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本文目錄未來的旅游業還需要導游嗎西安旅游怎么找當地導游去西安旅游如何選擇合適的導游一、未來的旅游業還需要導游嗎1、導航、LBS自助導覽……眼下，無論是跟團、還是自助游，人們在旅途中... 本文目錄
一、未來的旅游業還需要導游嗎
1、導航、LBS自助導覽……眼下，無論是跟團、還是自助游，人們在旅途中可以借助的科技手段越來越多。甚至有觀點認為，“游客出游可以不需要導游了”。導游服務真的過時了嗎？
2、一直以來，有一部分游客將導游定格為“帶路的”和“講解員”。在他們看來，有了五花八門、層出不窮的科技手段，尤其是電子導覽設備在景區應用，導游真的沒有存在的必要了。
3、上海國旅國際旅行社有限公司入境游中心總經理助理金晶，曾榮獲全國優秀導游、世博金牌導游等稱號，大學畢業即進入上海國旅工作，接待過無數來自世界各地的游客。在她看來，電子導覽等智慧旅游手段對現有的導游服務并沒有太大影響。
4、“導游講解一般可以分為故事型和智慧型。在博物館、科技館等景區，電子導覽設備可以提供比較全面、完整的介紹。但在一些以故事型講解為主的景區，僅僅依靠電子導覽設備就會顯得‘干巴巴’，缺乏與游客的互動與溝通。”金晶說，“以豫園為例，導游講解時可以穿插很多人物的故事情節，而電子導覽一般只是就事論事。”
5、金晶還給記者舉了一個例子：龍墻是豫園的一大特色。整座園林總共有五條龍墻。導游在講解時，會帶著游客尋找隱藏在園林各處的龍墻，讓游客們體會探索與互動的樂趣。臥山龍、穿云龍、雙龍戲珠、眠龍……除了介紹每條龍的特點之外，導游還會給游客們講起建造龍墻的故事。“此外，導游還會將豫園里的古代家具與上海博物館里明清家具館結合起來，讓現代人了解古代人的生活方式。”金晶說。
6、上海國旅作為旅行社中的老字號品牌，總經理倉定裕強調，電子導覽盡管有著豐富的知識介紹，但卻少了些游客喜歡的“人情味”。好的導游講解，則會帶給游客更生動的旅游體驗。
7、記者在上海一些景區走訪時也發現，盡快很多游客人手一臺自助導覽儀。但碰到導游講得很精彩的，即使不是自己團隊的，游客也會情不自禁地圍過去。
8、身為上海大通之旅旅行社服務品牌“快樂導游”之一的陸曉雯，總能根據游客年齡、性別和愛好差異來安排講解詞。“導游除了一般介紹之外，還可以及時回答游客的提問。”陸曉雯說。而對于網絡上關于旅游目的地鋪天蓋地的攻略，陸曉雯也有自己的看法：“游客可以將攻略拿來參考，但是不能完全依賴。因為攻略充滿了個人偏好，比如有些菜肴，不一定每個人都喜歡。而導游的介紹和講解比較客觀和全面。”
9、當然，導游講解有時也會遭遇尷尬。上海大通之旅旅行社導游領隊管理部總監羊長青曾接到一個針對導游講解的投訴。游客反映說，導游講解過程中說了與景點不相干的內容。后來經過調查發現，當時導游帶領團隊在去往溫泉的路上，于是就和大家分享了些國內外溫泉的文化趣事。“由于文化水平不同，講解的藝術不是每個游客都能理解的。”對此，羊長青有些無奈。
10、在外旅游，即使是自由行，很多游客也希望可以選擇目的地旅行社提供的導游服務。這些導游對當地有著深入了解，可以幫游客解決很多問題。廈門包車搬家
11、“導游的核心價值在于內化于心的服務，只要把握好技術帶來的進步，保持與時俱進的服務觀念，導游服務永遠不會過時，導游依然‘被需要’。”有著三十年導游從業經驗的羊長青這樣說。
12、對于充當中介角色的旅行社來說，真正掌控在手的資源少得可憐。很多業內人士都曾指出：只有導游服務才是旅行社真正掌控的資源。
13、旅游是人對外界的感受，需要人與人的交流。“每次游客上車坐好后，我都要將所有靠通道椅子的扶手拉起來，不讓游客在行車時走動，那樣很危險。還有，開車前會逐個檢查行李架上的行李。當你每次都這么操作時，游客自然會對導游心生敬意，如果能讓游客相信導游的職業素養，他們也會更加配合你的工作。”在陸曉雯看來，99%的游客都是講道理的朋友，而不是站在導游對立面的敵人。導游應以一顆真誠之心對待游客，遇到車況不佳、景點接待出問題等突發狀況，他們甚至會反過來幫助導游出主意。
14、“除了基本的標準服務之外，導游還應留意游客的年齡結構、文化層次，提供定制服務。”羊長青說，“我們鼓勵導游在帶團中多給游客一些驚喜，帶來差異化的旅游體驗。比如在旅途中，碰到游客生日，送上生日卡等。”
15、“導游需要不斷地給自己充電，提升自我。除此之外，導游還應對智慧旅游的新技術保持敏感。”上海旅行社總經理宋曉軍說，“例如，導游可以在自己的手機中下載最新的旅游應用程序，當游客需要時，可以即時查詢；提高自己的攝影水平，成為游客的拍照助手等，這些都是導游應該掌握的新技能。”
16、壓力大、要求高、收入少，這是很多導游對于生存現狀的描述。不可否認，整個社會對于導游這一職業仍然存在偏見。條件好、素質高的大學畢業生往往不太愿意從事導游這一職業。
17、“導游的價值提升了，地位才能提高，收入才能隨之增加。這就需要我們對導游這一職業進行再認識和再定位。”上海大通之旅旅行社副總經理何一偉指出，“導游應該是旅游行業的引領者，而不僅是帶路的人。”
18、導游服務考驗著導游的綜合知識結構、組織協調能力和應急處理能力。當前，游客對于導游服務的要求越來越高。一些導游的創新能力達不到旅游者的要求，一些素養和水平不高的導游甚至異化為游客眼中的“推銷者”。
19、在何一偉看來，未來，導游的職業定位應該是高端、有文化的服務崗位。僅僅背幾本書、考個導游證對于導游來說是遠遠不夠的。“可以從其他服務行業引進高端人才加以培養，如旅游達人、戶外領隊等。”何一偉說。
20、“導游要耐得住寂寞，循序漸進地規劃自己的職業生涯。”金晶說，上海國旅的導游入職后，至少要干三四個月的單接送，然后是帶小團，兩三年才能完全上手大團。
21、產品和服務可以說是傳統旅行社的兩大利器，而這兩大利器都離不開導游服務的支撐。游客從其他渠道獲取的信息并不能抵消對導游服務的需要。“未來，不排除旅行社專門推出‘導游服務’這一類型的旅游產品。無論是旅游團隊，還是自由行客人，只要對導游服務有需求，旅行社就可以為其量身打造。”宋曉軍說。廈門本地導游
二、西安旅游怎么找當地導游
可以在一些在線平臺上搜索西安當地的導游，這些平臺提供當地導游的信息和評價，可以根據自己的需求選擇合適的導游。
西安市地處中國西北地區、關中平原中部、北瀕渭河、南依秦嶺，自古有著八水繞長安之美譽，西安市主體地貌為秦嶺山地和渭河平原，屬暖溫帶半濕潤大陸性季風氣候，西安是聯合國教科文組織于1981年確定的世界歷史名城，是中華文明和中華民族重要發祥地之一，絲綢之路的起點，歷史上先后有13個王朝在此建都。
西安市是中國最佳旅游目的地、中國國際形象最佳城市之一，有兩項六處遺產被列入世界遺產名錄，分別是：秦始皇陵及兵馬俑、大雁塔、小雁塔、唐長安城大明宮遺址、漢長安城未央宮遺址、興教寺塔，另有西安城墻、鐘鼓樓、華清池、終南山、大唐芙蓉園、陜西歷史博物館、碑林等景點。
西安市的地質構造兼跨秦嶺地槽褶皺帶和華北地臺兩大單元，距今約1.3億年前燕山運動時期產生橫跨境內的秦嶺北麓大斷裂，自距今約300萬年前第三紀晚期以來，大斷裂以南秦嶺地槽褶皺帶新構造運動極為活躍，山體北仰南俯劇烈降升，造就秦嶺山脈，與此同時，大斷裂以北屬于華北地臺的渭河斷陷繼續沉降，在風積黃土覆蓋和渭河沖積的共同作用下形成渭河平原。
西安市境內海拔高度差異懸殊位居全國各城市之冠，巍峨峻峭、群峰競秀的秦嶺山地與坦蕩舒展、平疇沃野的渭河平原界線分明，構成西安市的地貌主體，秦嶺山脈主脊海拔2000米～2800米，其中西南端太白山峰巔海拔3867米，是大陸中部最高山峰，渭河平原海拔400米～700米，其中東北端渭河河床最低處海拔345米，西安城區便建立在渭河平原的二級階地上。
三、去西安旅游如何選擇合適的導游
1、選擇合適的導游是確保旅游體驗質量的關鍵因素之一。在西安這樣的歷史文化名城，一個知識淵博、經驗豐富的導游能夠為您的旅行增添許多價值。以下是一些選擇合適導游的建議：
2、了解西安的歷史和文化：在選擇導游之前，先對西安的歷史和文化有所了解。西安是中國四大古都之一，擁有豐富的歷史遺跡和文化景點，如秦始皇兵馬俑、大雁塔、古城墻等。了解這些背景信息可以幫助您更好地評估導游的知識水平。
3、確定旅游需求和偏好：在選擇導游之前，明確您的旅游需求和偏好。您是更注重歷史文化的深度解讀，還是希望了解更多當地的生活方式和風俗習慣？您是需要中文導游還是需要外語導游？這些都會影響您選擇導游的標準。
4、通過正規渠道尋找導游：可以通過旅行社、在線旅游平臺或者官方認證的導游服務平臺來尋找合適的導游。這些渠道通常會提供導游的資質信息、游客評價和服務價格，有助于您做出選擇。
5、查看導游的資質和評價：在選擇導游時，要查看其是否具有官方認證的導游資格，以及之前游客的評價。一個好的導游應該具備專業的導游資格證書，并且有較高的游客滿意度。
6、與導游溝通：在決定之前，與導游進行溝通，了解其服務態度、溝通能力和專業知識。可以通過郵件、電話或者在線聊天的方式進行。一個好的導游應該能夠耐心回答您的問題，并提供專業的建議。
7、比較價格和服務：不同的導游可能會提供不同的服務內容和價格。在滿足您的旅游需求的前提下，可以比較幾位導游的價格和服務，選擇性價比最高的那一位。廈門到莆田包車
8、注意安全和合法性：確保所選擇的導游遵守當地的法律法規，并且能夠在旅途中確保您的人身和財產安全。避免選擇那些提供非法服務或者有安全隱患的導游。
9、確認行程安排：在最終確定導游之前，確認導游提供的行程安排是否符合您的計劃和興趣。一個好的導游會根據您需求靈活調整行程，確保您能夠充分體驗西安的魅力。廈門免費包車
10、總之，選擇合適的導游是一個綜合考慮多個因素的過程。通過以上建議，您可以找到一位既專業又能夠滿足您個性化需求的導游，讓您的西安之旅成為一次難忘的經歷。
