摘要：
本文目錄導游強制要求游客購物該怎么辦桂林一導游強制游客消費,一小時2萬塊,真的沒有純玩團了嗎導游收游客的身份證要求過夜可以嗎...參加低價游被導游強制購物,導游為何會要求游客購物導... 本文目錄
一、導游強制要求游客購物該怎么辦
1、如果導游強制要求游客消費購物，建議可以先向該導游所屬的旅行社協商解決。如不能協商解決，可以向消費者協會、旅游投訴受理機構或者有關調解組織申請調解；游客投訴后，消費者協會、旅游投訴受理機構和有關調解組織在雙方自愿的基礎上，依法對旅游者與旅游經營者之間的糾紛進行調解。
2、法律依據：《中華人民共和國旅游法》第四十一條導游和領隊從事業務活動，應當佩戴導游證，遵守職業道德，尊重旅游者的風俗習慣和宗教信仰，應當向旅游者告知和解釋旅游文明行為規范，引導旅游者健康、文明旅游，勸阻旅游者違反社會公德的行為。導游和領隊應當嚴格執行旅游行程安排，不得擅自變更旅游行程或者中止服務活動，不得向旅游者索取小費，不得誘導、欺騙、強迫或者變相強迫旅游者購物或者參加另行付費旅游項目。
二、桂林一導游強制游客消費,一小時2萬塊,真的沒有純玩團了嗎
1、是有純玩團的，我們如何看待跟團游，又如何選擇適合自己的出游方式呢？記者采訪了幾位旅行社從業人員和讀者，就此事表達自己的看法。
2、要更關注出游品質，首先我們要明確一點，跟團游不等同于“低價團”。跟團旅游有自己的優勢和亮點，同時也很有市場份額。對于不擅長、或者不喜歡自己規劃行程的“依賴型游客”和中老年人來說，是一個不錯的選擇，省時省力。
3、報名跟團要選擇“正規、品牌旅行社”，這是最起碼的前提。然后在此基礎上，豐儉由己。品牌旅行社也會推出價位不等的產品，滿足不同消費能力的市民游客選擇。對品質有要求的，有純玩高端團；大眾出游線路，也會用價格去吸引市場注意力。我非常堅持的一點就是，要價值導向，不要價格導向。
4、要看行程細節，其實我們報名的時候，經常會被線路價格吸引，這是第一眼，但你仔細研究了行程以后，對未來出游的體驗好壞，你就大體有一個判斷了。比如航班，你要注意出發地點、時間。旅行社是否提供接送服務，是否紅眼航班，是直航還是轉機，這些都會影響到線路的價格。
5、看行程。盡管你發現線路安排了很多景點，但都是“街游”“外觀”和免費景點，這就是在告訴你，你的出游是這樣降低成本的。別人在逛盧浮宮，而你可能就只能和外面的玻璃金字塔合照，發發朋友圈而已。
三、導游收游客的身份證要求過夜可以嗎
1、導游收游客的身份證要求過夜是不可行的。
2、導游在行程中應當妥善保管游客的身份證件，但并不意味著導游可以要求游客將身份證件交由其保管。此外，導游應該遵守相關的法律法規，確保游客的權益不受侵犯。如果導游要求游客將身份證件交由其保管，可能會違反相關的法律法規，導致游客的權益受到損害。
3、因此，建議導游在行程中妥善保管好游客的身份證件，但不應要求游客將身份證件交由其保管。如果導游需要幫助游客處理一些事務，可以與游客協商，并盡可能提供其他解決方案，以確保游客的權益得到保護。
四、...參加低價游被導游強制購物,導游為何會要求游客購物
1、云南游客參加低價游被導游強制購物，導游為何會要求游客購物首先是可以賺取不錯的收入，其次就是由于商家進行合作，再者就是一個旅游的潛規則，另外就是他們自身的道德建設不過關，需要從以下四方面來闡述分析云南游客參加低價游被導游強制購物，導游為何會要求游客購物。
2、首先就是可以賺取不錯的收入，之所以說可以賺取不錯的收入就是這樣子可以使得他們再讓游客購買了對應的一些商品之后他么么可以獲得一些回扣，這對于他們而言是非常有利的，可以增加他們的生活收入。
3、其次就是由于商家進行合作，很多的旅游景點的商家都會與導游進行合作主要是為了更好的滿足一些發展的需求，因為對于商家而言他們的商品很多時候需要借助導游的渠道來更好的進行銷售。
4、再者就是一個旅游的潛規則，對于旅游的潛規則而言是一直都存在的，很多的游客自己也是知道的，所以為了緩和對應的導游和游客的關系游客們都會主動購買一些商品。
5、另外就是他們自身的道德建設不過關，對于這些導游而言他們自身的建設是不過關的，主要就是他們的一個精神道德方面存在一定的問題，因為他們應該知道購買商品是不可以進行強迫的。
6、應該加強多渠道的合作，并且主動完善一些自身的道德建設，不要強迫對應的游客強行購買商品，這樣子是非常不對的，不利于社會的長期發展和社會本身所能提供的一些動力。
五、導游為什么要求游客購物
1、“雖然知道是購物團，但不能強制游客購物。”2月7日，來自海南的陳先生（化名）稱，他報了廣西桂林、北海6天5晚298元的旅行團，報名時沒有提到有最低消費標準，而在桂林時導游說每人必須消費滿400元，否則不給房卡，并在1月28日晚因此與團內游客發生了沖突。7日，該團導游黃女士稱，她從未強制游客進行消費，當天也并非不給房卡，因為團費太低，對方兩人僅消費了100元，想和對方溝通適當進行一些消費，雙方產生誤會后發生爭執。目前，桂林市旅游部門已介入，事件正在核實處理中。
2、2月6日，一網友稱參加廣西一旅行團時被強制購物，不達消費標準不給房卡的視頻引發關注。
3、視頻顯示，有一名老人在酒店前臺與導游發生了爭執。老人稱對方屬于強制購物，屬于暴力。女子稱，兩個人才消費100元，“白吃白住白喝回去領600塊錢。”
4、極目新聞記者了解到，該視頻拍攝于廣西桂林市某家酒店的前臺，女子為桂林當地一名地接導游，兩名老人是游客，參加了從海南到桂林、北海的旅游團。
5、導游和游客在酒店前臺發生爭執（視頻截圖）
6、2月7日，拍攝者陳先生告訴極目新聞記者，他現居海南，也是該旅行團的游客。1月24日，他在當地一個旅游群看到該旅游團的介紹。“說要100元報名費，298元是必消，行程結束后每人還返600元。”陳先生說，一看團費這么便宜就知道是購物團，但他的妻子很心動，他就陪著妻子一起報名了，1月26日便從海南啟程。
7、極目新聞記者從陳先生提供的行程表上可見，該行程為6天5晚，從海南集合，前往桂林、北海游玩，298元屬于必須的消費，途中安排了漓江、金水巖等景區，也有廚具展覽館、乳膠體驗館等十幾個購物點。桂林導游萌
8、“最開始沒有提到最低消費，后面在車上黃姓導游說每人每天必須消費400元，不然就不給房卡。”陳先生說，1月28日晚10時許，當時兩名老年游客消費得比較少，沒有達到導游在車上說的標準，晚上導游和他們進行溝通時發生爭吵。
9、“兩名老人第二天繼續跟團旅游，后面還購物了，買了不少東西，也沒再提前面的事。”陳先生表示，他這趟旅程每天有五分之四都在購物點，他全程花了兩百元左右購物，最終的確也返了600元，“團里不少人買了東西，有銀子做的梳子、床上用品、空氣炸鍋等，不少人花了上萬元購物。”
10、“作為一名導游，我不可能給游客說每天最低消費400元的話。”2月7日，導游黃女士告訴極目新聞記者，這個團團費本來就很便宜，大家都心知肚明是購物團，“在合適的地方花點錢購物這沒錯。”
11、黃女士說，當時和她爭執的一對夫妻從頭到尾消費了100元，包括拍攝視頻的游客也只消費了不到40元，“當時就是想在分房卡的時候和他們溝通一下，希望游客明天能夠買一點。但老人家性格很著急，看到別人都拿了房卡，他以為我不給他房卡了，就和我爭了起來。”
12、“在購物店，我從來沒有要求游客強制消費。”黃女士表示，房卡肯定是會給的，而且當時視頻拍得也不完整，“前面我和游客好言相勸的時候沒拍下來，后邊照樣給房卡給老年夫妻倆上樓去睡覺的也沒拍下來，拍的時候剛好是我和游客爭執時帶著情緒化的時候。”
13、黃女士稱，雖然和她爭吵的兩位老人當時有情緒，但第二天還買了200元錢的東西，她也和他們道了歉，雙方已經握手言和了，旅游部門也已經介入調查，“現在特別后悔當時沒有管住自己的言語和情緒。”
14、2月7日，桂林市文化廣電和旅游局工作人員表示，目前已關注到相關輿情，目前正在核實處理。
