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本文目錄導游實戰(zhàn):當旅游途中大巴車出現故障時導游詞大巴車上的開場白自我介紹導游大巴車上開場白怎么講一、導游實戰(zhàn):當旅游途中大巴車出現故障時... 本文目錄
一、導游實戰(zhàn):當旅游途中大巴車出現故障時
1、旅游途中的故障是很多的，但相比之下旅游車上的故障要比飛機上和火車上來得麻煩，這是因為后者有空中小姐和乘務員可以幫忙。在旅游車上的故障大致可分兩種，一是人為的故障，二是由機械性故障而引起的故障廈門導游王志萍。人為的故障有：游客在旅途中因身體不適而嘔吐；游客之間為了一些小事情而發(fā)生矛盾，因而擾亂了其他游客；導游員對沿途情況不熟悉，講解太少不生動；司機對旅游線路不熟而走錯地方；旅游車內有人吸煙等等。有機械性故障而引起的故障有：旅游車出了毛病需要修理，旅途中發(fā)生交通事故等等。
2、旅途中出現故障，導游員必須端正態(tài)度，不要以為出了問題就是自認倒霉，只有采取積極主動，熱情靈活的工作態(tài)度，爭取一切可以爭取的力量，同心同德的地排除旅游故障。比如，游客在旅途中因身體不適而嘔吐，此時，導游員首先要考慮游客身體不適的程度以及趕緊清潔車廂的問題。一般地說，導游員應馬上詢問游客的身體狀況，然后看看游客之間是否備有避暈藥；其次準備一些食品袋，以免游客再次嘔吐；最后要將車廂內的嘔吐物打掃干凈，如有可能與其他游客協(xié)商，將其安排在合適的座位上。
3、旅游車在半途發(fā)生機械故障，導游員事先要了解機械故障的程度，如果屬于一般性質的機械故障，導游員則要做好游客的安撫工作；如果需要一些時間進行修理的，導游員則要想辦法消磨游客感到無聊的時間，適當組織一些小節(jié)目來改變現狀；萬一旅游車故障嚴重一時修不好，那導游員就得設法將游客安全轉移，并且把由此產生的損失降到最小程度。[情況簡析]旅游途中的故障是很多的，但相比之下旅游車上的故障要比飛機上和火車上來得麻煩，這是因為后者有空中小姐和乘務員可以幫忙。在旅游車上的故障大致可分兩種，一是人為的故障，二是由機械性故障而引起的故障。人為的故障有：游客在旅途中因身體不適而嘔吐；游客之間為了一些小事情而發(fā)生矛盾，因而擾亂了其他游客；導游員對沿途情況不熟悉，講解太少不生動；司機對旅游線路不熟而走錯地方；旅游車內有人吸煙等等。有機械性故障而引起的故障有：旅游車出了毛病需要修理，旅途中發(fā)生交通事故等等。 [參考提示]旅途中出現故障，導游員必須端正態(tài)度，不要以為出了問題就是自認倒霉，只有采取積極主動，熱情靈活的工作態(tài)度，爭取一切可以爭取的力量，同心同德的地排除旅游故障。比如，游客在旅途中因身體不適而嘔吐，此時，導游員首先要考慮游客身體不適的程度以及趕緊清潔車廂的問題。一般地說，導游員應馬上詢問游客的身體狀況，然后看看游客之間是否備有避暈藥；其次準備一些食品袋，以免游客再次嘔吐；最后要將車廂內的嘔吐物打掃干凈，如有可能與其他游客協(xié)商，將其安排在合適的座位上。對待游客之間的矛盾以前都已提到，作為導游員應堅持中間立場，不偏袒任何一方，以勸說為主，不加入游客爭吵隊伍，盡量說服雙方和解，如不可能，導游員在以后的各項活動中應有意將雙方分開，避免雙方重新“開戰(zhàn)”，在團隊內造成不良的影響。至于有些游客和司機在車廂內吸煙，作為導游員應極力勸阻，特別是在冬夏季節(jié)的空調車內更是要禁止的。但反過來說導游員有時也應提供適當的方便，比如在長途旅行中，每隔2個小時左右給游客一個上洗手間的時間，這樣既是給大家一個方便，同時也照顧了吸煙者。司機走錯方向因而浪費旅游時間，嚴格地說導游員也是有責任的。按照一般常規(guī)，在出發(fā)前導游員應和司機先溝通一下情況，做到心中有數。如果司機對旅游線路不熟悉，這時導游員也應該充當一下臨時向導，就算司機對旅游線路比較熟悉，導游員也得時常留意司機所走的方向，避免發(fā)生上述錯誤。旅游車在半途發(fā)生機械故障，導游員事先要了解機械故障的程度，如果屬于一般性質的機械故障，導游員則要做好游客的安撫工作；如果需要一些時間進行修理的，導游員則要想辦法消磨游客感到無聊的時間，適當組織一些小節(jié)目來改變現狀；萬一旅游車故障嚴重一時修不好，那導游員就得設法將游客安全轉移，并且把由此產生的損失降到最小程度。
二、導游詞大巴車上的開場白自我介紹
1、有一首歌曲叫《常回家看看》，有一種渴望叫常出去轉轉，說白了就是旅游。
2、在城里呆久了，天天聽噪音，吸尾氣，忙家務，搞工作，每日里柴米油鹽，吃喝拉撒，真可以說操碎了心，磨破了嘴，身板差點沒累毀呀！（眾人笑）
3、所以我們應該經常出去旅游游，轉一轉比較大的城市，去趟鐵嶺都值呀，到青山綠水中陶冶情操，到歷史名城去開拓眼界，人生最重要的是什么，不是金錢，不是權力，我個人認為是健康快樂！大家同意嗎？（眾人會意）廈門福州包車
4、出去旅游，一定要找旅行社，跟旅行社出門方便快捷，經濟實惠呀。
5、但找一個好的旅行社，不如碰到一個好導游，一個好導游能給您帶來一次開心快樂的旅行。大家同意吧！
6、但找一個好導游，不如找一個女導游，在青山綠水之中，還有一位紅顏知已開伴，那種感覺何其美妙呀！大家同意吧！（眾人笑）
7、但找一個女導游，不如找一個男導游，男導游身強力壯，不但能給您導游，而且還是半個保鏢，碰到緊急情況，咱背起來就走人了。
8、找一個男導游，不如找一個多才多藝的男導游；
9、找一個多才多藝的男導游，不如找一個多才多藝、能歌善舞的男導游；
10、找一個多才多藝、能歌善舞的男導游，不如找一個多才多藝、能歌善舞、能說會道的男導游；
11、找一個多才多藝、能歌善舞、能說會道的男導游，不如找一個多才多藝、能歌善舞、能說會道、玉樹臨風的男導游；
12、找一個多才多藝、能歌善舞、能說會道、玉樹臨風的男導游，不如找一個多才多藝、能歌善舞、能說會道、玉樹臨風、瀟灑飄亮的男導游！
13、各位知道中國現在有多少個導游嗎，我告訴大家，中國現在有35萬導游。
14、但這35萬導游中，有25萬女導游，只有10萬男導游。
15、這10萬男導游中，能稱得上多才多藝的男導游只有1萬人。
16、這1萬多才多藝的男導游中，能稱得上多才多藝、能歌善舞的男導游也就1000人。
17、這1000多才多藝、能歌善舞的男導游中，能稱得上多才多藝、能歌善舞、能說會道的男導游也就100人。
18、這100多才多藝、能歌善舞、能說會道的男導游，能稱得上是多才多藝、能歌善舞、能說會道、玉樹臨風的男導游也就10人。
19、這10個多才多藝、能歌善舞、能說會道、玉樹臨風的男導游，能稱得上是多才多藝、能歌善舞、能說會道、玉樹臨風、瀟灑飄亮的男導游也就1個。
20、三十萬導游中，我們出門能碰到這樣一個能稱得上是多才多藝、能歌善舞、能說會道、玉樹臨風、瀟灑飄亮的男導游，機率太小了。
21、但今天，各位非常的幸運！（眾人嘩然，繼而大笑）
22、我發(fā)現今天的朋友都非常聰明了！接下來，我就做一下自我介紹。
三、導游大巴車上開場白怎么講
1、(1)表示歡迎，即代表接待社、組團社向客人表達歡迎之意。
2、(2)介紹人員，即介紹自己，介紹參加接待的領導、司機和所有人員。
3、3)預告節(jié)目，即介紹一下城市的概況和在當地將游覽的節(jié)目。
4、(4)表示態(tài)度，即愿意為大家熱情服務、努力工作，確保大家滿意。
5、(5)預祝成功，即希望得到游客支持與合作，努力使游覽獲得成功，祝大家愉快、健康歡迎詞切忌死板，切忌沉悶，如能風趣、自然，會縮短與游客的距離，使大家很快成為朋友，熟悉起來。
6、既然有緣，我們就來認識一下，為我們開車的司機來自杭州，姓x。將確保各位在旅途當中走的安全行的順利，為大家提供安全舒適的用車服務，如在旅途當中需要特殊用車的，請與司機協(xié)商。
7、我是各位的地陪，將全程負責各位的導游服務。姓x。我和司機將努力工作，希望大家在旅途中玩的愉快，行的安全，買的放心，能乘興而來，滿意而歸！
8、來杭州之前，您一定聽說過“上有天堂，下有蘇杭”這句名言吧廈門一日導游！其實把杭州比喻成人間天堂，很大程度上是因為有了西湖。
9、千百年來，西湖風景展現了經久不衰的魅力，她的風姿倩影令多少人一見鐘情。就連唐朝大詩人白居易離開杭州時還念念不忘西湖：“未能拋得杭州去，一半勾留是此湖。”……朋友們，下面就隨我一起從岳廟碼頭乘船去游覽西湖。
10、各位游客！出門旅游是件令人開心愉快的事情，各位來賓請盡情享受旅游給你帶來的快樂，放松心情，希望旅途當中的好山好水能給你帶來一分好心情，讓這份好心情伴你度過一段愉快的假期。在此祝各位旅途愉快身體健康。希望我們的工作能得到大家的支持與配合。
11、各位游客，大家好！歡迎大家加入到我們的旅游隊伍當中來包車去廈門。隨著社會的不斷進步，我們的生活越來越雅致，在家里看看電視嗑嗑瓜子已經不能滿足于我們的日常生活的享受了。
12、古人教我們要"讀萬卷書，行萬里路"讀書是我們成就學問的根本，行完里路就要求我們經常出門走走，就是我現在所說的旅游，學習，考察等。
13、能抓住時代的信息，把握時代的脈搏，更好的了解社會動態(tài)，展示自己的風貌，以更好精神狀態(tài)回報家庭與社會。有那么多的好處，我們沒有理由在不出來。
14、(一)根據旅行社與游客簽訂的合同或約定，按照接待計劃安排和組織游客參觀、游覽；
15、(二)負責為游客導游、講解，介紹中國(地方)文化和旅游資源；廈門方特包車
16、(三)配合和督促有關單位安排游客的交通、食宿等，保護游客的人身和財物安全；
17、(四)耐心解答游客的問詢，協(xié)助處理旅途中遇到的問題；
18、(五)反映游客的意見和要求，協(xié)助安排游客會見、會談活動。
