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一、在重慶如何考導(dǎo)游證重慶導(dǎo)游電話
打電話問(wèn)旅游局直屬導(dǎo)游培訓(xùn)服務(wù)中心023-67721664 67728850 67860025。考試就是他們組織的,證也是他們發(fā)。初級(jí)和中級(jí)由重慶發(fā),高級(jí)和特級(jí)是全國(guó)旅游總局發(fā)。沒(méi)有人比他們回答更權(quán)威和準(zhǔn)確了。
1、國(guó)家導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例
第一條為了規(guī)范導(dǎo)游活動(dòng),保障旅游者和導(dǎo)游人員的合法權(quán)益,促進(jìn)旅游業(yè)的健康發(fā)展,制定本條例。
第二條本條例所稱導(dǎo)游人員,是指依照本條例的規(guī)定取得導(dǎo)游證,接受旅行社委派,為旅游者提供向?qū)А⒅v解及相關(guān)旅游服務(wù)的人員。
第三條國(guó)家實(shí)行全國(guó)統(tǒng)一的導(dǎo)游人員資格考試制度。
具有高級(jí)中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)校或者以上學(xué)歷,身體健康,具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的基本知識(shí)和語(yǔ)言表達(dá)能力的中華人民共和
國(guó)公民,可以參加導(dǎo)游人員資格考試;經(jīng)考試合格的,由國(guó)務(wù)院旅游行政部門(mén)或者國(guó)務(wù)院旅游行政部門(mén)委托省、自治區(qū)、直
轄市人民政府旅游行政部門(mén)頒發(fā)導(dǎo)游人員資格證書(shū)。
第四條在中華人民共和國(guó)境內(nèi)從事導(dǎo)游活動(dòng),必須取得導(dǎo)游證。
取得導(dǎo)游人員資格證書(shū)的,經(jīng)與旅行社訂立勞動(dòng)合同或者在導(dǎo)游服務(wù)公司登記,方可持所訂立的勞動(dòng)合同或者登記證明
材料,向省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門(mén)申請(qǐng)領(lǐng)取導(dǎo)游證。
具有特定語(yǔ)種語(yǔ)言能力的人員,雖未取得導(dǎo)游人員資格證書(shū),旅行社需要聘請(qǐng)臨時(shí)從事導(dǎo)游活動(dòng)的,由旅行社向省、自
治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門(mén)申請(qǐng)領(lǐng)取臨時(shí)導(dǎo)游證。
導(dǎo)游證和臨時(shí)導(dǎo)游證的樣式規(guī)格,由國(guó)務(wù)院旅游行政部門(mén)規(guī)定。
第五條有下列情形之一的,不得頒發(fā)導(dǎo)游證:
(一)無(wú)民事行為能力或者限制民事行為能力的;
(三)受過(guò)刑事處罰的,過(guò)失犯罪的除外;
第六條省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門(mén)應(yīng)當(dāng)自收到申請(qǐng)領(lǐng)取導(dǎo)游證之日起15日內(nèi),頒發(fā)導(dǎo)游證;發(fā)現(xiàn)有本條例第五條規(guī)定情形,不予頒發(fā)導(dǎo)游證的,應(yīng)當(dāng)書(shū)面通知申請(qǐng)人。
第七條導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)技能。
國(guó)家對(duì)導(dǎo)游人員實(shí)行等級(jí)考核制度。導(dǎo)游人員等級(jí)考核標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法,由國(guó)務(wù)院旅游行政部門(mén)制定。
第八條導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),應(yīng)當(dāng)佩戴導(dǎo)游證。
導(dǎo)游證的有效期限為3年。導(dǎo)游證持有人需要在有效期滿后繼續(xù)從事導(dǎo)游活動(dòng)的,應(yīng)當(dāng)在有效期限屆滿3個(gè)月前,向省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門(mén)申請(qǐng)辦理?yè)Q發(fā)導(dǎo)游證手續(xù)。
臨時(shí)導(dǎo)游證的有效期限最長(zhǎng)不超過(guò)3個(gè)月,并不得展期。
第九條導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng),必須經(jīng)旅行社委派。
導(dǎo)游人員不得私自承攬或者以其他任何方式直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù),進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)。
第十條導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),其人格尊嚴(yán)應(yīng)當(dāng)受到尊重,其人身安全不受侵犯。
導(dǎo)游人員有權(quán)拒絕旅游者提出的侮辱其人格尊嚴(yán)或者違反其職業(yè)道德的不合理要求。
第十一條導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),應(yīng)當(dāng)自覺(jué)維護(hù)國(guó)家利益和民族尊嚴(yán),不得有損害國(guó)家利益和民族尊嚴(yán)的言行。
第十二條導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),應(yīng)當(dāng)遵守職業(yè)道德,著裝整潔,禮貌待人,尊重旅游者的宗教信仰、民族風(fēng)俗和生活習(xí)慣。
導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),應(yīng)當(dāng)向旅游者講解旅游地點(diǎn)的人文和自然情況,介紹風(fēng)土人情和習(xí)俗;但是,不得迎合個(gè)別
旅游者的低級(jí)趣味,在講解、介紹中摻雜庸俗下流的內(nèi)容。
第十三條導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照旅行社確定的接待計(jì)劃,安排旅游者的旅行、游覽活動(dòng),不得擅自增加、減少旅游項(xiàng)目或者中止導(dǎo)游活動(dòng)。
導(dǎo)游人員在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過(guò)程中,遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情形時(shí),經(jīng)征得多數(shù)旅游者的同意,可
以調(diào)整或者變更接待計(jì)劃,但是應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告旅行社。
第十四條導(dǎo)游人員在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)就可能發(fā)生危及旅游者人身、財(cái)物安全的情況,向旅游者作出真實(shí)說(shuō)明和明確警示,并按照旅行社的要求采取防止危害發(fā)生的措施。
第十五條導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng),不得向旅游者兜售物品或者購(gòu)買旅游者的物品,不得以明示或者暗示的方式向旅游者索要小費(fèi)。
第十六條導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng),不得欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)或者與經(jīng)營(yíng)者串通欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)。
第十七條旅游者對(duì)導(dǎo)游人員違反本條例規(guī)定的行為,有權(quán)向旅游行政部門(mén)投訴。
第十八條無(wú)導(dǎo)游證進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)的,由旅游行政部門(mén)責(zé)令改正并予以公告,處1000元以上3萬(wàn)元以下的罰款;有違法所得的,并處沒(méi)收違法所得。
第十九條導(dǎo)游人員未經(jīng)旅行社委派,私自承攬或者以其他任何方式直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù),進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)的,由旅游行政部門(mén)責(zé)令改正,處1000元以上3萬(wàn)元以下的罰款;有違法所得的,并處沒(méi)收違法所得;情節(jié)嚴(yán)重的,由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門(mén)吊銷導(dǎo)游證并予以公告。
第二十條導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),有損害國(guó)家利益和民族尊嚴(yán)的言行的,由旅游行政部門(mén)責(zé)令改正;情節(jié)嚴(yán)重的,由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門(mén)吊銷導(dǎo)游證并予以公告;對(duì)該導(dǎo)游人員所在的旅行社給予警告直至責(zé)令停業(yè)整頓。
第二十一條導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)未佩戴導(dǎo)游證的,由旅游行政部門(mén)責(zé)令改正;拒不改正的,處500元以下的罰款。
第二十二條導(dǎo)游人員有下列情形之一的,由旅游行政部門(mén)責(zé)令改正,暫扣導(dǎo)游證3至6個(gè)月;情節(jié)嚴(yán)重的,由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門(mén)吊銷導(dǎo)游證并予以公告:
(一)擅自增加或者減少旅游項(xiàng)目的;
第二十三條導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng),向旅游者兜售物品或者購(gòu)買旅游者的物品的,或者以明示或者暗示的方式向旅游者索要小費(fèi)的,由旅游行政部門(mén)責(zé)令改正,處1000元以上3萬(wàn)元以下的罰款;有違法所得的,并處沒(méi)收違法所得;情節(jié)嚴(yán)重的,由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門(mén)吊銷導(dǎo)游證并予以公告;對(duì)委派該導(dǎo)游人員的旅行社給予警告直至責(zé)令停業(yè)整頓。
第二十四條導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng),欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)或者與經(jīng)營(yíng)者串通欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)的,由旅游行政部門(mén)責(zé)令改正,處1000元以上3萬(wàn)元以下的罰款;有違法所得的,并處沒(méi)收違法所得;情節(jié)嚴(yán)重的,由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門(mén)吊銷導(dǎo)游證并予以公告;對(duì)委派該導(dǎo)游人員的旅行社給予警告直至責(zé)令停業(yè)整頓;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
第二十五條旅游行政部門(mén)工作人員玩忽職守、濫用職權(quán)、徇私舞弊,構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任;尚不構(gòu)成犯罪的,依法給予行政處分。
第二十六條景點(diǎn)景區(qū)的導(dǎo)游人員管理辦法,由省、自治區(qū)、直轄市人民政府參照本條例制定。
第二十七條本條例自1999年10月1日起施行。1987年11月14日國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)、1987年12月1日國(guó)家旅游局發(fā)布的《導(dǎo)游人員管理暫行規(guī)定》同時(shí)廢止。
一、申報(bào)中級(jí)導(dǎo)游員等級(jí)考試,必須具備以下條件:
(一)取得初級(jí)導(dǎo)游證書(shū)滿三年,或具有大專以上學(xué)歷的取得初級(jí)導(dǎo)游證滿兩年;
(二)申報(bào)前實(shí)際帶團(tuán)不少于90個(gè)工作日,帶團(tuán)工作期間表現(xiàn)出良好的職業(yè)道德;
(三)初級(jí)中文導(dǎo)游和中級(jí)中文導(dǎo)游報(bào)考中級(jí)外語(yǔ)導(dǎo)游的,需具備所報(bào)考語(yǔ)種大專以上學(xué)歷;
(四)申報(bào)前3年內(nèi)一次性扣分達(dá)6分以上(含6分)或一年內(nèi)扣分累計(jì)達(dá)10分的,不得參加當(dāng)年的中級(jí)導(dǎo)游員等級(jí)考核評(píng)定。
二、申報(bào)高級(jí)導(dǎo)游員等級(jí)考試,必須具備以下條件:
(三)取得中級(jí)導(dǎo)游證書(shū)后實(shí)際帶團(tuán)不少于70個(gè)工作日,帶團(tuán)工作期間表現(xiàn)出良好的職業(yè)道德;
(四)中文導(dǎo)游報(bào)考外語(yǔ)導(dǎo)游的,需具備所報(bào)考語(yǔ)種大學(xué)本科或以上學(xué)歷;
(五)申報(bào)前1年內(nèi)一次性扣分達(dá)6分以上(含6分)或一年內(nèi)扣分累計(jì)達(dá)10分的,不得參加當(dāng)年的高級(jí)導(dǎo)游員等級(jí)考核評(píng)定。
三、申報(bào)特級(jí)導(dǎo)游員等級(jí)考試,必須具備以下條件:
(一)具有大學(xué)本科或以上學(xué)歷;
(三)取得高級(jí)導(dǎo)游證書(shū)后實(shí)際帶團(tuán)不少于50個(gè)工作日,帶團(tuán)工作期間表現(xiàn)出良好的職業(yè)道德;
(四)有正式出版的導(dǎo)游業(yè)務(wù)方面的專著,如合著須為第一作者;或在公開(kāi)發(fā)行的省級(jí)報(bào)刊獨(dú)立發(fā)表過(guò)2篇(含2篇)不少于3000字的導(dǎo)游業(yè)務(wù)方面的論文;
(五)中文導(dǎo)游報(bào)考外語(yǔ)導(dǎo)游的,需具備所報(bào)考語(yǔ)種大學(xué)本科或以上學(xué)歷;重慶英語(yǔ)導(dǎo)游
(六)凡在導(dǎo)游工作中有嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)行為,申報(bào)前1年內(nèi)一次性扣分達(dá)6分以上(含6分)或一年內(nèi)扣分累計(jì)達(dá)10分的,不得參加當(dāng)年的特級(jí)導(dǎo)游員等級(jí)考核評(píng)定。
二、如何在重慶請(qǐng)導(dǎo)游
在重慶請(qǐng)導(dǎo)游的方式有多種,以下是一些建議:
1.旅行社推薦:可以咨詢一些本地旅行社,他們通常會(huì)有私人導(dǎo)游資源,并能夠根據(jù)你的需求推薦合適的導(dǎo)游。
2.旅游網(wǎng)站和社交媒體:在一些旅游網(wǎng)站和社交媒體平臺(tái)上,可以找到一些自由導(dǎo)游發(fā)布的信息,可以與他們聯(lián)系并商討行程安排。此外,你還可以在一些旅游論壇或者相關(guān)的網(wǎng)上社群中,發(fā)帖或者發(fā)布信息,尋找私人導(dǎo)游,并與其他旅行者分享他們的經(jīng)驗(yàn)和建議。
3.導(dǎo)游公司:可以尋找一些專業(yè)的導(dǎo)游公司,例如有些旅行社或?qū)в喂緯?huì)有私人導(dǎo)游服務(wù),可以滿足不同游客的需求。
4.口碑推薦:可以向您周圍的朋友、家人或旅游社打聽(tīng)一下,看看他們是否曾經(jīng)使用過(guò)某個(gè)導(dǎo)游服務(wù),聽(tīng)取他們的建議和推薦。
在選擇導(dǎo)游時(shí),建議您要注意以下幾點(diǎn):
1.導(dǎo)游的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn):在選擇導(dǎo)游時(shí),需要注意他們的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。最好選擇擁有相關(guān)從業(yè)資格證書(shū)的導(dǎo)游,例如國(guó)家導(dǎo)游證、旅行社簽約導(dǎo)游等。同時(shí),也可以查看導(dǎo)游的個(gè)人資料和客戶評(píng)價(jià),了解他們的從業(yè)經(jīng)歷和服務(wù)質(zhì)量。
2.導(dǎo)游的服務(wù)態(tài)度和能力:在選擇導(dǎo)游時(shí),需要注意他們的服務(wù)態(tài)度和能力。最好選擇能夠積極主動(dòng)地與您溝通、解答您的問(wèn)題、處理突發(fā)情況的導(dǎo)游。同時(shí),也需要關(guān)注導(dǎo)游的語(yǔ)言表達(dá)能力和文化素養(yǎng),以便更好地享受旅游過(guò)程。
3.導(dǎo)游的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和行程安排:在選擇導(dǎo)游時(shí),需要注意他們的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和行程安排。需要了解清楚導(dǎo)游的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是否合理透明,并確保行程安排符合您的需求和預(yù)算。
總之,請(qǐng)導(dǎo)游是旅游中非常重要的一環(huán),一個(gè)好的導(dǎo)游可以為您的旅行增色添彩。在選擇導(dǎo)游時(shí),要注意以上幾點(diǎn),以便更好地享受旅游過(guò)程。
三、重慶當(dāng)?shù)乜诒玫膶?dǎo)游
重慶當(dāng)?shù)乜诒玫穆眯猩缤扑]:旅游百事通、重慶中旅總社、重慶匯豐國(guó)旅、重慶渝之旅、重慶中旅。
重慶海外旅業(yè)集團(tuán)有限公司始于1998年,重慶海外旅業(yè)集團(tuán)旗下,全國(guó)性大型旅游連鎖超市品牌,以歷史悠久、規(guī)模宏大、服務(wù)上乘、信譽(yù)良好而名揚(yáng)國(guó)際及國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)。旅游百事通是重慶海外旅業(yè)集團(tuán)傾力打造的全國(guó)性超大旅游連鎖超市,隨時(shí)為消費(fèi)者提供豐富、優(yōu)質(zhì)的旅游線路和熱情周到的服務(wù)。
中國(guó)旅行社總社(重慶)有限公司隸屬于中國(guó)旅行社總社旗承擔(dān)著總社在西南片區(qū)(渝、云、貴、川4省市)機(jī)構(gòu)布局、管理以及總社遍布世界分支機(jī)構(gòu)在西南區(qū)域資源采購(gòu)和接待重任。旅行社為旅游愛(ài)好者和旅行商提供入境游、出境游、商務(wù)旅游、公務(wù)旅游、會(huì)議考察、自駕、機(jī)票、游船、火車票、酒店預(yù)定等多功能多項(xiàng)目服務(wù)。
重慶匯豐國(guó)際旅行社有限公司成立于1987年,于1999年加入國(guó)旅集團(tuán),國(guó)有獨(dú)資企業(yè),在重慶擁有25個(gè)營(yíng)業(yè)部,分社。旅行社長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)旅游景區(qū)、旅游景點(diǎn)、出境旅游業(yè)務(wù)、入境旅游業(yè)務(wù)、國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)、長(zhǎng)期包租、代理長(zhǎng)江三峽豪華涉外旅游船、會(huì)議接待業(yè)務(wù);從事旅游已有二十多年的歷史,擁有大批優(yōu)秀的外語(yǔ)及地方語(yǔ)導(dǎo)游人員。
重慶渝之旅國(guó)際旅行社股份有限公司成立于2006年,重慶旅游投資集團(tuán)旗下,現(xiàn)有業(yè)務(wù)主要由“旅行社+旅游交通”兩個(gè)業(yè)態(tài)組成。渝之旅本部的旅行社業(yè)務(wù)主要經(jīng)營(yíng)出境游、入境游、國(guó)內(nèi)游、國(guó)際國(guó)內(nèi)航空包機(jī)、國(guó)內(nèi)專列旅游、個(gè)性化定制旅游、簽證服務(wù)等業(yè)務(wù)。悠行國(guó)旅主要負(fù)責(zé)自營(yíng)產(chǎn)品和旅行社特色產(chǎn)品的研發(fā)。通和公司主要負(fù)責(zé)金佛山西坡索道的運(yùn)營(yíng)。
重慶市中國(guó)旅行社(集團(tuán))有限公司成立于1997年,集合了旅游、景區(qū)開(kāi)發(fā)、旅游地產(chǎn)、旅游商品等產(chǎn)業(yè)為一體的大型民營(yíng)旅游集團(tuán),以出境游、臺(tái)灣游、國(guó)內(nèi)游、入境游等為基礎(chǔ),擁有遍及全國(guó)、延伸海外的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)體系。2014年被中國(guó)旅游總評(píng)榜授予全國(guó)旅游最高榮譽(yù)“奧斯卡”獎(jiǎng),連續(xù)多年被國(guó)家旅游局評(píng)為全國(guó)百?gòu)?qiáng)國(guó)際旅行社前30強(qiáng)、重慶市五強(qiáng)旅行社。
以上內(nèi)容參考百度百科-旅游百事通

