本文目錄
一、重慶概況導游詞大全合集
重慶,簡稱“渝”,別稱山城,是中華人民共和國省級行政區、中西部唯一直轄市、國家中心城市、超大城市,國務院批復確定的中國重要的中心城市之一。那里有很多好玩的地方,不知道大家去過嗎?下面是我為大家整理的重慶概況導游詞,歡迎閱讀。
很榮幸有這樣的機會為大家擔任導游。我是_×,這是我們的司機×師傅,在這里我們代表重慶_旅行社,對大家的光臨表示最衷心的歡迎!同時,也希望通過我們倆的努力服務、在各位貴賓的配合下,本次行程能圓滿順利!
我們的行程是前往黔江,參觀位于武陵風光景區的小南海。途中會經過碧水澄幽的烏江,在這漫長的車程中,就聞名遐邇的烏江畫廊和武陵風光,給大家作一個簡單的介紹。
烏江發源于貴州省威寧縣,烏江流經渝、黔兩省市14個區縣,有8個士家族、苗族、彝族、布依族、仡佬族等少數民族自治縣,流淌著濃郁的民族風情。流經重慶市酉陽縣、彭水縣,在涪陵區注入長江,全長1070公里。烏江是一條軍事河流,歷來被稱作天險。漢代、三國、太平天國的英雄豪杰,都在江邊演繹過金戈鐵馬的故事,紅軍二萬五千里長征,劉鄧大軍進軍西南也曾在此創造搶渡的奇跡。
烏江流經酉陽縣境內,從萬木鄉到龔灘古鎮之間的河段,60公里的河段,為烏江的精華段,被譽為“烏江畫廊”。兩岸絕壁,灌叢密布,水急灘險,勝似三峽,被譽為“百里畫廊”。
重慶一導游遭游客打(導游強迫多少名游客交易)" title="重慶一導游遭游客打(導游強迫多少名游客交易)" >
烏江畫廊景區有什么特點呢?奇山、怪石、碧水、險灘、古鎮、廊橋、纖道、懸葬。雄奇險秀的河谷溝壑,鬼斧神工的懸崖絕壁,桀驁不馴的烏江、歡快奔流的阿蓬江,點綴在秀美的烏江百里畫廊,受到了無數科考、探險、攝影愛好者、電影、電視劇組的青睞。
烏江百里畫廊民族風情異彩紛呈:土家擺手舞之鄉的西大門景區,是西南卡普、蠟染的搖籃;古老的土家族背嫁哭嫁、獨特的苞谷燈戲、民間青年男女表達愛情的木葉情歌,還有眾多的民間的手工藝品,組成了當地獨具魅力的民族風情。尤其是山民依山就勢,臨水而居,形成了頗具烏江特色的石鎮建筑,青石板錚亮照人,吊腳樓搖搖欲墜。用著名畫家吳冠中先生的話來說,就是“是爺爺奶奶的家”。
聽上去是不是感覺到了一種誘惑?呵呵,接下來,要跟大家說說武陵風光了。
首先是介紹一下武陵山脈:武陵山脈地處中國中南部,跨越湖南、湖北、貴州和重慶四個省直轄市,長度約420公里,面積約10萬平方公里,一般海拔高度在1000米以上。武陵山脈為東西走向,主峰為貴州的梵凈山,海拔2570米。屬于武陵山系覆蓋的地區,被稱為“武陵山區”。在重慶市主要包括的有黔江區,酉陽,秀山,彭水,石柱。在這個大的范圍內,有哪些著名的景區呢?佛教圣地之一的貴州梵凈山、湖南武陵源風景區、湖南鳳凰的南長城等等。
在重慶,涵蓋了彭水的阿蓬江、阿依河,酉陽的桃花源,石柱的黃水森林公園、黔江武陵仙山風景區和我們這次將要前去的小南海。
它地處渝鄂交界之地的黔江區北部小南海鎮,距黔江城28公里,國家4A級景區、國家地質公園,屬于地質公園類自然風景旅游景區。小南海是一個地震堰塞湖,在清朝咸豐年間(公元1856年),當時這里發生了強烈的地震,震級6.25級,烈度8度,因為山崩堵塞溪流而形成的一個地震堰塞湖,為重慶市第一大天然湖泊。可以說,小南海是國內保存最完好的一處古地震遺址,同時為地震災害研究提供了珍貴的自然實體,具有極高的科考價值。景區現在為國家地震遺址保護區和全國防震減災科普教育基地。
小南海景區面積150平方公里,與湖畔的八面山和附近的土家族文化生態博物館融為一體,風光如畫,地質奇特,被譽為“人間仙境”、“渝東西湖”。
景區核心面積20平方公里,融合湖光山色、地震遺址奇觀、民俗風情為一體,同時還是早期革命的搖籃。
主要景點:地震滾石遺址區、牛背島、朝陽寺島、震紀苑廣場。
歷經150多年風吹雨打之后,今天小南海依然保持了完整的地震遺址。其地面破壞原貌、水下農舍民房以及水下“醉漢”森林都完好地保存了震時狀態。實地考察后的國內外專家、學者對它給予了相當高的評價,認為當屬“中國唯一、世界罕見”。清晰如初的大垮巖、小垮巖滑塌面、亂石林立的地震崩積物、氣勢恢宏的地震堰塞大壩、風光秀麗的地震堰塞湖……形成全國絕無僅有的小南海地震遺址,具有極高的科學考察價值,成為人類寶貴的自然遺產。正因為如此,小南海被批準為“國家地質公園”,列為“國家級地震遺址保護區”、“全國防震減災科普宣傳教育基地”。
小南海迄今難解的諸多不解之迷,如水下莊園面貌如何、多達4000多萬立方米的陸面堆積物從何而來等,激發了眾多人的興趣,成為潛在的研究資源。
小南海不僅科考價值難得,而且自然風光極富魅力。2.87平方公里的湖面上碧波蕩漾,湖水深度平均為30米,最深處47米。以板夾溪為主的五條溪流源源不斷地注入湖內。朝陽寺島、老鸛坪島、牛背島等三大島嶼林木蔥郁、環境幽適。湖區四周秀峰環列,植被蒼翠,使小南海宛若一顆鑲嵌在深山之中的“明珠”。
在朝陽寺島上曾建有朝陽寺,在辛亥革命前夕,由土家青年溫朝鐘組織發動的、震驚清廷的“鐵血聯英會”武裝起義會址亦設于此島。第二次國內革命戰爭時期,由賀龍、關向應率領的紅三軍也在小南海打響了入川的第一仗,為小南海烙上了深深的革命色彩。
好了,關于烏江畫廊、武陵風光,以及我們將要前去參觀的景點――小南海的的概況,就先介紹到這里,等到了景區后,我再帶領大家盡情游覽。那么,接下來,我們一起做做游戲吧,好嗎?
重慶湖廣會館位于重慶渝中區東水門正街4號,建于清乾隆二十四年(1759年),道光二十六年(1846年)擴建。會館占地面積8561平方米,有廣東會館、江南會館、兩湖會館、江西會館及四個戲樓,包括廣東公所、齊安公所。會館建筑浮雕鏤雕十分精湛、栩栩如生,其題材主要為西游記、西廂記、封神榜和二十四孝等人物故事的圖案,還有龍鳳等各種動物圖案及各種奇花異草等植物圖案。
整個古建筑群雕欄畫棟,雕刻精美,是中國明清時期南方建筑藝術的代表,也是中國現存規模_大的古會館建筑群。東水門一帶,按照風水學說,河道彎曲的內側是“吉地”,外側是“兇地”。東水門一帶恰好是朱雀翔舞之地,風水很好,會館就選址于此。明末清初,四川人口銳減,當時的執政者就將湖廣百姓遷往四川,形成了中國歷史上長達百年的“湖廣填四川”的移民浪潮,一批湖廣會館也就應運而生。
這兩大公所_有看頭的就是它的戲樓。會館是因為有了戲樓,才有了紛紜的精彩。要解讀湖廣會館的精致,自然也離不開戲樓。齊安公所的戲樓有所改進,進深更大,專供貴賓的看廳在戲樓的對面而不是兩廂;樂樓比禹王宮的大得多,額枋雕刻的內容以從鬼怪故事變為二十四孝圖、《三國演義》、《封神演義》、《魚樵圖》等,每個故事旁邊都刻有寓意福氣的蝙蝠、花草、瑞獸等。而廣東公所的戲樓是四座戲樓中保存_好,_氣派精致的。重慶戲曲在這一時期也是發展較快的。無論官商公子、富家小姐,還是袍哥大爺、青樓名媛,三教九流,每到下午戌時,看客暴滿,人聲鼎沸。這一時期也是京劇、黃梅戲、梆子、昆曲等許多劇種與川劇發展結合比較快的一個時期。重慶的戲曲得到很大發展。
四面山位于重慶市江津區境內,距重慶主城區130公里,距江津城區90公里。四面山系地質學上所謂“倒置山”,因山脈四面圍繞,故名。山勢南高北低,最高峰蜈蚣嶺海拔1709.4米,最低處海拔560米。占地300平方千米。屬中亞熱帶季風濕潤氣候,年均氣溫13.7℃,降水量1522.3毫米,森林覆蓋率達95.41%。景區內共有8大景區、128個景點,其中尤以膾炙人口的“愛情天梯”、158米高、48米寬的“華夏第一高瀑”望鄉臺瀑布、中國最大心形景觀“天下第一心”和世界首列的“七彩瀑布”最為知名。
望鄉臺瀑布(又稱四面山大瀑布)望鄉臺瀑布景區是四面山的核心景區,瀑布高158米,寬48米,也是四面山眾多瀑布中之最壯觀者。白瀑懸空勢若天河決下,水聲如雷,震山撼谷,騰起的水霧如滾滾征塵。瀑布左右,形成兩道乳白色的氣流,裊裊升浮飄逸。陽光斜照,紫煙凌虛,化出無數彩虹,隨游人觀賞角度的不同而千變萬化。
大小洪海大洪海:由響水灘南行2公里,有一高壩鎖湖,蜿蜓長近萬米,這便是大洪海。左岸,群鶴棲立,千樹皆白。修竹萬竿,碧葉婆娑,青翠欲滴。夾岸青山隱隱,百花含笑。滿湖碧水粼粼,時有鴛鴦雙雙戲游。引得蕩舟湖中的情侶一片歡聲笑語。
小洪海:在大洪海尾部的蒼茫林海之中。湖平波靜,了無纖塵,如一塊晶瑩的寶鏡,鑲嵌在悲翠的世界之中
臥龍溝:深藏龍潭湖西岸中段,夾峙著兩岸絕壁饞巖,溝內藤蔓懸垂,充滿原始野趣。峽谷峻嶺排空,天僅一線,終端形成一個壇口。一幅水簾從罅中垂下,在魚鱗灘上被梳理成萬縷銀絲,奔突穿行于綠樹紅石之間。游人在白水織成的素娟和青綠織成的翠錦中攀援,猶如踏著青云直登天際。
此刻,您們已來到了我們今天的目的地——縉云山腳。縉云山是重慶的一個重要旅游景點,這里春天鮮花盛開、夏日綠樹成陰、秋天鮮果漂香、冬日溫暖如春,是一個人間天堂,現在,讓我們坐上纜車,從下由上觀賞縉云山的美麗風景與雄偉氣魄。
現在,您可以向下觀賞到一片草地,看看有什么不同。對,這片草地是人工移植的,因為以前有許多旅客把塑料瓶、易拉罐、玻璃杯等有害物質從纜車上向下扔,使得這里的土壤遭到很大的破壞,這片草地便“寸草不生”,縉云山管理處便使用人工把土換掉,再種上草,由于是從別處移來的土,這叢草長得不茂密,唉,都是由于人們不環保惹的禍。
下了纜車,要爬二十多分鐘的破路,便來到我們此次游覽的主要地點——獅子峰,它是一座聳立在縉云山中心的一座高山,聽說從前有一只雄獅在山上生活過而得名,從遠處看,山的形狀也酷似一只仰天長哮的雄獅。站在獅子峰的欄桿旁,你向下看,有著重慶后花園之稱的北碚城區的容貌盡收眼底。
我們回到半山腰,再向右走,有一座剛修好不久的觀景臺,我們可以上去眺望,可以清楚地看到縉云山上九座連綿不斷地山峰,這也是縉云山的特別之處。
各位,我今天的解說就到這兒,感謝你們的光臨,希望您能再來,再見。
大年初一,陽光明媚,我們趁著這濃濃的節日氛圍去游覽了具有山城民族特色的洪崖洞。洪崖洞位于山城滄白路嘉陵江邊,據資料記載:早在公元前320_年秦滅巴時,洪崖洞就是一處軍事要塞,在其后的悠長歲月中,相繼形成江隘炮臺、鎮江古寺、東川書院、明代城墻、天成巷街等眾多歷史遺跡,是重慶目前唯一遺留下來的一處老山城人文景觀。
我們乘坐公共汽車來到了解放碑滄白路洪崖洞。我們下了車,來到了城市陽臺,這里人山人海,站在城市陽臺邊,依欄遠眺,第一眼看到的便述滾東流的嘉陵江,再接著往下看,看到的是長長的濱江路,它像一條飄帶圍繞著山城,美麗極了。
接著,我們乘坐電梯來到了洪崖洞四樓——美食一條街。這里處處充滿了節日的氣氛。剛從電梯里出來幾看見這里熱鬧非凡,人們臉上都洋溢著幸福的笑容,小孩手里拿著冰糖葫蘆、麻辣肉串,大人手上端著熱氣騰騰的酸辣粉,吃著具有濃郁山城特色的豆腐腦、川北涼粉、還有麻辣火鍋,完全是一幅獨具特色的民族畫卷。看看臨街的各種店鋪,各種商品琳瑯滿目,各種仿古建筑似乎讓我回到了從前。
隨著川流不息的人流,我們走到了美食一條街的最前方巴渝十二景之一——洪崖滴翠。洪崖滴翠給我的第一印象壯觀、雄偉,嘩嘩的流水從上往下飛流直下,那氣勢使我不由想起李白描寫的著名詩句“飛流直下三千尺,疑是銀河落九天”。聽著簾簾飛瀑的聲音,就像在聆聽一支輕快的樂曲,聲音是那樣的純正,沒有一點雜質。點點水滴飄撒在我的臉上,好不愜意呀。我和爸爸、媽媽從那一塊塊搭石上走,既驚險有好玩,一些游客見此情景,紛紛拿起手中的相機,急忙拍下了這畫一般的美景。
不知不覺,夜色降臨了,我坐上了回家的公共汽車,但是我還不時的回頭去看那華燈照耀下的洪崖洞。
重慶概況導游詞大全合集相關文章:
★最新重慶概況導游詞5篇范文合集
二、重慶導游重慶導游一日游
1.朝天門廣場重慶朝天門廣場由時任中共中央總書記江澤民題寫。
2.洪亞東民俗風情區是游覽山城老街、欣賞兩江風光、品嘗當地美食的好去處。吊腳樓以巴渝傳統建筑特色為主體,依山傍水而建。
3.磁器口古鎮,原名龍隱鎮,是國家AAAA級風景名勝區,中國歷史文化名街,重慶市重點保護傳統街區,重慶s新巴渝十二景以及巴渝民俗文化旅游圈。
4.渣子洞白公館。緬懷先烈,不忘歷史,革命先輩艱苦卓絕的奮斗足跡。
近年來,重慶美國的城市建設日新月異,吸引了許多游客。風景宜人。兩江一山,環抱各具特色的山城。最值得一日游的地方是紅巖村、白公館、渣子洞、曾家堰周公館。小說《紅巖》影響很大。很多外賓都是從上面知道重慶的。況且重慶是抗戰首都。晚上山城夜景也是必不可少的。
12月4.重慶游玩攻略一日游最佳路線
是去重慶旅游的好時機。即使你是土生土長的重慶人,這在溫暖的陽光下出去一會兒是個不錯的選擇。最重要的是,它是否鵝嶺公園或勝樓,它這是一個免費的景點,所以你不會根本不需要考慮門票預算。
參觀完公園后,它快到吃晚飯的時間了。走在二嶺主街上,我們來到了重慶首家網絡名人景區二嶺二廠。
下午,我們馬不停蹄地來到了重慶天地。重慶天地作為重慶無可爭議的富人區,緊鄰嘉陵江,在這里可以近距離欣賞江景,體驗冬季重慶的獨特風光。重慶天地內側有一個天地湖。湖里有幾只美麗的天鵝。可以仔細找找,說不定還能合影呢!
這里可以推薦三道特色菜,花椒鮮排骨、脆皮乳鴿、紅蕓豆粗糧煮鮮鮑魚,人均80元左右。這樣輕松充實的一天,不僅領略了重慶的大好風光,還把水、陸、空的美味盡收眼底。
太陽湖位于黃水鎮東南部,平均海拔1450米,距黃水鎮5公里,面積3390多畝。是西南地區海拔最高、水質最好、植被最豐富的人工湖。湖水清澈如鏡。泛舟其上,水中盡是美景。
藍田湖位于重慶豐都縣城東南45公里處,毗鄰武隆仙女山,在茫茫群山和100平方公里的茫茫森林之間。這里環境優美,植被豐富,多為原始森林和竹海。藍田湖平均海拔1800米,森林覆蓋率81%。
龍水湖景區位于重慶西部,距世界文化遺產大足石刻核心景區寶頂山約40公里。龍水湖景區位于大足區南部,巴岳山脈分水嶺西側,跨玉龍鎮、龍水鎮、潼橋鎮。交通便利。湖區有兩條國家二級標準公路,與大足縣主要的高等級交通要道(猶大路)相連。區位條件非常明顯。
潛江小南海,原名小瀛海,是一個美麗的高山湖泊,位于重慶和湖北的交界處,在潛江市以北20多公里。是集山、海、島、峽風光于一體的高山淡水湖,也是中國保存最完整的古地震遺址。
芙蓉江是烏江下游左岸的一條大支流,發源于貴州省綏陽縣大婁山東麓的建壩鄉。流域面積7360多平方公里,河長約230公里
神女河位于長江南岸,發源于重慶市巫山縣官渡區。官渡河上游,紫陽河、神女河下游,在神女峰腳下對面的青石鎮匯入長江。由于其陡峭的地理環境,河流下游仍然保持著原始的自然風貌。
青龍湖風景區位于重慶市璧山區北部的吳韻,距重慶市區約60公里。景區以青龍湖和兩座宋代城墻堡為中心,有12大景觀和72個小景點。青龍湖是重慶近郊森林植被和水質保護最好的森林公園和風景區。
長壽湖是重慶最大的湖泊景區。上世紀六七十年代,長壽湖被列為重慶十大風景名勝。1992年1月3日,重慶市人民長壽湖風景名勝區被國務院批準為省級風景名勝區。1997年,它被命名為長湖余浪,重慶新巴蜀十二景之一,并已被列入重慶迷人的一日游線路。
萬州瀑布群景區寬151米,高64.5米,面積9739.5平方米。是重慶市級景區。位于萬州區,距市區30公里,景區面積60.13平方公里。
巴山湖被列為重慶最美的國家濕地公園。巴山湖就像是戈壁灘上僅存的一塊璞玉。它吸引人們s關注而不雕琢,引人入勝。
重慶新景縉云國際溫泉度假中心,依托北碚縉云山和北溫泉板塊,具有絕對的區位交通優勢和獨特的旅游度假資源優勢,將項目定位為涵蓋吃、住、行、游、購、娛的國際級旅游度假綜合體項目。重慶導游價格
重慶十里溫泉城位于重慶市北碚區郊區,背靠縉云山,面向嘉陵江,面積約10平方公里。區域包括:縉云山、北溫泉、金色果園、金剛古鎮、謝赫村、澄江鎮運河村、嘉陵江沿岸及運河兩岸。十里溫泉城是重慶的代表這里環境優美,是具有國際標準的溫泉度假勝地。
重慶新景溫泉度假村位于北碚區十里溫泉城,重慶知名景區縉云山腳下。是重慶最大的高星級酒店集團。距國家4A級旅游風景區縉云山8.7公里,距北溫泉3.5公里,地理位置優越,交通便利。
重慶自然歷史博物館新館位于重慶市北碚區金華路398號,于2015年11月9日正式向公眾免費開放。重慶自然博物館新館展品8000余件,涵蓋動物、植物、古生物、巖石、礦物、土壤、舊石器、古人類學等多個門類。尤其珍貴的是以各種恐龍為代表的大量中生代脊椎動物化石。
動詞(verb的縮寫)重慶縉云山風景區
縉云山位于重慶市北碚區。它被稱為四川三大宗教名山和四川的青城山、峨眉山一起。山上有高聳的山峰,茂密的森林和眾多的歷史遺跡。總面積76平方公里,海拔350-951米。滿山都是初夏晚云,五彩繽紛。它被稱為小峨眉
縉云山自北向南有九峰,如朝日峰、路祥峰、獅子峰、聚云峰、猿峰、蓮花峰、寶塔峰、玉峰、夕陽峰。縉云山人文資源包括縉云寺、溫泉寺、白云寺、邵龍寺、福興寺、石花寺等八大古剎,以及晚唐的石照壁、明代的石牌坊、宋代的石刻。導游講重慶
三、導游強迫多少名游客交易
1、6月10日,云南西雙版納傣族自治州景洪市人民法院對被告人李云強迫交易案進行一審公開宣判,對被告人李云以強迫交易罪判處有期徒刑6個月,并處罰金人民幣2000元。宣判后李云當庭表示認罪、悔罪,接受法院的判決。
2、經審理查明:2017年12月13日至15日,被告人李云受昆明云迪國際旅行社聘用,在云南省景洪市為所帶游客提供導游服務并帶游客到定點商家消費過程中,為達到迫使游客消費的目的,采取辱罵、威脅、對不參加消費的游客不發放房卡、對與其發生爭執的游客驅趕換乘車輛等手段,強迫8名游客購買商品、消費“傣秀”自費項目,強迫交易金額達15156元,情節嚴重。
3、被告人李云強迫交易的視頻于2017年12月17日在網上發布后,至12月29日該視頻被60余家媒體網站、論壇和微信公眾號轉載報道,網民閱讀總量17000余次,相關貼文680余條,轉發8250余次,評論16200余條,造成了惡劣的社會影響。
4、案件發生后,旅游主管部門及時調查,公安機關及時立案,積極有效回應了群眾的期盼。景洪市人民檢察院提起公訴后,景洪市人民法院于2018年6月6日對該案進行一審公開開庭審理,被告人李云的部分親屬及社會各界群眾共計五十余人旁聽了庭審。庭審中,被告人李云如實供述自己的犯罪事實,認真悔罪,并當庭道歉。景洪市人民法院審理后認為,被告人李云的行為已經觸犯《中華人民共和國刑法》第二百二十六條(一)、(二)項、第六十七條第三款、第四十七條之規定,構成強迫交易罪,但被告人對自己的行為過錯有較好認識,能主動坦白認罪,依法可以從輕處罰,遂作出上述判決。
5、游客在泰遇黑導游遭強迫購物深夜“出逃
6、出國旅游,不料卻遭遇“泰囧”。近日,10名中國游客在泰國旅游,遭遇導游強制消費并辱罵一事引發眾多關注。5月12日下午,泰國國家旅游局曼谷總部官方微博發布通報稱,泰國警方已逮捕涉事男“導游”,該男子為中國籍,且并沒有導游證,屬于在泰非法從事旅游工作的外籍黑導游,一同逮捕的還有其供職旅行社的兩位泰籍負責人。
7、近日,10名中國游客在泰國旅游,實在無法忍受導游強制消費并辱罵“出逃”,泰國警方已經逮捕涉事黑導游。昨天,旅客馬女士接受北京青年報記者采訪時稱,自己所在的旅游團一共十個人,導游初次見面時就說“第一次帶人這么少的團”,并暗示大家,“如果要好玩,就要走他介紹的自費項目的行程。”
8、5月7日,行程的第五天晚上,由于實在無法忍受導游的謾罵和威脅,也擔心自身人身安全,10名游客決定私自“脫團”逃回曼谷。馬女士說,之所以在距離預定返程時間僅32小時的時候還要脫團,是因為“真的不能再忍了”。
9、據馬女士介紹,此次泰國之旅是自己和丈夫的蜜月之行,也是他們第一次出國旅行。旅游合同中明確寫明,旅行費用為2180元每人,成團最低人數30人。出境社為重慶一家旅行社,采用拼團方式拼至一旅行社成都分公司履行合同。合同規定,旅客在泰國當地將入住當地四星或五星級賓館,且注明“自愿購物”。但在馬女士看來,自己在泰國當地的食宿與旅行社的宣傳描述完全不同,“好幾個晚上住的連招待所還不如”。
10、馬女士說,對于這樣的落差,團里的游客曾詢問過當地隨團導游,但對方回應:“你們不要管,公司就是這么安排的。”之后的行程中,導游更是將每天將近一半的時間安排在了商店里。游客將其投訴到國內旅行社后,得到回復稱“要體諒導游的辛苦”。
11、最嚴重的一次沖突發生在5月7日,行程的第五天。當天的行程中包含一個購物點“乳膠中心”,由于大家消費金額較少,當地導游吼道:“我不信你們不用逼(迫)的”、“一句話,逼到你們做出來為止”。
12、這番言論隨即也引發了中國領隊的不滿,領隊說了一句“誰讓你這樣講話”,不料當地導游變本加厲。在游客拍攝的事發視頻中,導游用手指向車門方向吼道:“要不然你就直接下車!”接著又說:“明天早上你不要上車!自己打的回曼谷!”得知領隊要向組團旅行社反映后,男子稱“你投一百個訴都沒用”。
13、馬女士的丈夫梁先生稱,其實行程安排就是9號凌晨3點回國的飛機,但是我們實在受不了了,所以決定提前“逃”。當天大家假裝外出散步,一路靠著手機翻譯軟件和拉客的司機溝通,花了兩個小時才聯系到了一輛面包車。
14、12日下午,泰國國家旅游局曼谷總部官方微博就此事發布通報。通報稱,5月11日晚涉事黑導游已在芭提雅被警方逮捕。
15、泰國國家旅游局表示,5月7日此事件發生后,“泰國黑導游怒吼游客,逼迫購買乳膠枕”的視頻被廣泛轉發,吸引大量網友關注,視頻播放量達到300萬次,逐漸對泰國旅游業形象造成一定負面影響。“我局得知此情況后已緊急聯系泰國旅游警察局嚴肅處理,給中國游客一個交代”。
16、5月11日晚,泰國旅游警察局副局長素拉切警少將帶隊,聯合芭提雅旅游警察、移民局警察展開收網工作,在芭提雅將涉事中國籍21歲男性黑導游李海抓捕歸案。李海在警局中對視頻里恐嚇游客消費導致游客深夜折返的所作所為供認不諱。據其交代:事發期間曾帶10名中國游客到芭提雅一家乳膠中心購買乳膠枕頭從中收取回扣,由于購買人數較少沒有賺到錢,于是才口出狂言恐嚇游客,導致游客集體脫團返回曼谷。
17、旅游警察工作人員調查發現,該名中國籍男子供職于泰國TYT旅行社,沒有導游證,屬于在泰非法從事旅游工作的外籍黑導游。此次事件已經對泰國旅游業良好形象造成一定損失,警方對李海以“未經允許非法從事導游行業工作”罪名逮捕,一同逮捕的還有TYT旅行社兩位泰籍負責人,下一步泰國警方將依據泰國法律對其嚴懲。
18、馬女士介紹,團內10人分別來自不同旅行社。“見面后才知道自己來自不同的報名點,也不知這背后有沒有貓膩”。對此,成都市旅游局工作人員告訴北青報記者,旅行社拼團符合旅游法相關規定,但是必須要經過游客知情且同意。
19、此外,據馬女士回憶,5月7日晚間,10名中國游客“自私脫團”后,來自中國的領隊希望他們不要脫團。有游客提出,第二天直接在曼谷機場匯合,“但是不能再見到那個曼谷導游”。于是,8日下午5點左右,10名游客與領隊在機場附近的免稅中心匯合。11人按照先前的計劃,乘坐9日凌晨3點10分的飛機回國。
20、飛機起飛前,中國領隊要求10名游客簽署協議調解單,稱是為了“維護大家和公司雙方的利益”。這一要求被游客拒絕,當時已有游客將自己在泰國遭受導游辱罵的視頻傳上網,并迅速引發關注。
21、9日上午,旅游團另一名成員榮女士剛剛回到成都,就撥打12301國家旅游服務熱線投訴,并上傳了資料。隨后,成都市旅游局以及事發旅行社所屬轄區的青羊區文化體育廣播電視和旅游局迅速介入調查。
22、但據馬女士丈夫梁先生介紹,5月10日下午,自己報名的旅行社同意補償自己夫妻二人共計800元人民幣,但拒絕了其要求退還報團費用的要求。
23、另一家旅行社只同意每人補償200元。當天晚上,本次旅行最后的發團旅行社聯系大家稱,同意補償10名游客每人1000元,但談判再次以失敗告終。
24、直到11日下午,發團的國內旅行社相關負責人前往成都,退還旅行團10名團員全部報名費,并承諾后期還會跟進一些補償措施,雙方才最終達成共識。馬女士說,“希望類似的事情再也不要發生。”
25、10日,泰國國家旅游局成都辦事處發布提醒稱,近年隨著赴泰旅行人數不斷攀升,一些問題也隨之而來。國內部分旅行社以“低價攬客”,在行程安排、接待水平和安全系數等方面大打折扣,直接威脅到了旅游消費者的權益。為此,中泰兩國旅游局將聯手推廣品質旅游。針對“零負團費”制定出相應措施,正確引導消費者,并對旅游從業者進行行業管理,以高品質的泰國游產品真切回饋中國游客。
26、泰國國家旅游局稱,為了給旅客能有更多元化的選擇,目前許多旅游行程都會加入自費行程的內容。“所以,在詳細了解行程表時,更要了解哪些是要額外自費的項目,價格是多少等,這些都必須要求旅行社載明,甚至以書面告知。尤其是自費項目,更須明確列出項目名稱及價格”。

