本文作者:西安旅游B

西安導(dǎo)游口語怎么考的,西安導(dǎo)游口語怎么考的高分

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本文目錄

  1. 介紹西安旅游景點的導(dǎo)游詞
  2. 你對導(dǎo)游這個行業(yè)是怎么理解的
  3. 導(dǎo)游詞講解方法演講稿

一、介紹西安旅游景點的導(dǎo)游詞

西安導(dǎo)游口語怎么考的,西安導(dǎo)游口語怎么考的高分

作為一名默默奉獻(xiàn)的導(dǎo)游,就難以避免地要準(zhǔn)備導(dǎo)游詞,導(dǎo)游詞是導(dǎo)游員進(jìn)行實地口語導(dǎo)游的基礎(chǔ)和前提。我們應(yīng)該怎么寫導(dǎo)游詞呢?以下是我精心整理的介紹西安旅游景點的導(dǎo)游詞,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

歡迎您來到秦始皇陵參觀旅游。我是羊羊旅行社的導(dǎo)游,我姓姬,大家可以叫我姬導(dǎo)。很高興為大家導(dǎo)游。好了,我們開始參觀吧!看!正前方就是秦始皇陵!

秦始皇陵位于西安以東35公里的驪山北麓。因為這里風(fēng)水好,所以一直受到歷代統(tǒng)治者的垂青。傳說女媧就生活在此;歷史上有名的褒姒一笑失江山的故事也發(fā)生在此。酈道元在《水經(jīng)注》中說:驪山山南產(chǎn)寶石,山北產(chǎn)黃金。也許是因為嬴政愛財物,所以把陵墓建于驪山?,F(xiàn)在,我給大家再講講秦始皇陵內(nèi)部情況。廈門導(dǎo)游年審

《史記·秦始皇本紀(jì)》中記述秦始皇陵內(nèi)有無數(shù)金銀財寶,為了防止盜墓者偷竊,令能工巧匠做各種機關(guān),只要有人靠近,便暗箭齊發(fā),將來者射殺于陵內(nèi)。陵墓里有用陶瓷制成的文武百官,四周用水銀作為江河,以人和娃娃魚的油膏為燭,所以燭火永遠(yuǎn)不會滅。秦始皇陵約有56.25平方公里,內(nèi)城周長為3870米,外城周為6231米。目前秦始皇陵區(qū)范圍內(nèi)已發(fā)現(xiàn)大型地面建筑遺址十多處,陪葬坑、陪葬墓等各類遺址600多座,出土文物5萬余件。其中,最出名的就是彩繪銅車馬了。

彩繪銅車馬有一號車和二號車,我先給大家介紹一號車吧。大家現(xiàn)在看到的是一號車。一號車古稱立車,是一輛開道車。總重量1061公斤,通長2.25米,通高1.52米,車輿較短,整個車體小巧玲瓏。在裝備上以武器為主,車輿外側(cè)掛有一副弓弩,左側(cè)有箭笈,在車古椅內(nèi)還插有一面盾牌,這是出土年代最早,形狀最完整的'盾牌。御官俑立于傘下偏右處,他身佩長劍,腰玉佩,頭頂冠,足蹬方口翹尖履,目光略略下視,神情專注。雙手向前伸出,拇指、食指各自分開,其它三指并攏,作執(zhí)轡的姿勢。

請大家繼續(xù)觀看二號車。二號車古稱安車,是主人乘坐的車。二號車通長3.17米,高1.06米,總重為1214公斤。車輿分前后兩部分,前室較小是御官坐的地方。安車御官俑與高車御官俑相比,服飾大體相同,而神情卻異,更謙恭謹(jǐn)慎,神韻生動。安車后室寬大,有三窗一門,是主人乘坐的地方,車窗全部可以自由開合,所有窗板均鏤空鑄成菱形花紋小孔,用來調(diào)節(jié)空氣,有通風(fēng)保溫的作用。

各位旅客,我們今天就游玩到這里吧!希望各位還有機會到秦始皇陵游賞,謝謝你們的支持,大家有建議可以向羊羊旅行社寫信。

歡迎你們來到古城西安,我就是你們這回西安之旅的導(dǎo)游。我姓徐,大家就叫我徐導(dǎo)好了。

今天參觀的第一個景點是世界遺產(chǎn)之一,秦兵馬俑。景點位于西安臨潼,我們坐的車也是去臨潼的,行程大約四十分鐘。我想提到西安的臨潼,你們肯定會想到舉世無雙的秦兵馬桶。

好了,我們現(xiàn)在已經(jīng)到了秦始皇陵園,請大家按次序下車。你們知道秦兵馬俑的來歷嗎?原來以前的朝代,皇帝逝世都是找一些活人陪葬,后來到了秦朝,一個大臣對秦始皇說:“之前的朝代乃是用活人陪葬。我覺得這樣對您不是很妥當(dāng),不如讓能工巧匠們打造出一支用泥土做成的您那南征北戰(zhàn)、所向披靡的大軍如何?”秦始皇覺得這個想法挺不錯,就答應(yīng)了下來。其實要不是那時候秦始皇的一點頭,今天就見不著這氣魄雄偉的兵馬俑軍隊。兵馬俑的規(guī)模宏大。目前已發(fā)掘了三個俑坑,總面積近20000平方米,差不多有平時的50個籃球場那么大,坑內(nèi)有兵馬俑8000個左右。

現(xiàn)在我們來到的地方是一號坑,也是三個坑中最大的一個俑坑,東西長230米,南北寬62米,總面積14260平方米,你看都點了三個俑坑總面積一半還多呢!既然面積那么大,那么數(shù)量也非常多,有6000多個。一號坑上面已經(jīng)蓋起了一座巨大的拱形大廳,我們可以走進(jìn)大廳再細(xì)細(xì)游賞,游覽時也要注意安全哦!你們請看,那身材魁梧,頭戴曷冠,身披鎧甲,手握寶劍,昂首挺胸的就是將軍俑。有的神態(tài)自若,目光炯炯,一看就知道是久經(jīng)沙場,重任在肩;有的則是頷首低眉,若有所思,好似在考慮如果作戰(zhàn),戰(zhàn)勝敵人。滿是大將風(fēng)范。再看那些武士俑,各個體格健壯,它們身穿戰(zhàn)袍,披掛鎧甲,腳登前端上翹起的戰(zhàn)靴,好像在聽候號角,待命出征。接著繼續(xù)來看騎兵俑,仔細(xì)觀察,它們身上著短甲,下身著緊口褲,足登長靴,右手執(zhí)韁,左手持弓箭,仿佛隨時準(zhǔn)備上馬沖殺。

打仗時期,肯定少不了一群良駒。看前方,那陶馬跟真馬一樣大小,一匹匹形體健壯廈門導(dǎo)游王藝芳。那躍躍欲試的樣子,如果一聲令下,就會撒開四蹄,騰空而起,跳上征程。不管是將軍俑、武士俑還是騎兵俑,都好像在暗下決心,為秦國統(tǒng)一天下作殊死拼搏,甚至連陶馬也好像在打算一定要精忠報國,走進(jìn)它的身旁,似乎能感愛到輕微的呼吸聲……秦兵馬俑,在古今中外的雕塑史上是絕無僅有的。它惟妙惟肖地模擬軍陣的排列,生動地再現(xiàn)了秦軍雄兵百萬,戰(zhàn)車千乘的宏偉氣勢,形象地展示了中華民族的強大力量和英雄氣慨。

各位親愛的游客們,時光飛逝,今天的秦兵馬能之旅也就告一段落了,現(xiàn)在我們準(zhǔn)備啟程回賓館,接著后幾天的活動內(nèi)容。

歡迎大家來到這里,下面我來為大家介紹一下!

在中國之西北部,美麗之西安市是著名之十三朝古都。有標(biāo)志性建筑物鐘樓、明長城遺址、華清池等等??勺钚蹅ァ⒆钣惺⒚€要數(shù)大雁塔。

大雁塔自唐朝以來,由玄奘法師修建,用來存放經(jīng)書之佛塔。它建在大慈恩寺內(nèi),從古至今,保存完好,現(xiàn)在供游人參觀、游覽,是我國著名之旅游景點,更是著名之古城西安之象征。西安市之市徽中央就印著大雁塔,由此可見,大雁塔是當(dāng)之無愧之西安之標(biāo)志。

雁塔之由來神奇玄秘。相傳,在印度摩伽陀國,一個寺廟內(nèi)之和尚信奉小乘佛教,吃三凈食(即雁、鹿、犢肉)。一天,空中飛來一群雁。有位和尚見到群雁,信口說:“今天大家都沒有東西吃了,菩薩應(yīng)該知道我們肚子餓呀!”話音未落,一只雁墜死在這位和尚面前,他驚喜交加,遍告寺內(nèi)眾僧,都認(rèn)為這是如來佛在教化他們。于是就在雁落之處,以隆重之儀式葬雁建塔,并取名雁塔。玄奘便以這個典故,修建了大雁塔。

大雁塔最早因財力不足,只是一座五層之建筑,后來因武則天信奉佛教,將它修建到了十層。可不幸之是,五代戰(zhàn)亂又降至七層,才有今天之七層青磚塔。塔高64.5米,地面各有一個門洞,造型簡潔、氣勢雄偉,是我國佛教建筑藝術(shù)中之不可多得之杰作。

從遠(yuǎn)處望去,你會發(fā)現(xiàn)大雁塔略有傾斜,這可是有來頭之。過去,西安有過數(shù)次之地震,將塔震得像一邊微有傾斜,后來,塔下身部分為土質(zhì),地下水不均勻,使大雁塔加速了沉降傾斜,現(xiàn)在逐漸收回地下水,使大雁塔“改邪歸正”。

大雁塔是第一批全國重點保護(hù)文物,經(jīng)過一次次整修,這個七層之青磚塔變得堅固結(jié)實,大雁塔在日后之文物保護(hù)、社會建設(shè)中,不減昔日古典之美麗,籠罩這一層迷人、神秘之面紗!吸引著世人探尋佛教文化和古代東方文明。

黃山在中國唐代以前叫黟山,黟是黑樣子,因為山上巖石多青黑青黑之,古人就給它起這樣一名字。傳說咱們中華族之先祖軒轅黃帝在完成中原統(tǒng)一在業(yè)、開創(chuàng)中華文明之后,來到這里采藥煉丹,在溫泉里洗澡,因而得道仙。

親愛之朋友,成吉思汗陵旅游區(qū)位于鄂爾多斯市東南部伊金霍洛旗之甘德爾草原上。成吉思汗陵作為一座民族之豐碑,記載著蒙古民族滄桑之歷史和燦爛之文化。

綿山,亦名綿上,后因春秋五霸之晉文公名臣介子推。它地處汾河之陰,距介休市區(qū)20公里,跨介休、靈石、沁源三市縣境,最高海拔2566.6米,相對高度1000米以上,是太岳山(霍山)向北延伸之一條支脈。

中國之沿海城市,東面或南面臨海居多,北面臨海之卻很少。煙臺恰是北面臨海,所以便有了一份獨特之海上景觀。今天我就來介紹一下煙臺之海。

好花不常開,好景不常在,今日離別后,何日君再來?鄧麗君小姐這首《何日君再來》是我們常常唱起之一首歌。但我相信,我們之間友情之花朵會常開,地區(qū)之美景永遠(yuǎn)常在,今日離別后,什么時候你會再來?

二、你對導(dǎo)游這個行業(yè)是怎么理解的

1、導(dǎo)游是一份職業(yè),跟服務(wù)員,導(dǎo)購員或者編寫代碼的程序員沒什么區(qū)別。

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2、在某個行業(yè)的客戶需求量很大的時候,都會存在劣幣驅(qū)逐良幣的行為,比如以前的山寨手機等,雖然山寨手機一度走紅,但是山寨手機里無處不在的廣告和隨時彈出來不明收費信息,結(jié)果大家也都清楚。

3、往前數(shù)的二十年,是這個行業(yè)蓬勃發(fā)展的時代,無數(shù)導(dǎo)游抱怨工資低壓力大收入少,可為什么還有這么多人前赴后繼?無非是負(fù)地接,購物拿提成,這樣有良知的導(dǎo)游生存不下去,留下來的都是唯利是圖的。游這個職業(yè)會跟其他職業(yè)一樣走向正規(guī),特別是2020年以后8090后成為旅游市場主力軍,慢慢的那些唯利是圖的導(dǎo)游會退出這個職業(yè),整個行業(yè)大洗牌,旅行社也會給導(dǎo)游以五險一金待遇(有人會問為什么導(dǎo)游沒有五險一金甚至也沒有基本工資也會有人干,這就是因為低價團導(dǎo)致的魚龍混雜,他們拿著購物的大量回扣,直接讓導(dǎo)游供過于求,商家怎么可能給你工資給你五險一金呢?)

三、導(dǎo)游詞講解方法演講稿

面對要求越來越高的游客,我們沒有理由指責(zé)客人的過分要求,我們有更多的理由把自己充足電,足以應(yīng)付各種需求的客人,吧自己的導(dǎo)游詞講好。以下是我整理的導(dǎo)游詞講解方法演講稿,看看別人是怎么寫的吧。

千篇一律的導(dǎo)游詞令到好多游客越來越不喜歡跟團旅游了。作為一個導(dǎo)游,如果對景區(qū)的了解都不透徹的話,那的的確確不是一個好導(dǎo)游。在帶領(lǐng)游客參觀的時候,我們應(yīng)該怎么做?

對比較小的、次要的景點可采用平鋪直敘法進(jìn)行導(dǎo)游講解,但對規(guī)模大的重要景點就不能面面俱到、平鋪直敘地介紹,而應(yīng)采用分段講解的方法。所謂分段講解法,就是將一處大景點分為前后銜接的若干部分來分段講解。廈門導(dǎo)游鷺毅

所謂突出重點法,就是在導(dǎo)游講解時避免面面俱到,而是突出某一方面的講解方法。

1、突出大景點中具有代表性的景觀例去秦俑館游覽,要突出對一號坑和二號坑的講解。

2、突出景點的特征及與眾不同之處。

4、突出……之最。面對某一景點,導(dǎo)游人員可根據(jù)實際情況,介紹這是世界(中國、某省、某市、某地)最大(最長、最古老、最高,甚至可以說是最小)的……,因為這也是說景點的特征,很能引起旅游者的興致。

觸景生情法就是見物生情、借題發(fā)揮的導(dǎo)游講解方法。觸景生情貴在發(fā)揮,要自然、正確、切題地發(fā)揮。

虛實結(jié)合法就是在導(dǎo)游講解中將典故、傳說與景物介紹有機結(jié)合,即編織故事情節(jié)的導(dǎo)游手法。就是說,導(dǎo)游講解要故事化,以求產(chǎn)生藝術(shù)感染力,努力避免平淡的、枯燥乏味的、就事論事的講解方法。

問答法就是在導(dǎo)游講解時,導(dǎo)游人員向旅游者提問題或啟發(fā)他們提問題的導(dǎo)游方法。問答法有多種形式,主要有:

1、自問自答法(為了吸引游客的注意力);

2、我問客答法(誘導(dǎo)旅游者回答);

3、客問我答法(滿足旅游者的好奇心)。

導(dǎo)游人員在導(dǎo)游講解時提出令人感興趣的話題,但故意引而不發(fā),激起游客急于知道答案的欲望,使其產(chǎn)生懸念的方法即為制造懸念法,俗稱吊胃口、賣關(guān)子。

所謂類比法,就是以熟喻生,達(dá)到類比旁通效果導(dǎo)游手法。

1、同類相似類比,將相似的兩物進(jìn)行比較,便于旅游者理解并使其產(chǎn)生親切感。

2、同類相異類比,將兩種風(fēng)物比出規(guī)模、質(zhì)量、風(fēng)格、水平、價值等方面的不同。3、時代之比,可將處于同一時期的不同國家的帝王作類比,也可將年號、帝號紀(jì)年轉(zhuǎn)換為公元紀(jì)年。

用凝煉的詞句概括所游覽景點的獨特之處,并給旅游者留下突出印象的導(dǎo)游手法稱為畫龍點睛法。旅游團游覽西安后,導(dǎo)游人員可用早(歷史年代早)、長(建都時間長)、全(文物門類全)、高(藝術(shù)水平高)、大(氣勢規(guī)模大)這五個字來總結(jié)陜西文化的基本特征。

除上述八種導(dǎo)游方法外,我國的導(dǎo)游人員還總結(jié)出簡述法、詳述法、引而不發(fā)法、引人入勝法、由此及彼法、聯(lián)想法等,這里不再一一介紹。導(dǎo)游方法很多,然而,在具體工作中,各種導(dǎo)游方法和技巧不是孤立的,而是相互滲透、相互依存、互相聯(lián)系的。導(dǎo)游人員在學(xué)習(xí)眾家之長的同時,必須結(jié)合自己的特點融會貫通,在實踐中形成自己的導(dǎo)游風(fēng)格和導(dǎo)游方法,并視具體的時空條件和對象,靈活、熟練地運用,這樣,才能獲得不同凡響的導(dǎo)游效果。

各位同學(xué),大家好!今天我演講的題目是《如何進(jìn)行導(dǎo)游詞的講解》。

(一)提升文化素養(yǎng)和語言表達(dá)能力

導(dǎo)游詞講解是知識與語言充分融合的藝術(shù),現(xiàn)代導(dǎo)游員要求具備豐厚的文化知識和強大的語言駕馭能力。教師要引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)相關(guān)的歷史、古跡文化知識,對比各種景點的異同,找出他們的特色之處,提升學(xué)生的文化修養(yǎng)。此外,教師應(yīng)該為學(xué)生提供更多的語言表達(dá)機會,除了課上朗讀背誦課文外,還應(yīng)組織各種聯(lián)誼活動,鼓勵他們正常交朋友,多溝通交流,同時教師還要做好字詞發(fā)音和口頭禪的糾正工作,從而增強他們的語言駕馭能力。

當(dāng)前的游客對旅游有著很高的期待,導(dǎo)游員需要為各種知識層次、年齡、民族,甚至是各種國籍的游客服務(wù),他們都有著不同的心理訴求。教師不但要為學(xué)生講述教材上的知識,還應(yīng)拓寬他們的視野,講解相關(guān)景點的民間傳說、趣聞軼事,要求他們多閱讀相關(guān)書籍,運用豐富的網(wǎng)絡(luò)資源查閱搜集相關(guān)歷史典故,然后再指引他們根據(jù)搜集來的資料編寫個性鮮明的導(dǎo)游詞,并在課堂模擬表演,讓其他同學(xué)進(jìn)行點評。需要注意的是,學(xué)生一開始編寫的導(dǎo)游詞可能書面語較多,這時教師要提醒他們明確導(dǎo)游詞的目的是與游客交流,讓游客能夠聽得懂,從而引導(dǎo)他們設(shè)計出優(yōu)秀的導(dǎo)游詞。

作為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游員,一定要有較強的思維邏輯,這樣才能使自己的語言講解具有連貫性。導(dǎo)游員應(yīng)該把自己想要講解的資料分類整理,分清主次,排列順序,明確說什么和先說哪部分內(nèi)容。教師要在日常實際教學(xué)過程中進(jìn)行指導(dǎo),傳授他們比較法、抽象法、演繹法、歸納法等基本邏輯方法,幫助學(xué)生改善自身存在的邏輯思維缺陷,從而讓學(xué)生在未來工作中能夠有條理的為游客講述清楚。

幽默是改善人際關(guān)系的潤滑劑,能消除矛盾與隔閡,為人們帶去輕松與歡笑。生活中其實不乏幽默元素,只要做個有心人,在很多場合都能看到一些人展示著機智的幽默感,還可以通過閱讀雜志或網(wǎng)絡(luò)搜索,聽相聲等方式獲得幽默素材,指引學(xué)生鑒別,選擇其中新穎有趣的段子為我所用。幽默元素只是一項導(dǎo)游講解的點綴,不是必不可少的,導(dǎo)游員要細(xì)觀察、勤思考、善總結(jié),在講段子時要注意觀察游客的各種反饋,如果不合適則應(yīng)立即停止,尋求能夠引起游客心靈共鳴的更好講解方法,不能在游客心中樹立油嘴滑舌的壞印象。

態(tài)勢語言就是運用人的表情、肢體動作等方法傳遞信息的一種無聲語言,若是態(tài)勢語言運用的合理,不但會加強有聲語言的效果,有時還能改善語言表達(dá)不明的效果。一名優(yōu)秀的導(dǎo)游員要適當(dāng)展示自己的得體儀態(tài)和巧妙的肢體語言,注重日常生活的積累和培養(yǎng)。教師在教學(xué)過程中要指導(dǎo)學(xué)生掌握正確的目光語、表情語、手勢語、姿態(tài)語等,可以借助多媒體課件或網(wǎng)絡(luò)影音資料,讓學(xué)生進(jìn)行觀摩學(xué)習(xí),并在模擬場景中不斷練習(xí),以求達(dá)到熟練運用的目的。此外,教師還應(yīng)提醒他們合理的運用態(tài)勢語言,不能矯揉造作、丑態(tài)畢露,否則就會損害導(dǎo)游詞講解的節(jié)奏和最終效果。

幾個進(jìn)口,幾個出口,走回頭路還是不走回頭路,上山還是下山,每條線路的最大特色是什么?選擇那樣的線路的出發(fā)點是什么?

主要是用來調(diào)整自已的講解層次、重點和風(fēng)格,是講深一點還是講淺一點,講建筑特色為主還是景觀特色為主;人數(shù):人數(shù)少的話,可以考慮多講點,因為人數(shù)少行程會快些,人數(shù)多的話,行程會放慢,拍照時間也會增加,所以,要抓重點講,廢話減少;客源地:每個地區(qū)人們的生活習(xí)慣很大程度影響了客人對景觀的感興趣度,例如上海的客人多少會生活在噪音尾氣堆積起來的都市污染里,所以,對一些負(fù)離子、氧吧、養(yǎng)生內(nèi)容會特別感興趣一點。

3、提高對導(dǎo)游詞的即時修改能力。

例如杭州灣大橋長36公里,如對農(nóng)村人的人可以這樣說:“這橋到底有多長呢?就是以你平常的速度,一個小時候走十里路,可以從早上八點鐘一直走到下午三點鐘,這樣子就形象多了。”例如,飛機是12點鐘抵達(dá)目的地,對于一些怕時間太晚的人可以含蓄的這么說:“當(dāng)月亮爬上山崗的時候,我們坐飛機出發(fā),等到月亮掛上樹梢的時候飛機就到了。”

如果前面團隊堵在那里怎么辦?又沒詞講了。這個時候就要針對性的擴容導(dǎo)游詞,如果邊上正好是湖的話,你可以以這樣的方式去延展導(dǎo)游詞:

(1)我們身邊就是清潾潾的水,大家知道紅顏禍水是怎么來的嗎?

(2)現(xiàn)在我們看到的水色,聽到的風(fēng)聲,那大家知道什么是風(fēng)水嗎?

(3)傳說訓(xùn),在這水中呀,生活著一種不為人知的魚。游客肯定會問你什么魚呀?反正是傳說,你就開始編吧。

西安導(dǎo)游口語怎么考的,西安導(dǎo)游口語怎么考的高分

(4)為什么湖水的顏色是綠色的呢?大海的顏色又是藍(lán)色的呢?

(5)有人曾經(jīng)跳進(jìn)這湖里想自殺,結(jié)果卻沒自殺成功,這是怎么回事呢?如果后面的團隊催著我們快點走,那就可以濃縮下導(dǎo)游詞了,把關(guān)鍵點串成一條線就可以了。

4、找到客人的興趣點后,即時調(diào)整所有的'講解重點。

一開始,可以試探性的多說下各方面的知識,但如果發(fā)現(xiàn)客人在問你的時候,對某一方面情有獨衷,你要馬上轉(zhuǎn)移導(dǎo)游詞講解的側(cè)重點。如果客人對建筑感興趣,你就不妨著重講眼前建筑的成因,建筑流派,建筑工藝,特色,結(jié)構(gòu),原材料,對現(xiàn)代建筑的啟示或?qū)Ρ取?/p>

5、博覽群書。建立起屬于個人的,別人無法克隆的專題講解體系。

如:茶文化之旅,佛道文化之旅等等;

6、針對自己的知識薄弱版塊,進(jìn)行惡補。

因為木桶理論說明我們有哪一塊是短板,那么導(dǎo)游講解水平可能也就是短板這塊水平。盡管我們有很多的理由選擇揚長避短,但客人的需求,是我們能選擇的,很可能客人對我們一個不滿意的回復(fù)而否定了整個團的帶團效果廈門包車復(fù)工。面對要求越來越高的游客,我們沒有理由指責(zé)客人的過分要求,我們有更多的理由把自己充足電,足以應(yīng)付各種需求的客人。

1、著裝的準(zhǔn)備:導(dǎo)游證面試和其他面試一樣,都需要衣著整潔、大方,但顏色不宜太艷(特別是女性,衣服的搭配顏色,不宜超過三種以上),最好是套裝這樣給人一種成熟但不失莊重,特別注意的是:導(dǎo)游面試不易佩戴首飾,比如大個耳環(huán)或戒指以及手鏈等等,發(fā)型要簡單較好;即使是休閑服也可以,上身休閑毛衣下身牛仔休閑鞋,更具有準(zhǔn)導(dǎo)游的感覺,這樣身材顯得更加挺拔精神,但總體要給主考官的感覺你像個導(dǎo)游,適合導(dǎo)游,而不是其他行業(yè)的人員。

2、禮儀的準(zhǔn)備:導(dǎo)游本身就是服務(wù)行業(yè)的一個符號,在禮儀方面一定要講究,在注重禮儀方面要注意:不僅要彬彬有禮,但也不要過于客套;講解導(dǎo)游辭時,要注視準(zhǔn)考官的臉,最好是目光要循環(huán)和每個主考官做短暫交流,但不要盯著一個主考官不方,語氣和語速要顯出你的親切感和謙虛,不要東張西望或嘖嘖逼人不可一世,這樣,在態(tài)度上就能給主考官留下一個深刻的印象,從而,為自己的講解贏得主動!讓人感覺你是一個適合做服務(wù)的人員。

1、面試前導(dǎo)游詞的準(zhǔn)備和注意事項:

<1>面試前一定要熟背導(dǎo)游辭,導(dǎo)游辭的組織要口語化,但口語化,但也要有科學(xué)性的導(dǎo)游辭,要有真實依據(jù),不要講解一些道聽途說的野史,最好是能整理出一套適合自己的導(dǎo)游辭,在本子上寫一寫。

個人建議:在自己導(dǎo)游辭準(zhǔn)備充分之后,要找個你有悟性的朋友(如果是做導(dǎo)游的更好),講解給他聽聽,做一次模擬面試收獲會很大,其一在你講解的時候,看看對方的表情是否在傾聽,也就是看你準(zhǔn)備的導(dǎo)游辭是否有吸引力,看他能不能聽懂或聽進(jìn)去,如果是---效果很好,如果否---一定要再加改進(jìn),試想如果連你的朋友都聽不明白或聽不進(jìn)去,主考官聽一天會更加挑剔;其二是讓對方提提建議,畢竟你的準(zhǔn)備只是自己的觀點,喜歡傾聽別人的建議和能接受別人的指正才適合做旅游,(同樣,在你講解結(jié)束后,主考官一般會象征性的,給你提點建議或指導(dǎo),這個時候一定要面帶微笑認(rèn)真傾聽并表示感謝,因為你的態(tài)度占很大得分?jǐn)?shù),因為別人給你指導(dǎo)要懂得感激。)

2、面試中導(dǎo)游詞講解中的注意事項:

(1)語速切忌不要太快,因為太快并不代表你的熟練,卻顯得你慌張,吐字不清或缺乏穩(wěn)重。

(2)講解一定不要背書式的講解,要抑揚頓挫,繪聲繪色,如果會肢體語言加上更好,就想說評書一樣,但是,如果你不會用肢體語言,切忌亂用,否則,這樣也會適得其反,指手畫腳,畫蛇添足。

(3)講解如果忘辭或卡克怎么辦?這個問題很嚴(yán)重,如果是你已經(jīng)背熟了忘辭,證明你非常緊張,這時候要學(xué)會調(diào)節(jié),停頓深呼吸一下但不要讓主考官看出來,重新回憶,馬上接上頭緒,但切忌將一句話重復(fù)過來重復(fù)過去,這樣影響你所有的發(fā)揮,即使你已經(jīng)大腦一片空白,面部發(fā)燙,什么也想不起來了,這時候也一定要穩(wěn)重,面帶微笑實事求是告訴主考官提問其他問題:你確實沒有辭了,在回答問題時進(jìn)一步彌補,一般主考官會原諒你并不會特意刁難,感覺你謙虛只是性格問題。

(4)回答問題,不宜思索太久,一般主考官要給你提問3--5個導(dǎo)游業(yè)務(wù)的專業(yè)知識問題,如果知道答案其一不可賣關(guān)子,其二要用專業(yè)術(shù)語認(rèn)真回答,使答案更加完善,但切忌搶答。二如果不知道答案可以發(fā)揮一下,但切忌沉默不言或拒絕回答。

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作者:西安旅游B本文地址:http://m.lcsj68.cn/xian/post/48509.html發(fā)布于 2024-04-08
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