摘要：
本文目錄山東日照導(dǎo)游詞如何考導(dǎo)游證請(qǐng)問(wèn)怎樣投訴一個(gè)導(dǎo)游一、山東日照導(dǎo)游詞作為一名導(dǎo)游，通常會(huì)被要求編寫導(dǎo)游詞，導(dǎo)游詞是導(dǎo)游人員引導(dǎo)游客觀光游覽時(shí)的講解詞。那么導(dǎo)游詞應(yīng)該怎么寫呢？以... 本文目錄
一、山東日照導(dǎo)游詞
作為一名導(dǎo)游，通常會(huì)被要求編寫導(dǎo)游詞，導(dǎo)游詞是導(dǎo)游人員引導(dǎo)游客觀光游覽時(shí)的講解詞。那么導(dǎo)游詞應(yīng)該怎么寫呢？以下是我精心整理的山東日照導(dǎo)游詞，希望對(duì)大家有所幫助。
你知道日照嗎?日照，取自太陽(yáng)照耀，就是這樣一個(gè)太陽(yáng)照耀下的城市，這里的燈塔風(fēng)景區(qū)你知道嗎?
燈塔是對(duì)海上的人的一種精神上的慰藉，在茫茫的大海上讓他們看到希望，燈塔也是家里的人對(duì)游子的一種關(guān)懷，一種思念，燈塔亮了，家就不遠(yuǎn)了，燈塔給人的是一種美好的愿望。日照作為一個(gè)港口城市，這里的海港建設(shè)的十分完善，這里的燈塔也逐漸發(fā)展成為了燈塔風(fēng)景區(qū)。
燈塔風(fēng)景區(qū)沿著日照的海岸，勾勒出日照港海岸線的輪廓，這里的沙子十分細(xì)膩，十分適合游玩，這里的日光吸引了數(shù)以萬(wàn)計(jì)的海內(nèi)外的游客，這里有很多美麗的貝殼，游客可以到淺水區(qū)拾海螺，撿螃蟹，挑貝殼，如果運(yùn)氣好的話還可能會(huì)遇到海星，你一定要試試啊。
夏季到這里你可以在海邊進(jìn)行一場(chǎng)日光浴，你可以看著海浪的飛舞，你可以聽(tīng)著海鷗的歌唱，秋天到這里你可以靜靜地坐在海邊，看著潮起潮落就像感悟花開(kāi)花落一樣，可以聽(tīng)著海濤，可以看著浪花的朵朵，冬天到這里你可以獨(dú)釣寒江雪，感受別樣的風(fēng)情與樂(lè)趣，春天到了這里你可以進(jìn)行一場(chǎng)帆船比賽，感受運(yùn)動(dòng)的魅力。這里的海鮮你一定不要錯(cuò)過(guò)，在晚上你可以在海邊，聽(tīng)著海風(fēng)的歌唱，品嘗著這里的海鮮，當(dāng)?shù)氐暮ｕr可是日照的一絕，晚上這里還會(huì)有歌舞表演，在這旖旎的風(fēng)光旁邊，感受著濃濃的熱情，有誰(shuí)不會(huì)沉醉呢?在日照你還不要錯(cuò)過(guò)這里的日出，看著太陽(yáng)從海平面慢慢的升起有一個(gè)小圓球慢慢的變大、變亮，慢慢的帶給這個(gè)世界光明與溫暖，最終一躍而起，這樣的場(chǎng)景是多么的迷人啊。
各位朋友大家好!首先歡迎大家參加旅行社日照游。現(xiàn)在先把日照的概況先給大家介紹一下：日照，因“日出初光先照”而得名，地處東經(jīng)11835-11939’,北緯3504-3602，在山東半島南翼，東臨黃海與日本、韓國(guó)隔海相望，西接沂蒙老區(qū)臨沂，南與江蘇省贛榆縣接壤，北與青島市、濰坊市毗鄰，處在國(guó)家重點(diǎn)開(kāi)發(fā)建設(shè)的沿海主軸線和日(照)西(安)線經(jīng)濟(jì)帶的交匯處上，既是魯南地區(qū)的直接出海口，又是亞太經(jīng)濟(jì)和歐洲經(jīng)濟(jì)的重要結(jié)合點(diǎn)，在發(fā)展旅游經(jīng)濟(jì)方面有著突出的區(qū)位優(yōu)勢(shì)。現(xiàn)轄東港區(qū)、五蓮縣、莒縣、嵐山辦事處和日照開(kāi)發(fā)區(qū)、山海天(省級(jí))旅游度假區(qū)，總面積5310平方公里，總?cè)丝?78萬(wàn)。
日照市處在我國(guó)南北方地理分界線附近，氣候宜人，四季分明，雨熱同季;冬無(wú)嚴(yán)寒，夏無(wú)酷暑。東部屬暖濕潤(rùn)季風(fēng)區(qū)大陸性氣候，西部屬溫暖帶季風(fēng)區(qū)大陸性氣候。年平均氣溫12.5C。無(wú)霜期210天，全年平均日照2540小時(shí)，降水量916毫米。交通發(fā)達(dá)，集海運(yùn)、鐵路、公路于一身。有日照、嵐山兩個(gè)一類開(kāi)放港口，有兩個(gè)10萬(wàn)噸級(jí)煤炭專用泊位，19個(gè)5000-25000噸級(jí)雜貨泊位，一個(gè)50000噸級(jí)液體化工品泊位，年吞吐能力210萬(wàn)噸。同時(shí)交通十分便捷。過(guò)境的204、206國(guó)道縱貫?zāi)媳保?安)石(臼)、嵐(山)兗(州)公路和日(照)竹(園)高速公路、日(照)荷(澤)鐵路復(fù)線、嵐(山)坪(上)鐵路橫貫東西。以日竹、同三日照段高速公路、兗石鐵路復(fù)線、藍(lán)新鐵路日照段建設(shè)為標(biāo)志的大交通格局已經(jīng)形成。日照離青島、連云港、臨沂、濰坊空港都在160公里以內(nèi)，且路況良好。日照現(xiàn)已開(kāi)通了到達(dá)北京的特別快車和到達(dá)鄭州、濟(jì)南、臨沂的旅客列車，現(xiàn)在正努力爭(zhēng)取開(kāi)通西安、上海、哈爾濱等直達(dá)列車。與北京、西安、上海、南京、天津、蘇州、杭州、濟(jì)南、開(kāi)封等全國(guó)主要城市和省內(nèi)各地市都對(duì)開(kāi)了旅客班車，進(jìn)出便捷。
日照市名勝古跡較多，主要有兩城遺址、東海峪遺址、堯王城遺址、丹土遺址、陵陽(yáng)河遺址、齊長(zhǎng)城遺址、莒國(guó)故城、劉勰故居、定林寺。市內(nèi)主要景區(qū)有魯南海濱國(guó)家森林公園、海濱燈塔風(fēng)景區(qū)、萬(wàn)平口海濱旅游區(qū)、河山日照巨書(shū)、日照港、五蓮山、九仙山、浮來(lái)山、莒縣博物館、阿掖山、四大海水浴場(chǎng)廈門韓語(yǔ)導(dǎo)游。
日照有珍貴海產(chǎn)品西施舌、烏魚(yú)蛋、文蛤、扇貝、蝦米;京冬菜、日照醇、久負(fù)盛名;莒縣屏風(fēng)掛扇、日照石刻、日照黑陶具有較高的藝術(shù)價(jià)值，日照花生、蘋果、板栗、日照青茶、銀杏茶等產(chǎn)品已走出國(guó)門，銷往世界各地。
好了，現(xiàn)在到了我們旅途的第一站——燈塔風(fēng)景區(qū)，大家隨同我一起下車參觀。
海濱休閑區(qū)由燈塔廣場(chǎng)、觀石廣場(chǎng)、觀濤廣場(chǎng)組成。沿海地段以燈塔、自然礁石群為主題，整合了護(hù)岸、木棧道、硬質(zhì)鋪裝等帶狀景觀，并將大面積的綠化和水、石、亭等點(diǎn)狀、帶狀景觀有機(jī)組合，加之夜晚繁星般的燈火和白色張拉膜的映襯，使此地?zé)o不顯示日月同輝的景觀，形成了獨(dú)具特色的集人文、自然于一體的休閑旅游環(huán)境，每年吸引著數(shù)百萬(wàn)的游客前來(lái)消暑度假，觀光游覽。
日照，因"日出初光先照"而得名，享有"東方太陽(yáng)城"的美譽(yù)。作為海濱生態(tài)旅游城市，這里有"藍(lán)天碧海金沙灘"為代表的優(yōu)美自然風(fēng)光，60多公里的金色沙灘，水清、沙細(xì)、灘平，可以和美國(guó)的夏威夷相媲美，大氣質(zhì)量、海水質(zhì)量和淡水質(zhì)量均保持國(guó)家一級(jí)一類標(biāo)準(zhǔn)。
日照市已成為國(guó)家可持續(xù)發(fā)展實(shí)驗(yàn)區(qū)、中國(guó)優(yōu)秀旅游城市、國(guó)家環(huán)保模范城市、國(guó)家園林城市、國(guó)家衛(wèi)生城市、國(guó)家綠化模范城市、國(guó)家生態(tài)示范區(qū)建設(shè)試點(diǎn)市，被山東省政府授予"山東省人居環(huán)境范例獎(jiǎng)"。
近幾年，日照旅游業(yè)發(fā)展迅速，20xx年全市接待國(guó)內(nèi)外游客1226萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)旅游總收入65億元，分別比上年增長(zhǎng)21.6%和27.7%，旅游業(yè)已成為全市的支柱產(chǎn)業(yè)。
日照旅游交通便捷，市內(nèi)公路、鐵路、港口設(shè)施完善，四通八達(dá)。204、206國(guó)道，日東、同三高速公路，荷日、膠新鐵路縱貫市境。每天發(fā)往省內(nèi)外的客車達(dá)300余班次，每天都有發(fā)往北京、鄭州、濟(jì)南的旅客列車，城區(qū)公交車已開(kāi)通30余條線路。日照港為日照第二大煤炭輸出港，也是綜合性大港。1995年3月，日照被確立為新亞歐大陸橋東方橋頭堡，日照港成為樞紐港。嵐山港是中國(guó)目前最大的液體化工碼頭。
日照旅游資源豐富且歷史悠久。日照海、山、古、林兼?zhèn)洹＞硟?nèi)一百余公里的海岸線上有64公里的優(yōu)質(zhì)沙灘，被有關(guān)專家譽(yù)為"中國(guó)沿海僅存未被污染的黃金海岸";有奧林匹克水上運(yùn)動(dòng)公園、五蓮山風(fēng)景區(qū)、莒縣浮來(lái)山風(fēng)景區(qū)、國(guó)家海濱森林公園等一批國(guó)內(nèi)外知名的旅游景點(diǎn);有世界上最大的漢字摩崖石刻—河山"日照"巨書(shū)，天下銀杏第一樹(shù)—浮來(lái)山銀杏樹(shù);江北最大的綠茶基地、最大的毛竹生長(zhǎng)帶、最大的野生杜鵑花生長(zhǎng)帶也在日照。日照是龍山文化的重要發(fā)祥地，境內(nèi)已發(fā)現(xiàn)兩城遺址、陵陽(yáng)河遺址、丹土遺址、東海峪遺址等;陵陽(yáng)河遺址出土的原始陶文較甲骨文早了1000多年，堪稱我國(guó)文字始祖。莒文化與齊文化、魯文化并稱山東三大文化。日照還是西周時(shí)期偉大的軍事家姜尚、南北朝著名文字評(píng)論家劉勰、諾貝爾獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)?wù)叨≌刂械让说墓世铩｝R長(zhǎng)城遺址、莒國(guó)故城、日照港等也都是游客的必游之地。
特色旅游項(xiàng)目眾多。日照依托獨(dú)特的旅游資源，開(kāi)發(fā)出一大批具有地方特色的旅游項(xiàng)目。依托海濱優(yōu)勢(shì)，推出了3S(陽(yáng)光、海水、沙灘)休閑度假游;依托五蓮山、九仙山風(fēng)景區(qū)，推出了生態(tài)宗教游;依托浮來(lái)山風(fēng)景區(qū)、莒縣博物館推出了莒文化游;依托水上運(yùn)動(dòng)基地和萬(wàn)平口景區(qū)，推出了濱海體育游;依托茶博會(huì)和茶文化旅游節(jié)，推出茶文化旅游;依托沿海漁家村，推出"漁家樂(lè)"民俗游，住漁家屋、吃漁家飯、趕海拾貝、乘船撒網(wǎng)，滿足游客的獵奇心理，受到了社會(huì)一致好評(píng)。
旅游商品琳瑯滿目，日照有三寶：海米、綠茶和黑陶。日照有馳名中外的烏魚(yú)蛋、文蛤、西施舌、對(duì)蝦、海米等海鮮珍品;有黑陶、農(nóng)民畫(huà)、地毯、石雕、根雕等藝術(shù)品;有在國(guó)際市場(chǎng)上倍受青睞的抽紗、刺繡、工藝屏風(fēng)等;日照綠茶正走出國(guó)門，展翅欲飛。
旅游服務(wù)設(shè)施齊備。日照旅游接待功能日益增強(qiáng)，目前全市旅行社達(dá)到114家，出租車1316輛，日照星級(jí)飯店共有29家，四星級(jí)飯店3家，三星級(jí)飯店19家，二星級(jí)7家。旅游商品、紀(jì)念品定點(diǎn)生產(chǎn)單位30余家。
太陽(yáng)廣場(chǎng)—占地面積9萬(wàn)多平方米，作為整個(gè)水上運(yùn)動(dòng)公園的主題廣場(chǎng)，在設(shè)計(jì)上融合了"親水、近綠"的思想，充分體現(xiàn)了水上運(yùn)動(dòng)和時(shí)尚的主題。整個(gè)廣場(chǎng)中心為一個(gè)流動(dòng)的噴泉，自然溪流順流而下，通過(guò)不同的水源流動(dòng)形成不同的動(dòng)態(tài)水景。水景邊緣為觀景步道，使游客更容易親水、近水。廣場(chǎng)最東端為臨水觀景平臺(tái),呈弧形環(huán)抱之勢(shì)，是觀看水上舞臺(tái)表演和大型音樂(lè)噴泉表演的絕佳場(chǎng)地。與之相配合的'高大景觀燈柱、特色景墻傳達(dá)水上運(yùn)動(dòng)的主題。整個(gè)廣場(chǎng)造型猶如初升的太陽(yáng)光芒四射，太陽(yáng)廣場(chǎng)也因此得名，現(xiàn)在這里已經(jīng)成為市民和游客休憩觀演的理想場(chǎng)所。
萬(wàn)平口海濱旅游區(qū)位于山東省日照市秦樓街道辦事處新市區(qū)內(nèi)，兩石公路以東的黃海之濱，總面積為4平方公里。地處濱海地帶，地理位置優(yōu)越，交通便利，年平均氣溫12.6攝氏度，冬無(wú)嚴(yán)寒，夏無(wú)酷暑。它的東部是一望無(wú)際的黃海，西部與日照市老城區(qū)相連，北依山海天省級(jí)旅游度假區(qū)，南靠全國(guó)第二大煤炭專用港——日照港。優(yōu)越的地理位置、便捷的交通、宜人的氣候是中外游客夏季休閑、度假、避暑、療養(yǎng)的勝地。
萬(wàn)平口海濱旅游區(qū)在1998年已完成投資20xx萬(wàn)元，建成了6000米長(zhǎng)的防海堤壩，開(kāi)辟了南北長(zhǎng)2公里的海濱浴場(chǎng)，建成永久性淡水沖洗室9處，臨時(shí)性淡水沖洗室10處，停車場(chǎng)兩處，約1.2萬(wàn)平方米。基礎(chǔ)設(shè)施的改善，大大提高了旅游區(qū)的整體接待能力。
游客可觀海上日出，乘快艇游覽海上風(fēng)光，進(jìn)行海水浴、沙灘排球、海上垂釣等娛樂(lè)項(xiàng)目。游客可在景區(qū)內(nèi)的海景賓館、海鮮城等餐飲場(chǎng)所用餐，可容納600多人同時(shí)用餐。可入住景區(qū)內(nèi)的海景賓館等，能容納300人同時(shí)入住。在景區(qū)商店可購(gòu)買工藝品、紀(jì)念品、海產(chǎn)品等。可乘坐1路、5路、6路公交車或旅游出租車到達(dá)景區(qū)。
旅游區(qū)內(nèi)旅游開(kāi)發(fā)與景點(diǎn)建設(shè)工作已經(jīng)起步，99年第二期工程建設(shè)海濱游樂(lè)城、海上游樂(lè)場(chǎng)、垂釣場(chǎng)、無(wú)浪游泳池、游艇碼頭及度假別墅區(qū)。
魯南海濱國(guó)家森林公園是日照市內(nèi)的主要景區(qū)之一，這里不僅有茂密蔥郁的森林，還有潔凈寬闊的沙灘，被譽(yù)為"東方的夏威夷"。
魯南海濱國(guó)家森林公園位于日照市北15公里處，地處風(fēng)光秀麗的黃海之濱，占地788.67公傾，是山東省旅游規(guī)劃"五區(qū)一線"中海濱旅游區(qū)的重要組成部分。森林公園南北長(zhǎng)，東西短，北高南低，主要是黃海退潮沉積灘地，占據(jù)海岸線近7公里，沙灘平均寬度200米。這里沙細(xì)、浪小、水清、灘平，是天然的沙灘運(yùn)動(dòng)場(chǎng)，是開(kāi)展沙灘運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目的絕好佳地。
森林公園屬暖溫帶濕潤(rùn)季風(fēng)區(qū)大陸性氣候，由于受海洋的調(diào)節(jié)，具有多風(fēng)、濕度大、雨量適中、氣候宜人的海洋氣候特點(diǎn)，區(qū)域年平均氣溫12.2oC，夏季旅游季節(jié)平均氣溫23.9oC，冬季平均氣溫0.5oC，年降雨量868.5毫米，年平均相對(duì)濕度72%，無(wú)霜期213天。公園地下水0.4-1.5米，淡水資源較為豐富。森林公園是在大沙洼林場(chǎng)的基礎(chǔ)上組建的。林場(chǎng)建于1960年2月，建場(chǎng)時(shí)總面積為692.6公傾，1978年至1979年擴(kuò)大宜林面積213.3公傾，1981年山東省林業(yè)勘察設(shè)計(jì)院對(duì)林場(chǎng)進(jìn)行了詳細(xì)的測(cè)量，總面積為788.67公傾。1992年9月大沙洼林場(chǎng)被林業(yè)部批準(zhǔn)為魯南海濱國(guó)家森林公園，1993年森林公園行政劃歸日照市東港區(qū)管轄。森林公園旅游開(kāi)發(fā)工作已列為99年日照市長(zhǎng)工程，計(jì)劃在20xx年前，分三期投資進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施及景區(qū)、景點(diǎn)建設(shè)，總投資為3000萬(wàn)元。
1997年至20xx年為第一期，投資額為800萬(wàn)元，規(guī)劃中的景區(qū)為疊翠景區(qū)、林海景區(qū)、海濱景區(qū)。這里森林茂密蔥郁，沙灘平坦寬闊，海水潔凈明麗，是目前我國(guó)沿海少有的未被污染的"金沙灘"，是進(jìn)行日光浴、沙灘浴、森林浴的理想之地。目前，森林公園已建成森林別墅、海上平臺(tái)、林中小道、馴馬館、蒙古包等旅游設(shè)施，開(kāi)展了海上快艇、逐蟹拾貝、沙灘球類、沙灘篝火晚會(huì)、游泳等娛樂(lè)活動(dòng)。森林公園以開(kāi)展避暑療養(yǎng)、海上游樂(lè)、觀光旅游、沙灘體育等為主要內(nèi)容，逐步建設(shè)成為高層次、高標(biāo)準(zhǔn)旅游度假區(qū)和國(guó)際會(huì)議、會(huì)展中心，將成為"山東的亞龍灣"、"東方的夏威夷"。園內(nèi)建有林海賓館、蒙古大營(yíng)等飯店餐館，能同時(shí)容納200人用餐，林海賓館能同時(shí)容納200人入住，游客也可返回市區(qū)賓館用餐住宿。
而得名。景區(qū)北面與萬(wàn)平口海濱風(fēng)景區(qū)、世界帆船錦標(biāo)賽基地、水上運(yùn)動(dòng)基地相連;南邊是中國(guó)第二大煤炭輸出碼頭日照港。
景區(qū)于xx年5月向游客開(kāi)放。其規(guī)劃設(shè)計(jì)方案采用的是美國(guó)EDSA公司中標(biāo)方案，深圳北林苑景觀與規(guī)劃設(shè)計(jì)有限公司進(jìn)行了景觀設(shè)計(jì)，日照市建委承擔(dān)對(duì)其進(jìn)行了整體改造。景區(qū)總面積約50萬(wàn)平方米，共分海濱休閑、賓館度假服務(wù)和特色商業(yè)三大功能區(qū)。
二、如何考導(dǎo)游證
1、■導(dǎo)游資格證考試報(bào)名條件、時(shí)間與要求■
2、遵守憲法，熱愛(ài)祖國(guó)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，具有高級(jí)中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)校或者以上學(xué)歷，身體健康，具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的知識(shí)和語(yǔ)言表達(dá)能力的中華人民共和國(guó)公民。
3、（1）【旅游方針政策與法規(guī)及每年的時(shí)事政治】
4、（2）【導(dǎo)游業(yè)務(wù)】（含旅游案例分析）
5、（3）【全國(guó)導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)】和【地方導(dǎo)游基礎(chǔ)】
6、（4）【漢語(yǔ)言文學(xué)基礎(chǔ)】（北京與湖南的考生須考）
7、（5）【導(dǎo)游外語(yǔ)】（外語(yǔ)類考生須考，國(guó)語(yǔ)類考生不用考）
8、二、導(dǎo)游服務(wù)能力：為現(xiàn)場(chǎng)考試，即口試，
9、（3）【導(dǎo)游特殊問(wèn)題處理及應(yīng)變能力】
10、外語(yǔ)類考生須用所報(bào)考語(yǔ)種的語(yǔ)言進(jìn)行"導(dǎo)游服務(wù)能力"一科考試，并加試口譯（中譯外和外譯中）。
11、由各省結(jié)合自身情況自定。報(bào)名一般在每年的六月至九月，考試一般在10月至12月間，象廣東省去年就考了倆次，所以考生要向當(dāng)?shù)芈糜尉謫?wèn)清楚報(bào)名和考試的時(shí)間。
12、【導(dǎo)游應(yīng)變能力及應(yīng)急事件處理】
13、■全國(guó)各省市各大旅游局地址，電話，郵編■
14、1北京市建外大街28號(hào)北京旅游大廈 100022 010-65158249/85162288 65158251
15、2天津市河西區(qū)友誼路18號(hào) 300074 022-28358812/0824 28352324
16、3河北省石家莊市育才街22號(hào) 050021 0311-5814405/4517 5873094
17、4山西省太原市平陽(yáng)路55號(hào) 030012 0351-7321720 7320691
18、5內(nèi)蒙古呼和浩特市新城藝術(shù)廳南街95號(hào) 010010 0471-6965978/64233 6968561
19、6遼寧省沈陽(yáng)市皇姑區(qū)黃河南大街113號(hào) 110031 024-86807348/86808836 86809415
20、7吉林省長(zhǎng)春市新民大街14號(hào) 130021 0431-5609250/45074 5642053
21、8黑龍江省哈爾濱市香坊區(qū)中山路95號(hào) 150036 0451-2311020/00201 2317371
22、9上海市上海市中山西路2525號(hào) 200030 021-64391818/1986 6439151
23、10江蘇省南京市中山北路255號(hào) 210003 025-83421670/57711134 57711134
24、310007 0571-5151505/7054459 5156429
25、12安徽省合肥市梅山路8號(hào) 230022 0551-2821906/33811 2824001
26、13福建省福州市東大路大營(yíng)街1號(hào) 350001 0591-7555148/29150 7512745
27、14江西省南昌市福州路183號(hào) 300062 0791-6295304/23514 6227860
28、15山東省濟(jì)南市經(jīng)十路88號(hào) 250014 0531-2965858 2963201
29、16河南省鄭州市政三街1號(hào) 450003 0371-5955913/5900181 5909345
30、17湖北省武漢市漢陽(yáng)區(qū)青石橋小區(qū)2號(hào)樓 430050 027-84816530/42307 84822513
31、18湖南省長(zhǎng)沙市五里牌團(tuán)結(jié)路 410004 0731-4720346/6736 4720348
32、19廣東省廣州市環(huán)市西路185號(hào) 510010 020-86677410/86666889 86663039
33、530012 0771-5529700/5529019 5529010
34、21海南省海口市大同路38號(hào) 570102 0898-6787244/79731 6775372
35、22重慶市重慶市渝中區(qū)滄白路九尺坎50號(hào) 400015 023-63712358/2218 63712258
36、23四川省成都市人民南路2段65號(hào) 610021 028-6671456/3693 6671042
37、24貴州省貴陽(yáng)市北京路147號(hào)八角巖飯店內(nèi) 550004 0851-6817801/6818102 6836309
38、25云南省昆明市環(huán)城南路285號(hào) 650011 0871-3453560/5832 3517048
39、26西藏區(qū)拉薩市園林路18號(hào) 850001 0891-6834331/5472 6834632
40、27陜西省西安市南郊長(zhǎng)安北段15號(hào) 710061 029-5261059/1134 5250151
41、28甘肅省蘭州市農(nóng)民蒼10號(hào) 730000 0931-8873901/8410368 8826860
42、29青海省西寧市黃河路156號(hào) 810001 0971-6157015/5340 6131080
43、30寧夏區(qū)銀川市解放西路117號(hào) 750001 0951-5010397/47097 5064674
44、31新疆區(qū)烏魯木齊市河灘南路16號(hào) 830002 0991-2843662/3661 2824449
45、116012 0411-3686020/21437 3686120
46、33青島市閩江路7號(hào) 266071 0532-5912029/2056 5912028
47、34廈門市湖濱北路78號(hào)興業(yè)大廈 361012 0592-5318858/87 5318880
48、35寧波市長(zhǎng)春路35號(hào) 305012 0574-7303141/3356 7291266
49、36深圳市上步中路1023號(hào)市府二辦四樓 518006 0755-2099972/104322 2099803
50、37廣州市環(huán)市西路180號(hào) 510010 020-86677509/8043 86678083
51、38武漢市漢口合作路17號(hào) 430017 027-82833107/5621 82817868
52、39哈爾濱南崗貴新街170號(hào) 150010 0451-6219544/25239 6225239
53、40沈陽(yáng)市沈河區(qū)青年大街30號(hào) 110013 024-22855328/58 22856445
54、42南京市古鼓區(qū)上海路南東瓜市4號(hào) 210024 025-3608901/7711223 7711959
55、43西安市西安市北院門159號(hào) 710003 029-7295608/5632 7295607
56、44長(zhǎng)春市靜月潭旅游經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū) 130117 0431-4532397/8/6 4532469
57、45濟(jì)南市經(jīng)七緯四路117號(hào) 250001 0531-2066676/7934768 2017036
58、46杭州市延安路484號(hào) 310006 0571-5153565/5152881 5152645
59、解析導(dǎo)游資格證考試的考場(chǎng)內(nèi)外■
60、全國(guó)各省市導(dǎo)游資格證考試每年舉行一次，報(bào)名的時(shí)間在每年的六月份至十月份，考試的時(shí)間在九月份至十二月份，每年各省的考生都有幾千人。隨著旅游行業(yè)的規(guī)范化，考試的難度在加大，隨著導(dǎo)游行業(yè)效益的看漲，報(bào)考的人數(shù)在增加，現(xiàn)各省的錄取率僅百分之二十幾，比高考的錄取率還低，競(jìng)爭(zhēng)在趨于白熱化。怎樣在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中取勝，考生就此須制訂一個(gè)學(xué)習(xí)計(jì)劃。外語(yǔ)類的考生如自己的外語(yǔ)基礎(chǔ)好可以一次性報(bào)考外語(yǔ)導(dǎo)游資格證考試，如果自己的基礎(chǔ)沒(méi)有把握，建議第一次先考國(guó)語(yǔ)導(dǎo)游證，拿到了國(guó)語(yǔ)導(dǎo)游證第二年再補(bǔ)考一門外語(yǔ)的筆試和口試就可以拿到外語(yǔ)導(dǎo)游證了。
61、（1）【提早準(zhǔn)備】：一般以提前幾個(gè)月做準(zhǔn)備為好，有幾個(gè)月的時(shí)間你可以對(duì)幾本教材進(jìn)行有針對(duì)性的綜合性訓(xùn)練。有的考生等到報(bào)名后才拿到書(shū)，在書(shū)上勾了一下重點(diǎn)，書(shū)都沒(méi)有系統(tǒng)看完一遍，更沒(méi)有時(shí)間做過(guò)一些相關(guān)的配套練習(xí)，筆試口試都沒(méi)有得到綜合性的訓(xùn)練，憑著僥幸的心理，沒(méi)一點(diǎn)把握就上考場(chǎng)了，考出來(lái)猜想自己也許可以得六十分，結(jié)果是年年考，年年落榜，最后自己都沒(méi)信心了，浪費(fèi)了多少時(shí)間，錢財(cái)和精力。
62、（2）【收集資料】：和參加高考一樣，你的手頭必須要有一套完整的導(dǎo)游資格證考試教材和與教材配套的練習(xí)和模擬考題。
63、【全國(guó)導(dǎo)游基礎(chǔ)】【導(dǎo)游實(shí)務(wù)】【政策法規(guī)與職業(yè)道德】【地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)】四本教材，及【旅游案例分析】參考書(shū)。
64、口試：【地方導(dǎo)游詞】【導(dǎo)游規(guī)范服務(wù)】【導(dǎo)游應(yīng)急事件處理與應(yīng)變能力】。
65、（3）【學(xué)習(xí)計(jì)劃】：制訂一個(gè)學(xué)習(xí)計(jì)劃，用幾個(gè)月的時(shí)間先把四本教材做熟，并編制一套完整的口試材料。報(bào)名以后根據(jù)本廈門導(dǎo)游k金
66、年考試的具體情況進(jìn)行調(diào)整，報(bào)名以后到考試前的倆個(gè)月進(jìn)行全方位的綜合訓(xùn)練。
67、（4）【了解信息，及時(shí)報(bào)名】：各省市的報(bào)名時(shí)間和考試時(shí)間都不一樣，考生在努力學(xué)習(xí)的同時(shí)，還要隨時(shí)關(guān)注本地市旅游局的動(dòng)態(tài)，及本地市新聞報(bào)紙上的導(dǎo)游資格證考試的報(bào)名消息，最好在六月份以后給旅游局打電話，咨詢本年度報(bào)名的準(zhǔn)確時(shí)間，做好報(bào)名準(zhǔn)備。
68、二：努力學(xué)習(xí)，接受指導(dǎo)，高強(qiáng)度練習(xí)訓(xùn)練：
69、■導(dǎo)游資格證考試的筆試，口試內(nèi)容及強(qiáng)化學(xué)習(xí)■
70、【導(dǎo)游基礎(chǔ)】【導(dǎo)游業(yè)務(wù)】【旅游政策與法規(guī)】【地方導(dǎo)游基礎(chǔ)】
71、【導(dǎo)游基礎(chǔ)】全國(guó)部分的內(nèi)容一般分為：
72、10：中國(guó)的港澳臺(tái)地區(qū)及主要的旅游客源國(guó)
73、【旅游政策與法規(guī)】的內(nèi)容一般分為：
74、 1：社會(huì)主義初級(jí)階段與鄧小平理論及三個(gè)代表
75、 10：旅游者出入境及行李運(yùn)輸法規(guī)制度
76、 13：消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)與旅游投訴法規(guī)制度
77、【地方導(dǎo)游基礎(chǔ)】的內(nèi)容一般分為：
78、 8：本省的名人及文學(xué)藝術(shù)及其他
79、口試的考試教材有三方面的書(shū)籍教程：
80、【導(dǎo)游員特殊問(wèn)題處理及應(yīng)變能力】
81、 1．本人身份證（原件）；外省的須暫住證。
82、 2．學(xué)歷證明（高中畢業(yè)或中專畢業(yè)以上）原件；
83、 3．國(guó)家縣（區(qū)）級(jí)以上醫(yī)院出具的近期健康狀況證明（必須包括常規(guī)檢查及肝功、乙肝兩對(duì)半檢查）
84、 PS：校醫(yī)院及不符合規(guī)定的醫(yī)院開(kāi)據(jù)的健康證明不能證明其本人的健康狀況；健康證在有效期內(nèi)可以使用；
85、 4．本人1寸正面半身免冠彩色照片四張；
86、 5．在報(bào)名地點(diǎn)領(lǐng)取并填寫完整的《全國(guó)導(dǎo)游人員資格考試報(bào)名表》。
87、 6．報(bào)名的條件：年滿十八歲，身體健康，具備有高中（含職業(yè)中學(xué)）或高中畢業(yè)以上文憑的中國(guó)公民。
88、 7．報(bào)名在自己的戶口所在地的旅游局報(bào)名。在校大學(xué)生在學(xué)校所在地的旅游局報(bào)名。在外地打工的，須持打
89、工城市的暫住證，在該城市的旅游局報(bào)名。
90、 8．報(bào)考外語(yǔ)導(dǎo)游資格考試的要外語(yǔ)專業(yè)的大專以上，非外語(yǔ)專業(yè)的本科以上
91、二：全國(guó)各省導(dǎo)游資格證考試時(shí)間
92、1．筆試的考試時(shí)間：一般在當(dāng)年的九月到十二月底這段時(shí)間，報(bào)名以后當(dāng)?shù)芈糜尉謺?huì)有具體的通知。
93、2．口試的考試時(shí)間：口試的考試一般比筆試的考試延后一段時(shí)間，在當(dāng)年的十月份到十二月份舉行。報(bào)名以后當(dāng)?shù)芈糜尉謺?huì)有具體的通知。
94、■各省導(dǎo)游資格證考試----報(bào)考路線圖■
95、◆：首先確立報(bào)考導(dǎo)游資格證書(shū)的決心：
96、全國(guó)十大高收入的行業(yè)，比高考競(jìng)爭(zhēng)還激烈的考試，你有信心去考取嗎？如果你決心去報(bào)考導(dǎo)游資格證書(shū)，無(wú)論自己是否了解
97、旅游業(yè)，無(wú)論別人說(shuō)什么，無(wú)論有什么困難，都朝自己確定的目標(biāo)去努力，你一定會(huì)成功．
98、【地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)】（必考筆試書(shū)籍教材）
99、【旅游案例分析】（筆試參考書(shū)）
100、【導(dǎo)游應(yīng)急事件處理與應(yīng)變能力】（必考口試教材）
101、 C：外語(yǔ)導(dǎo)游資格證考試書(shū)籍資料：在國(guó)語(yǔ)導(dǎo)游資格證考試的書(shū)籍基礎(chǔ)上加試【導(dǎo)游外語(yǔ)】（國(guó)語(yǔ)導(dǎo)游不需考外語(yǔ)）
102、◆考試報(bào)名：導(dǎo)游資格證考試每年一次，個(gè)別的省份一年考兩次。各省的報(bào)名時(shí)間在大致在六至九月份，先打電話到當(dāng)?shù)氐穆糜尉肿稍儓?bào)名的
103、時(shí)間，然后在報(bào)名的時(shí)間里，帶上你的身份證和畢業(yè)文憑到當(dāng)?shù)氐穆糜尉謭?bào)名。街上買不到的教材，此時(shí)在旅游局都可買到，在旅游
104、局里仔細(xì)咨詢本省的筆試，口試考試信息。注意一定要提前打電話咨詢，不要錯(cuò)過(guò)了報(bào)名的時(shí)間。在我們的"考試科目"一欄里，我
105、們列舉了全國(guó)各省市的旅游局地址和電話號(hào)碼，你還可以打當(dāng)?shù)氐?14詢問(wèn)旅游局的電話。
106、很多的考生拿到教材后，面對(duì)一大堆的書(shū)籍，不知從何入手。有的考生看書(shū)很慢，一本教材看了一個(gè)月還沒(méi)有看完，看了后面又
107、●：在筆試的考場(chǎng)上，認(rèn)真閱讀試卷，快速，準(zhǔn)確，全面的答題。先做完自己會(huì)做的題，再來(lái)思考不會(huì)做的題，盡可能的答完全部
108、的試題。提早做完題的不要提前交卷，反復(fù)仔細(xì)的檢查做完的答案，準(zhǔn)確無(wú)誤了再交卷。
109、●：在口試的考場(chǎng)上，衣著要整潔，禮節(jié)要周全，態(tài)度要平和，解說(shuō)要流暢，口齒要清楚，語(yǔ)速要中等，反應(yīng)要敏捷，面部要微笑
110、，神態(tài)要親切。對(duì)考官的提問(wèn)要有問(wèn)必答，不會(huì)的自己編也要回答，不要不答。回答之前對(duì)考官說(shuō)：我開(kāi)始講解了，回答之后對(duì)考官
三、請(qǐng)問(wèn)怎樣投訴一個(gè)導(dǎo)游
1、國(guó)家旅游局設(shè)立有旅游投訴熱線，各省、市開(kāi)設(shè)的也要，記住該導(dǎo)游的工作單位、工作卡號(hào)、具體表現(xiàn)，通過(guò)撥打電話進(jìn)行投訴。
2、國(guó)家旅游局旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所(010)65275315建國(guó)門內(nèi)大街甲9號(hào)廈門導(dǎo)游報(bào)名
3、北京市旅行社服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督管理所(010)65130828建國(guó)門外大街28號(hào)
4、天津市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所(022)28359093天津市河西區(qū)友誼路18號(hào)
5、河北省旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所(0311)6014239石家莊市育才街22號(hào)
6、山西省旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所(0351)4047544太原市迎澤街282號(hào)
7、內(nèi)蒙古旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所(0471)6282653呼和浩特市新華街1號(hào)
8、遼寧省旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所(024)86112228沈陽(yáng)市皇姑區(qū)黃河南大街113號(hào)
9、上海市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所(021)64390630上海市中山西路2525號(hào)
10、黑龍江省旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所(0451)3630860哈爾濱市南崗區(qū)西大直街4號(hào)
11、吉林省旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所(0431)5653030長(zhǎng)春市新民大街14號(hào)
12、江蘇省旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所(025)3301221南京市中山北路255號(hào)
13、浙江省旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所(0571)85117419杭州市保俶路昭慶西弄1-1號(hào)
14、安徽省旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所(0551)2821763合肥市梅山路4號(hào)
15、福建省旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所(0591)7535640福州市東大路大營(yíng)街1號(hào)
16、江西省旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所(0791)6269965南昌市福州路35號(hào)
17、山東省旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所(0531)2963423濟(jì)南市經(jīng)十路88號(hào)
18、河南省旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所(0371)5905110鄭州市金水道16號(hào)
19、湖北省旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所(027)84818760武漢市涵養(yǎng)青石橋小區(qū)二號(hào)樓
20、湖南省旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所(0731)4717614長(zhǎng)沙市五里牌團(tuán)結(jié)路
21、廣東省旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所(020)86681163廣州市環(huán)市西路185號(hào)
22、廣西旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所(0771)2612216南寧市新民路40號(hào)
23、海南省旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所(0898)5358451海口市海府路6號(hào)旅游局大廈606室
24、重慶市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所(023)63890134重慶市渝中區(qū)東子嵐埡正街63號(hào)
25、四川省旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所(028)6654780成都市人民南路二段65號(hào)
26、貴州省旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所(0851)6818436貴陽(yáng)市中華北路346－5號(hào)
27、云南省旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所(0871)3537361昆明市環(huán)城南路218號(hào)
28、西藏旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所(0891)6834193拉薩市園林路208號(hào)
29、陜西省旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所(029)5261437西安市長(zhǎng)安北路15號(hào)
30、甘肅省旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所(0931)8826860蘭州市天水路361號(hào)
31、青海省旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所(0971)6159841西寧市西大街57號(hào)
32、寧夏旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所(0951)5035449銀川市解放西街117號(hào)
33、新疆旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所(0991)8831902烏魯木齊市金銀大道36廈門包車到石獅
