實物珍品。
16、全國著名道教宮觀之一。位于成都市區(qū),始建于唐,現(xiàn)存殿宇建于清代。主要建筑有靈祖殿、混元殿、八卦亭、無極殿(即三清殿)、斗姆殿、唐王殿、柴荊臺等。宮內(nèi)文物豐富,環(huán)境幽美獨特,是研究我國古代文化和道教文化的重要場所。全國重點文物保護單位。繼續(xù)追問:在成都市內(nèi),請詳細點補充回答:大慈寺:大慈寺位于成都市東風路。創(chuàng)建于唐,玄宗賜額“敕建大圣慈寺”,歷經(jīng)興廢,多次毀于兵火?,F(xiàn)存諸殿為清順治至同治年間陸續(xù)重建。唐、宋之際,寺以壁畫著稱,蘇軾譽為“精妙冠世”。寺宇宏麗,院庭深廣,為成都著名古寺。
17、公寓到達大慈寺的交通路線:位于公寓對面,步行3分鐘可達到
18、文殊院:位于成都市市中心,一環(huán)以內(nèi),是川西著名的佛教寺院。它的前身是唐代的妙圓塔院,宋時改稱“信相寺”,后毀于兵焚。傳說清代有人夜見紅光出現(xiàn),官府派人探視,見紅光中有文殊菩薩像,便于康熙三十六年(1697年)集資重建廟宇,改稱文殊院??滴醯塾P“空林”二字,欽賜“敕賜空林”御印一方??滴醯勰E至今仍存院內(nèi)。寺院無需門票,非常適合喝茶靜心的地方,本地人較多,閑來無事,常約上三兩好友去喝茶,不推薦在里面吃,但張涼粉不錯,成都好多地方都有店,算是一個有歷史的小吃店了,不推薦其他的原因就是價格不厚道,味道也很一般。
19、公寓到達文殊院的交通路線:鹽市口乘坐1,99到省政務(wù)中心下/春熙路55路到文殊坊下
20、寬窄巷子:寬窄巷子是成都遺留下來的較成規(guī)模的清朝古街道,與大慈寺、文殊院一起并稱為成都三大歷史文化名城保護街區(qū)。寬巷子與窄巷子是成都這個古老又年輕的城市往昔的縮影,一個記憶深處的符號。當游人伴著夕陽,望著炊煙,走在黃昏中的巷子里,一種久違的老城區(qū)市民化生活的場景一一浮現(xiàn)在眼前。同樣,寬窄巷子也是無需門票的,寬巷子上吃的比較多,目前都是屬于較為有成都情調(diào)的餐廳,價格不低,夜晚的感覺很美,可以去逛逛,拍拍照,購物還是不太推薦。
21、公寓到達寬窄巷子的交通路線:乘坐10路到金河路下
22、錦里:錦里位于武侯祠旁邊,曾是屬于武侯祠景區(qū)的范圍,由武侯祠博物館恢復(fù)修建,為清末民初建筑風格的仿古建筑,于2004年10月底免費向公眾開放(但遇春節(jié)大廟會期間,錦里會聯(lián)合武侯祠、南郊公園共同打造成都民俗文化大廟會,門票約20元,觀燈賞燈看成都民俗表演,個人認為還是蠻值的)。酒吧娛樂、四川名小吃、府第客棧、特色旅游工藝品均在此能找到。當然了,這里的小吃的價格是會貴很多的,嘿嘿。如果你想買點特色紀念品,旁邊的武侯祠橫街、洗面橋橫街,里面有些許多賣西藏飾品工藝店,整個武侯祠片區(qū)為藏族同胞聚居地,白天可以去逛逛,喇嘛是很容易看見的,他們其實很友好的,不排除個別行為,夜間請適當提高自身警惕。
23、公寓到達錦里的交通路線:乘坐335到武侯祠下
24、熊貓基地:喜歡熊貓的朋友可以去看看,來成都不看熊貓也很可惜。但是注意一點,熊貓怕熱,下午一般都在睡覺,要看它們活動,早上去看比較好。不要在里面買熊貓的相關(guān)紀念品,里面的價格比門口外的價格貴一倍多,一模一樣的東西。
25、公寓到達錦里的交通路線:新南路乘坐902直達
26、武侯祠:喜歡三國文化的朋友可以去看看,若是對三國文化不感冒的,那就毫無必要去。
27、公寓到達錦里的交通路線:乘坐335到武侯祠下成都當?shù)氐膶?dǎo)游

